Operador de Sistemas H/M

Operador de Sistemas H/M

Indefinido

Mission

Operación SCCMSupervisar el estado general del sistema, incluyendo la salud de los servidores, puntos de distribución y clientes.Responder a incidencias y solicitudes relacionadas con SCCM por parte de los usuarios finalesCreación, gestión e implementación de paquetes de software en los dispositivos administrados.Recopilar y mantener el inventario de hardware y software de los dispositivos.Brindar asistencia directa a los usuarios finales para resolver problemas relacionados con SCCMOperación IntuneColaborar con los equipos de TI y los responsables de la toma de decisiones para evaluar y seleccionar las aplicaciones que se implementarán a través de IntuneAsignar perfiles de configuración a los dispositivos gestionados por Intune.Actualización de políticas y perfilesSupervisión y resolución de problemas diariosBrinda soporte a los usuarios en relación con el uso de dispositivos gestionados por IntuneColaborar en el diseño Técnico de plataformas/maquetas:Certificar y homologar equipos físicos y virtuales (VDI)Distribuir masivamente las actualizaciones del software de base y parches solicitados por el cliente u otros grupos de servicioReversión (Rollback) de parches de seguridad o cualquier otro que impacte en producciónGestiones para la reserva y configuración de IPsIntegración de los drivers de todos los dispositivos susceptibles de ser comprados en un modelo de maqueta únicaPreparación de informes de homologación de los dispositivos, así como de las configuraciones de BIOS correctas para el funcionamiento óptimo de los equiposResolución de incidencias que puedan surgir durante la integración de las plataformas a nivel de driversGarantizar la coordinación con los equipos de seguridad del clienteDefinición, control y troubleshooting de las políticas de directorio activo a aplicar al puesto de trabajoSoporte a los proyectos del Plan de Transformación TecnológicaOperación de las implantaciones realizadas en los proyectos de Transformación TecnológicaParticipación activa en la gestión de cambios dentro de su ámbito de competenciaParticipación activa en la gestión de problemas, dentro de su ámbito de competenciaBastionado de equiposCreación de documentación y manuales técnicosControl del inventario software y hardware de los en equiposDistribuir las actualizaciones software solicitadas a demanda del cliente y de aplicaciones del terminal financieroPruebas de validación del correcto funcionamiento de software sobre las plataformas disponiblesResolver las incidencias escaladas por el nivel 1 o FRONT que este no puede resolverEjecutar las peticiones de servicio y de usuarios que se presenten a demanda y se asignen a este grupoProponer mejoras y sugerencias en la gestión de operación de sistemas, peticiones o flujos de trabajoGenerar paquetes de instalación de aplicaciones en catálogoParticipación en los procesos de auditorias y control de riesgos según su ámbito de competencia.

Perfil

Operación SCCMSupervisar el estado general del sistema, incluyendo la salud de los servidores, puntos de distribución y clientes.Responder a incidencias y solicitudes relacionadas con SCCM por parte de los usuarios finalesCreación, gestión e implementación de paquetes de software en los dispositivos administrados.Recopilar y mantener el inventario de hardware y software de los dispositivos.Brindar asistencia directa a los usuarios finales para resolver problemas relacionados con SCCMOperación IntuneColaborar con los equipos de TI y los responsables de la toma de decisiones para evaluar y seleccionar las aplicaciones que se implementarán a través de IntuneAsignar perfiles de configuración a los dispositivos gestionados por Intune.Actualización de políticas y perfilesSupervisión y resolución de problemas diariosBrinda soporte a los usuarios en relación con el uso de dispositivos gestionados por IntuneColaborar en el diseño Técnico de plataformas/maquetas:Certificar y homologar equipos físicos y virtuales (VDI)Distribuir masivamente las actualizaciones del software de base y parches solicitados por el cliente u otros grupos de servicioReversión (Rollback) de parches de seguridad o cualquier otro que impacte en producciónGestiones para la reserva y configuración de IPsIntegración de los drivers de todos los dispositivos susceptibles de ser comprados en un modelo de maqueta únicaPreparación de informes de homologación de los dispositivos, así como de las configuraciones de BIOS correctas para el funcionamiento óptimo de los equiposResolución de incidencias que puedan surgir durante la integración de las plataformas a nivel de driversGarantizar la coordinación con los equipos de seguridad del clienteDefinición, control y troubleshooting de las políticas de directorio activo a aplicar al puesto de trabajoSoporte a los proyectos del Plan de Transformación TecnológicaOperación de las implantaciones realizadas en los proyectos de Transformación TecnológicaParticipación activa en la gestión de cambios dentro de su ámbito de competenciaParticipación activa en la gestión de problemas, dentro de su ámbito de competenciaBastionado de equiposCreación de documentación y manuales técnicosControl del inventario software y hardware de los en equiposDistribuir las actualizaciones software solicitadas a demanda del cliente y de aplicaciones del terminal financieroPruebas de validación del correcto funcionamiento de software sobre las plataformas disponiblesResolver las incidencias escaladas por el nivel 1 o FRONT que este no puede resolverEjecutar las peticiones de servicio y de usuarios que se presenten a demanda y se asignen a este grupoProponer mejoras y sugerencias en la gestión de operación de sistemas, peticiones o flujos de trabajoGenerar paquetes de instalación de aplicaciones en catálogoParticipación en los procesos de auditorias y control de riesgos según su ámbito de competencia.

Organización

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.

Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.

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País

España

Ubicación

Madrid

Tipo de contrato

Indefinido

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Candidatura

Toda la información marcada con una estrella * es obligatoria.

Máximo 1 fichero. - límite de 3 MB. - Tipos permitidos: pdf, docx.

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Términos Generales y Condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar o retirar un anuncio en cualquier momento y sin tener que informar sistemáticamente a los candidatos.

El candidato se compromete a la sinceridad de las informaciones proporcionadas, reservándose el derecho de verificarlas y de detener el proceso de reclutamiento en caso de duda legítima.

Presentar una solicitud e iniciar un proceso de contratación no crea para Inetum la obligación de ofrecer un contrato de trabajo.

Nos reservamos el derecho de evaluar la adecuación de su perfil con las expectativas de Inetum.

La realización de actos irrespetuosos o prohibidos por la ley, ya sea por escrito o verbalmente, detiene el proceso de contratación, sin ninguna otra forma de comunicación; Inetum se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de perjuicio.

Consentimiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de sus Datos radica en el interés legítimo de Inetum  de procesar su solicitud de candidatura.

Recopilaremos y trataremos las siguientes categorías de datos: datos personales de contacto y curriculum vitae (en lo sucesivo, sus "Datos").

Además, sus Datos se usarán para contactarle y procesar su candidatura.

Al ser un empleado potencial, conservaremos sus datos (a) hasta que decida darse de baja para no volver a recibir nuestras ofertas de empleo; o, si no se ha dado de baja, (b) mientras interactúa con nosotros y por un periodo máximo de 24 meses. Al finalizar este plazo, recibirá un mensaje de correo electrónico solicitándole que actualice sus Datos. Si no responde dentro de los siguientes 30 días, sus Datos se eliminarán de nuestras bases de datos.

Sus Datos no estarán sujetos al tratamiento automático de datos. Como parte del tratamiento descrito en este documento, se toman todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas contra cualquier acceso no autorizado o cualquier alteración, divulgación, destrucción o pérdida de sus Datos alojados en los centros de datos de la Unión Europea durante todo el tratamiento. A menos que se disponga lo contrario por la legislación, reglamento o resolución judicial existente, el acceso a sus Datos estará restringido a aquellos empleados que trabajen en la actualidad para Inetum y, si corresponde, a sus partes interesadas que necesitan ver y/o usar los datos para los fines descritos anteriormente.

Le recordamos que para el tratamiento de sus Datos y de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, en vigor a partir del 25 de mayo de 2018 (en lo sucesivo, GDPR), usted tiene derecho a saber si mantenemos sus Datos, y si ese es el caso, usted tiene los siguientes según lo establecido en el GDPR:

  • Derecho de acceso de la persona registrada (artículo 15 del GDPR);
  • Derecho a la rectificación (artículo 16 del GDPR);
  • Derecho de supresión (artículo 17 del GDPR);
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del GDPR);
  • Derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del GDPR);
  • Derecho de oposición (artículo 21 del GDPR).

Todos los derechos enumerados anteriormente son personales y solo pueden ser ejercidos por la persona que proporcionó estos Datos a Inetum .

Para ejercer sus derechos o realizar cualquier otra solicitud relacionada con el tratamiento de sus Datos, comuníquese directamente en esta dirección fr.recrutement@inetum.com.

Por último, le indicamos que, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, usted tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, y que en el caso de España se tratará de la Agencia Española de Protección de Datos.