Técnico soporte N1/N2 microinformática H/M

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Indefinido

Mission

El servicio se prestará en horario de oficina de EspañaEstudios mínimos * Ciclo formativo FP Grado medio. * Se valora positivamente grado medio en Informática * Se valora positivamente formación en ITIL V4 FoundationCapacidades: * Experiencia de 2/3 años en el soporte de N2 remoto a usuarios en las siguientes tecnologías: - Soporte al puesto de trabajo. o Resolución de incidencias y peticiones relacionados con las herramientas ofimáticas, configuraciones, nuevas instalaciones, etc. o Conocimientos avanzados en SSOO W10 / W11 - M365: o Administración general (soporte N2) de Exchange Online, Sharepoint Online, Teams y Azure AD desde la consola de administración. Alta, baja, modificación de usuarios, asignación y cambio de licenciamiento, creación de buzones compartidos, asignación de usuarios a esos buzones, creación de nuevos sitios de sharepoint y permisos de acceso a estos. - SCCM: Conocimiento a nivel de operación de SCCM para la distribución de SW, creación de paquetes, seguimiento de la distribución, generación de reportes. Mantenimiento básico del entorno. - INTUNE: Gestión N2 del entorno. Enrolado de nuevos dispositivos tanto móviles como portátiles. Distribución y configuración de aplicaciones, etc. * Experiencia trabajando con herramientas ITSM tipo BMC, Servicenow, Jira * Elaboración de informes a demanda

Perfil

Estudios mínimos * Ciclo formativo FP Grado medio. * Se valora positivamente grado medio en Informática * Se valora positivamente formación en ITIL V4 FoundationCapacidades: * Experiencia de 2/3 años en el soporte de N2 remoto a usuarios en las siguientes tecnologías: - Soporte al puesto de trabajo. o Resolución de incidencias y peticiones relacionados con las herramientas ofimáticas, configuraciones, nuevas instalaciones, etc. o Conocimientos avanzados en SSOO W10 / W11 - M365: o Administración general (soporte N2) de Exchange Online, Sharepoint Online, Teams y Azure AD desde la consola de administración. Alta, baja, modificación de usuarios, asignación y cambio de licenciamiento, creación de buzones compartidos, asignación de usuarios a esos buzones, creación de nuevos sitios de sharepoint y permisos de acceso a estos. - SCCM: Conocimiento a nivel de operación de SCCM para la distribución de SW, creación de paquetes, seguimiento de la distribución, generación de reportes. Mantenimiento básico del entorno. - INTUNE: Gestión N2 del entorno. Enrolado de nuevos dispositivos tanto móviles como portátiles. Distribución y configuración de aplicaciones, etc. * Experiencia trabajando con herramientas ITSM tipo BMC, Servicenow, Jira * Elaboración de informes a demanda

Organización

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.

Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.

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País

España

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Candidatura

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Máximo 1 fichero. - límite de 3 MB. - Tipos permitidos: pdf, docx.

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Términos Generales y Condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar o retirar un anuncio en cualquier momento y sin tener que informar sistemáticamente a los candidatos.

El candidato se compromete a la sinceridad de las informaciones proporcionadas, reservándose el derecho de verificarlas y de detener el proceso de reclutamiento en caso de duda legítima.

Presentar una solicitud e iniciar un proceso de contratación no crea para Inetum la obligación de ofrecer un contrato de trabajo.

Nos reservamos el derecho de evaluar la adecuación de su perfil con las expectativas de Inetum.

La realización de actos irrespetuosos o prohibidos por la ley, ya sea por escrito o verbalmente, detiene el proceso de contratación, sin ninguna otra forma de comunicación; Inetum se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de perjuicio.

Consentimiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de sus Datos radica en el interés legítimo de Inetum España  de procesar su solicitud de candidatura.

Recopilaremos y trataremos las siguientes categorías de datos: datos personales de contacto y curriculum vitae (en lo sucesivo, sus "Datos").

Además, sus Datos se usarán para contactarle y procesar su candidatura.

Al ser un empleado potencial, conservaremos sus datos (a) hasta que decida darse de baja para no volver a recibir nuestras ofertas de empleo; o, si no se ha dado de baja, (b) mientras interactúa con nosotros y por un periodo máximo de 24 meses. Al finalizar este plazo, recibirá un mensaje de correo electrónico solicitándole que actualice sus Datos. Si no responde dentro de los siguientes 30 días, sus Datos se eliminarán de nuestras bases de datos.

Sus Datos no estarán sujetos al tratamiento automático de datos. Como parte del tratamiento descrito en este documento, se toman todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas contra cualquier acceso no autorizado o cualquier alteración, divulgación, destrucción o pérdida de sus Datos alojados en los centros de datos de la Unión Europea durante todo el tratamiento. A menos que se disponga lo contrario por la legislación, reglamento o resolución judicial existente, el acceso a sus Datos estará restringido a aquellos empleados que trabajen en la actualidad para Inetum España y, si corresponde, a sus partes interesadas que necesitan ver y/o usar los datos para los fines descritos anteriormente.

Le recordamos que para el tratamiento de sus Datos y de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, en vigor a partir del 25 de mayo de 2018 (en lo sucesivo, GDPR), usted tiene derecho a saber si mantenemos sus Datos, y si ese es el caso, usted tiene los siguientes según lo establecido en el GDPR:

  • Derecho de acceso de la persona registrada (artículo 15 del GDPR);
  • Derecho a la rectificación (artículo 16 del GDPR);
  • Derecho de supresión (artículo 17 del GDPR);
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del GDPR);
  • Derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del GDPR);
  • Derecho de oposición (artículo 21 del GDPR).

Todos los derechos enumerados anteriormente son personales y solo pueden ser ejercidos por la persona que proporcionó estos Datos a Inetum España .

Para ejercer sus derechos o realizar cualquier otra solicitud relacionada con el tratamiento de sus Datos, comuníquese directamente en esta dirección dpo.es@inetum.world.

Por último, le indicamos que, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, usted tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, y que en el caso de España se tratará de la Agencia Española de Protección de Datos.