Workplace H/M
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Indefinido
Mission
Imprescindible:- Buena atención a usuario.- Resolución de incidencias Nivel 2 (Windows, O365 y Apple IOS)- Gestión y configuración de terminales móviles (IOS y Android)- Gestión de Activde Directory (Alta de puestos, desbloqueo de cuentas, cambios de password, etc)- Enfocado a resolución bajo medición de SLA.DESEABLE:- Conocimientos herramienta ITSM HP ServiceManager.- Conocimientos electronica CISCO a nivel de red local- ITIL FundationsTIPO De SERVICIO:- Presencial y RemotoHorario del servicio: 08:00 a 20:00 por turnosUbicación: Madrid
Perfil
Imprescindible:- Buena atención a usuario.- Resolución de incidencias Nivel 2 (Windows, O365 y Apple IOS)- Gestión y configuración de terminales móviles (IOS y Android)- Gestión de Activde Directory (Alta de puestos, desbloqueo de cuentas, cambios de password, etc)- Enfocado a resolución bajo medición de SLA.DESEABLE:- Conocimientos herramienta ITSM HP ServiceManager.- Conocimientos electronica CISCO a nivel de red local- ITIL FundationsTIPO De SERVICIO:- Presencial y RemotoHorario del servicio: 08:00 a 20:00 por turnosUbicación: Madrid
Organización
Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.
Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.
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