Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes basé sur Aix-en-Provence, un Expert Webmastering H/F pour intégrer la Direction Marketing Digital.
Vous pilotez l’activité en lien avec la stratégie globale, en veillant à la performance opérationnelle, à la qualité des contenus et à l’efficacité des dispositifs digitaux. Vous jouez également un rôle central dans l’accompagnement des équipes et la transformation digitale.
Vos missions :
Gestion et animation des contenus digitaux
- Concevoir, intégrer et administrer les contenus des portails Clients et Collaborateurs en collaboration avec les équipes marketing
- Assurer la diffusion et la communication autour des nouveaux contenus mis en ligne
Accompagnement et assistance aux utilisateurs
- Former les utilisateurs aux différents outils, notamment AEM
- Fournir un support aux utilisateurs via les canaux dédiés
- Participer au suivi et à la résolution des anomalies
Contribution aux projets et amélioration continue
- Intervenir sur les projets en lien avec les portails digitaux
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes, les filiales et les différents métiers
- Participer à l'amélioration continue des outils et des modes de fonctionnement