Impulsamos una conectividad fluida y experiencias más inteligentes

Telco, Media y Entertainment

En un sector marcado por la constante disrupción y la evolución de los modelos de consumo, las empresas de telecomunicaciones, medios y entretenimiento deben adaptarse con rapidez y responsabilidad.

 

En Inetum, te ayudamos a avanzar hacia modelos más ágiles, sostenibles y centrados en el usuario. Combinamos tecnología de vanguardia con nuestro profundo conocimiento del sector para ofrecerte soluciones que generen valor medible en todo el ecosistema, desde la infraestructura de red hasta la interacción con el cliente.

 

Ya sea integrando TI y redes, construyendo infraestructuras resilientes o creando plataformas de contenido inmersivo, acompañamos a nuestros clientes en proyectar el futuro y ejecutarlo hoy mismo.

Te ayudamos a prosperar en un mundo de convergencia y reinvención constante

Acelera la transformación

La industria evoluciona a una velocidad vertiginosa: monetización del 5G, proliferación del streaming, ciudades conectadas,  el auge de las plataformas de gaming y metaverso.

Al mismo tiempo, la convergencia entre redes y operaciones TI exige arquitecturas flexibles y nuevos modelos operativos.

En Inetum, ayudamos a operadores de telecomunicaciones, plataformas de medios y proveedores de contenido a adoptar estos cambios.

Nuestros equipos combinan la visión de negocio con tecnologías avanzadas para optimizar el rendimiento en infraestructura, servicios y experiencia del cliente, cumpliendo con las regulaciones específicas del sector y los imperativos globales de sostenibilidad.

También apoyamos a los operadores de telecomunicaciones a reinventar su oferta B2B para industrias verticales, desde la fabricación hasta el transporte, mediante la co-innovación, modelos go-to-market personalizados y nuestra experiencia transversal.

Experiencias conectadas

Haz que tus servicios sean fluidos y eficientes.

Contacta con nuestro equipo para analizar tus retos.

El máximo potencial de la IA Generativa

La IA Generativa está transformando las telecomunicaciones y los medios mediante la automatización de flujos de trabajo complejos, el análisis de grandes volúmenes de datos y la mejora de la interacción a gran escala.

Permite operaciones predictivas, acelera la distribución de contenidos y personaliza las experiencias del cliente en todos los canales. Al integrar la IA con el CRM, los sistemas de red y las plataformas de contenido, las empresas pueden habilitar nuevas fuentes de ingresos, reducir costes y ofrecer servicios inmersivos basados en datos. Combinada con automatización y analítica avanzada, la IA Generativa crea ecosistemas ágiles que se adaptan en tiempo real a los cambios del mercado y las expectativas del cliente.

Integramos la IA Generativa para optimizar, acelerar y personalizar cada interacción.

Nuestras soluciones a medida

Ayudamos a las industrias a superar sus retos con servicios diseñados para impulsar eficiencia, resiliencia y crecimiento.

Modernización de Cloud e Infraestructura

Migramos sistemas heredados a entornos cloud ágiles y rentables (privados, públicos o híbridos), desde redes core hasta plataformas de distribución de contenidos, con soporte para objetivos deTI sostenibles y eficiencia energética.

Transformación OSS/BSS

Inetum ayuda a los operadores a modernizar sus plataformas OSS/BSS, acelerando el time-to-market y habilitando nuevos servicios que incluyen la gestión de pedidos, la facturación, la orquestación de servicios y el aseguramiento.

Experiencia Digital del Cliente

Diseñamos experiencias de cliente personalizadas y fluidas con portales de autoservicio, chatbots, motores de recomendación y herramientas de fidelización, en todos los canales digitales.

Clientes que confían en nosotros

Impacto medible en todo el mundo. 

Mantente conectado

Operador móvil europeo

Despliegue de una plataforma OSS cloud-native, reduciendo el time-to-market en un 40%.

Grupo mediático internacional

Implementación de una CDN segura, reduciendo la latencia y mejorando la experiencia en 3 países.

Plataforma de Streaming

Predicción de abandono de clientes mediante IA para una plataforma de suscripción, aumentando la retención en un 18%.

Alianzas y Experiencia

Inetum combina las capacidades tecnológicas con el conocimiento específico del sector para impulsar 

Aceleradores para IA

gobernanza de datos y orquestación de servicios.

Equipos certificados

ISO 9001, 27001, 14001 y cumplimiento de estándares TM Forum & ETSI.

Foco en ESG

TI bajas en carbono, datos responsables e inclusión digital.

Por qué elegirnos

Tu socio de confianza para la transformación.

Experiencia probada

Con telcos Tier-1 y grupos líderes en medios.

Presencia local

Con alcance global: 27 países, más de 80 centros de entrega.

Socio confiable

Para entornos regulados y de alta disponibilidad.

 

Centros de Excelencia

Dedicados a OSS/BSS y transformación Cloud.

 

Recursos de expertos para ir más allá

Liderazgo de pensamiento y guías prácticas.

IA y Gemelos Digitales en Telco

Descubre cómo simular el rendimiento de la red antes del despliegue con Gemelos Digitales e IA.

Cloud Modernization

Aprende cómo Microsoft Azure te ayuda a modernizar la infraestructura TI.

Agentes conversacionales para CX y EX

Explora cómo la IA Generativa puede impulsar la eficiencia y la personalización.

FAQ

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes

Nuestras soluciones aprovechan la IA, la computación en la nube, el edge computing, la automatización, la analítica avanzada, las plataformas de contenido y las arquitecturas abiertas.

Diseñamos recorridos digitales omnicanal, personalizamos las interacciones mediante IA e desarrollamos programas de fidelización impulsados por insights de comportamiento y datos.

Sí. Ayudamos a los operadores a evolucionar su negocio B2B diseñando nuevas propuestas de valor, habilitando canales de venta digitales, automatizando la incorporación de clientes y optimizando la prestación de servicios. Nuestras soluciones apoyan la verticalización, los ecosistemas de partners y la analítica avanzada para una toma de decisiones más inteligente.

Colaboramos con operadores de telecomunicaciones, fibercos, towercos, grupos mediáticos, plataformas OTT y empresas tecnológicas que forman parte del ecosistema digital.

Let's move forward, together.