Preámbulo

Actualmente estás conectado al sitio web corporativo Inetum.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de Inetum. “Inetum” se refiere a la empresa Inetum S.A.S. y sus filiales. El propósito de este Sitio Web es presentar información sobre los productos, servicios y actividades corporativas de Inetum.

El acceso y uso de este sitio web se rigen por los siguientes Términos y Condiciones. Al utilizar el sitio web, reconoces que has leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones sin limitación ni reserva. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices el sitio web.

Inetum se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos regularmente. Si se realizan cambios, serán efectivos tan pronto como se publiquen en el sitio web. El uso continuado del sitio web tras cualquier modificación constituirá la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

1. Publicaciones y alojamiento (Aviso legal)

• Propietario / Editor: Inetum S.A.S., a sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital social de 135.997.752 €.
• Registro: Inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Bobigny con el número 385 365 713.
• VAT Number (EU): FR32 385365713.
• Sede central: 7 rue Touzet Gaillard, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France.
• Teléfono: +33 (0)1 44 04 50 00.
• Contacto: Utiliza por vafor el formulario de contacto aquí
• Director de publicación: David Gendry.
• Proveedor de almacenamiento: El sitio web está alojado por Inetum en su propia infraestructura (datos de contacto indicados arriba).

Información específica local: En Bélgica, Inetum opera a través de su filial Inetum Belgium NV/SA, registrada en Antwerpsesteenweg 261 Box 2, 2800 Mechelen, Bélgica (Número de empresa 0429.037.235, IVA BE 0429.037.235, RPR/RPM Amberes, División Mechelen). Esta información se proporciona para cumplir con los requisitos legales belgas. Sin embargo, el Sitio Web corporativo de Inetum es publicado y gestionado por Inetum S.A.S. (Francia), tal como se indica arriba.

2. Acceso y uso del sitio web

2.1 Acceso gratuito: El acceso a las secciones públicas e informativas del sitio web se ofrece de forma gratuita. Eres responsable de cualquier coste de telecomunicaciones o servicio de Internet (por ejemplo, proveedor de acceso o datos móviles) que se genere al acceder al sitio web.

2.2 Obligaciones del usuario: Al utilizar este sitio web, aceptas cumplir con todas las leyes y normativas aplicables. Dada la naturaleza global de Internet, también debes respetar las normas obligatorias del país en el que resides o desde el que accedes al sitio web. Te comprometes a no:

• Utilizar el sitio web de manera ilegal, fraudulenta o que perjudique a Inetum o a terceros.
• Dañar, alterar o interrumpir el contenido, apariencia, funcionalidad o seguridad del sitio web. En particular, no debes intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas del sitio web, propagar software malicioso ni realizar actividades de hacking o extracción de datos.
• Apropiarte del contenido del sitio web (ver sección de Propiedad Intelectual) ni usarlo fuera del alcance de estos Términos.

Ten en cuenta que el acceso no autorizado o la manipulación de un sistema informático (incluido este sitio web) y el daño intencionado a datos son delitos en muchas jurisdicciones. Inetum podrá informar cualquier conducta ilegal sospechosa a las autoridades competentes y cooperará con ellas según sea necesario.

2.3 Medidas de seguridad: Inetum aplica medidas comercialmente razonables para garantizar la seguridad y disponibilidad del sitio web. Sin embargo, ningún sitio web está completamente libre de vulnerabilidades. Al usar el sitio web, reconoces que Internet no es completamente seguro y aceptas los riesgos inherentes (como la interceptación de datos o la presencia de virus fuera del control de Inetum). Es responsabilidad del usuario utilizar software de seguridad adecuado (por ejemplo, antivirus, firewall).

2.4 Suspension or Termination:Suspensión o terminación: Inetum se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o terminar tu acceso al sitio web (o a ciertas partes) si considera que has infringido estos Términos y Condiciones o si tu uso supone un riesgo para la seguridad del sitio web o de otros usuarios. También podremos emprender acciones legales necesarias para abordar las infracciones, incluyendo reclamación de daños y medidas cautelares.

3. Chatbot Asistente Virtual

El sitio web puede incluir un chatbot interactivo o asistente virtual diseñado para proporcionarte información sobre Inetum y sus servicios. Al usar el chatbot, aceptas los siguientes términos específicos:

• Propósito: El chatbot se ofrece para facilitar la consulta a preguntas frecuentes y guiarte hacia información verificada. Utiliza procesos automatizados para generar respuestas basadas en tu entrada. Las respuestas del asistente virtual son únicamente informativas y no constituyen asesoramiento profesional ni crean acuerdos contractuales u obligaciones legales para Inetum.
• Conducta del usuario: Al interactuar con el chatbot, aceptas ser respetuoso y actuar conforme a la ley. No debes introducir contenido ilegal, dañino o abusivo. En particular, no debes usar el asistente para transmitir contenido difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos de terceros o leyes aplicables. Tampoco debes intentar engañar o manipular al asistente para obtener información prohibida o sensible.
• No enviar datos sensibles:  No debes proporcionar información personal sensible (p. ej., datos de salud, números de tarjeta, credenciales o contraseñas) a través del asistente. Este canal no está diseñado ni autorizado para el intercambio de datos confidenciales. Inetum podrá no procesar, anonimizar o suprimir cualquier dato sensible remitido por este medio y no asume responsabilidad por el envío indebido de dicha información por parte del usuario. El tratamiento de los datos personales que, en su caso, se faciliten se regirá por la Política de Privacidad.
• Calidad de la información: Inetum procura mantener la base de conocimiento del chatbot actualizada y precisa. Sin embargo, debido a la naturaleza de las respuestas automatizadas, el asistente puede generar información incorrecta o desactualizada. Inetum no garantiza la exactitud o integridad de las respuestas. Si necesitas información verificada, utiliza los canales oficiales (por ejemplo, formulario de contacto).
• Responsabilidad: Inetum no será responsable de las acciones que realices o dejes de realizar basadas en la información del asistente, salvo lo indicado en la Sección 7 (Garantía y Responsabilidad). Si encuentras una respuesta inapropiada, irrelevante o preocupante, notifícalo mediante el formulario de contacto para mejorar la herramienta.

Al interactuar con el asistente, aceptas estas condiciones. Inetum puede registrar las conversaciones para mejorar el servicio y la experiencia del usuario. Para más detalles sobre el tratamiento de datos del asistente, consulta nuestra Política de Privacidad.

4. Datos personales y cookies

El uso de este Sitio Web puede implicar la recopilación y tratamiento de tus datos personales (por ejemplo, al completar un formulario de contacto o interactuar con el asistente), así como el uso de cookies o tecnologías similares en tu dispositivo.

Más información:

Política de Privacidad: Haz clic aquí Privacy Policy.
Política de Cookies: Haz clic aquí Cookie Policy.

Al usar el Sitio Web, confirmas que has leído y comprendido nuestras políticas. Estas forman parte integral de los Términos y Condiciones, aunque pueden actualizarse de forma independiente para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Revisa estas políticas periódicamente.

5. Propiedad intelectual

5.1 Titularidad del contenido: Inetum es el único y exclusivo titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y su contenido, o, cuando corresponda, ha obtenido las autorizaciones necesarias para utilizar dicho contenido. El sitio web y sus contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual (incluyendo derechos de autor, derechos sobre bases de datos, diseños, marcas, etc.) en Francia y a nivel internacional.

Los elementos que constituyen el sitio web -incluyendo, entre otros, textos, artículos, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías, diseños, ilustraciones, clips de audio y vídeo, software, bases de datos y la estructura general del sitio- son propiedad de Inetum o de terceros que han autorizado su uso. Todos los derechos reservados

5.2 Uso permitido del contenido: Acceder y visualizar el sitio web no te otorga ninguna licencia ni derecho para usar sus contenidos más allá de la siguiente autorización limitada: Inetum te concede un derecho personal, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y visualizar el sitio web y su contenido para tu uso privado y no comercial, conforme a estos Términos y Condiciones. Esta autorización está sujeta a las siguientes condiciones

• Puedes imprimir o descargar contenido únicamente para fines personales, informativos y no comerciales. Las copias deben conservar todos los avisos de propiedad (por ejemplo, menciones de copyright o marcas registradas).
• No debes modificar las copias ni separar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio, ni gráficos del texto que los acompaña.

5.3 Usos prohibidos (Propiedad Intelectual): Salvo lo permitido en la sección anterior o por ley (por ejemplo, citas o reseñas), no debes, bajo ninguna forma o medio:

• Reproducir, distribuir, publicar, transmitir, adaptar, traducir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas del Sitio Web o su contenido sin autorización previa por escrito de Inetum (o del titular correspondiente).
• Usar contenido del Sitio Web con fines comerciales o de marketing sin autorización. En particular, no está permitido copiar partes sustanciales del Sitio Web (por ejemplo, mediante scraping, minería de datos o robots) para otro sitio, aplicación o base de datos.
• Eliminar u ocultar avisos de copyright, marcas registradas u otros avisos de propiedad.

Cualquier uso fuera del alcance de esta autorización limitada constituye una infracción de los derechos de Inetum y/o de terceros, lo que puede dar lugar a acciones legales, incluidas sanciones civiles y penales

5.4 Marcas registradas: Las marcas, nombres comerciales, logotipos y eslóganes (en conjunto, “Marcas”) mostrados en el sitio web son propiedad de Inetum, sus filiales o terceros. Por ejemplo, “Inetum”, “Gfi”, “New Challenges, New Ideas”, “Coborg” y los nombres de productos o servicios de Inetum son marcas registradas de Inetum o sus subsidiarias.

Nada en estos Términos o en el sitio web debe interpretarse como concesión, implícita o de otro modo, de una licencia o derecho para usar cualquier Marca sin autorización previa por escrito de Inetum o del titular correspondiente. El uso no autorizado de las Marcas o del contenido del sitio web está estrictamente prohibido. En particular, no debes usar las marcas de Inetum de manera que pueda generar confusión o desacreditar a Inetum. 

5.5 Notificación de infracciones: Inetum respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera lo mismo de los usuarios. Si consideras que algún contenido del sitio web infringe tus derechos, notifícalo a Inetum con suficiente detalle para que podamos investigar y, si procede, eliminar o bloquear el acceso al contenido infractor. Envía la notificación a través del formulario de contacto indicado en la Sección 1, con el asunto “Aviso de infracción de PI”, incluyendo tu información de contacto y pruebas de titularidad. Inetum responderá conforme a la ley aplicable.

6. Hipervínculos y contenido de terceros

6.1 Enlaces externos: El sitio web puede contener hipervínculos o referencias a sitios web o recursos externos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos y para facilitar la consulta, y no implican respaldo, patrocinio ni recomendación por parte de Inetum respecto a dichos sitios, su contenido o sus propietarios. Inetum no tiene control sobre el contenido o los recursos de los sitios externos enlazados. Por lo tanto:

• Inetum no garantiza la exactitud, relevancia, actualidad ni integridad de la información en sitios externos.
• Inetum no asume responsabilidad por el contenido, publicidad, productos, servicios u otros materiales disponibles en sitios de terceros, que son responsabilidad exclusiva de sus operadores.

El acceso y uso de sitios de terceros se realiza bajo tu exclusiva responsabilidad. Es tu responsabilidad leer y cumplir los términos de uso y políticas de privacidad de los sitios que visites.

6.2 Enlaces hacia el sitio web: Si gestionas un sitio web y deseas crear un enlace hacia el sitio web de Inetum, debes obtener autorización previa por escrito. Para solicitar permiso, utiliza el formulario de contacto indicado en la Sección 1, incluyendo la URL de tu sitio y los detalles del enlace propuesto. Inetum se reserva el derecho de denegar o revocar cualquier autorización en cualquier momento si el enlace se considera inaceptable por el contexto o por cualquier otra razón.

Incluso si Inetum concede permiso para crear un enlace: (a) no implica que Inetum respalde tu sitio web o tus servicios; (b) no puedes presentar el enlace de manera que sugiera asociación, aprobación o patrocinio por parte de Inetum sin consentimiento expreso por escrito; (c) debes eliminar cualquier enlace a nuestro Sitio Web inmediatamente si así lo solicitamos.

6.3 Integración de contenido de terceros: El Sitio Web puede incorporar contenido proporcionado por terceros (por ejemplo, feeds de noticias, plugins de redes sociales o vídeos alojados en plataformas externas). Inetum no es responsable de dicho contenido y lo ofrece “tal cual” para facilitar la consulta. Los proveedores de este contenido son responsables de garantizar su legalidad y exactitud. Si tienes alguna preocupación sobre contenido de terceros en nuestro Sitio Web, infórmanos y consideraremos las acciones apropiadas (incluida la eliminación del contenido si procede).

7. Garantía y responsabilidad 

7.1 Información proporcionada “tal cual”: Inetum se esfuerza por mantener la información del Sitio Web precisa, actualizada y fiable. Sin embargo, todo el contenido se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Inetum no otorga garantías expresas ni implícitas sobre el contenido o la disponibilidad del Sitio Web. En particular, Inetum no garantiza que:

• La información sea exhaustiva, libre de errores o completamente actualizada en todo momento. Aunque corregimos errores cuando se nos notifican, no podemos garantizar la exactitud total del contenido
• El Sitio Web esté accesible sin interrupciones o disponible en todo momento. Puede haber suspensiones temporales por mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, así como interrupciones imprevistas.
• El Sitio Web esté libre de vulnerabilidades, virus, malware u otros componentes dañinos introducidos por terceros. (Se recomienda usar protección propia, como antivirus y firewall, tal como se indica en la Sección 2.3).

Excepto por las garantías que no puedan ser legalmente excluidas, Inetum rechaza todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. Las únicas garantías exigibles que tu tienes con respecto al Sitio Web o su contenido son aquellas previstas por las leyes obligatorias que se aplican a Inetum en el contexto de estos Términos.

7.2 No constituye oferta ni asesoramiento profesional: El contenido del Sitio Web se proporciona únicamente con fines informativos. Nada en el Sitio Web constituye una oferta contractual, asesoramiento definitivo ni servicio profesional. En particular:

• Descripciones de productos y servicios: Son informativas y no crean acuerdos ni ofertas de contratación. La prestación real de servicios estará sujeta a términos específicos y contratos negociados.
• Información financiera: Cualquier dato financiero (como comunicados sobre ingresos, previsiones o resultados) se ofrece con carácter meramente informativo y no debe ser la única base para decisiones de inversión. Las declaraciones prospectivas reflejan expectativas en el momento de su publicación y pueden cambiar. Inetum no está obligado a actualizarlas salvo requerimiento legal.

7.3 Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Inetum no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio Web o su contenido. Esta exclusión incluye, entre otros:

• Pérdida de datos, negocio, ingresos, beneficios, oportunidades, interrupción de actividad o perjuicio a la reputación .
• Errores o inexactitudes en el contenido.
• Acceso no autorizado a nuestros servidores o datos personales.
• Interrupciones en la transmisión hacia o desde el Sitio Web.
• Virus, troyanos u otros códigos dañinos transmitidos por terceros.
• Conducta o contenido de terceros en el Sitio Web (incluidos usuarios, anunciantes o sitios enlazados).

Estas exclusiones aplican independientemente de la teoría legal (contrato, negligencia, responsabilidad estricta, etc.) incluso si Inetum fue advertido de la posibilidad de dichos daños.

7.4 Sin responsabilidad por conducta del usuario: Eres el único responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de estos Términos. Inetum no será responsable por el mal uso del Sitio Web ni por el contenido que tú u otros usuarios transmitan o suban (si existe esta funcionalidad, como formularios o chatbot). Si Inetum detecta violaciones o contenido ilegal, se reserva el derecho de actuar (ver Sección 2.4), incluyendo eliminar contenido, suspender accesos y notificar a las autoridades competentes.

8. Ley aplicable y jurisdicción

8.1 Ley aplicable: Estos Términos y Condiciones de Uso, así como cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con el Sitio Web (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Francia, con excepción de sus normas sobre conflictos de leyes. Inetum tiene su sede en Francia, y la elección de la ley francesa garantiza un marco jurídico coherente para estos Términos.

8.2 Jurisdicción: Salvo que lo prohíba la legislación aplicable, cualquier disputa, controversia o reclamación derivada del uso de este Sitio Web o de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el ámbito del Tribunal de Comercio de Bobigny, Francia (al que está adscrita la sede social de Inetum).

8.3 Uso Internacional: Este Sitio Web es gestionado y operado por Inetum desde Francia, aunque es accesible a nivel mundial. Inetum no garantiza que el contenido del Sitio Web sea adecuado o esté disponible en todas las ubicaciones. Los usuarios que decidan acceder al Sitio Web desde fuera de Francia lo hacen por iniciativa propia y son responsables de cumplir con las leyes locales aplicables. No podrás utilizar ni exportar ningún contenido del Sitio Web en violación de las leyes y normativas aplicables en materia de exportación o sanciones.

8.4 Idioma de los Términos: Estos Términos y Condiciones se redactaron originalmente en inglés. Se podrán ofrecer traducciones para su comodidad (por ejemplo, versiones en francés, español o neerlandés disponibles en el Sitio Web). En caso de discrepancia o ambigüedad entre el texto en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés (en la medida permitida por la ley). No obstante, nada de lo anterior perjudicará los derechos que te correspondan en virtud de la legislación vigente en tu país.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos o algún problema relacionado con el Sitio Web, ponte en contacto con Inetum a través del formulario disponible aquí.

Gracias por visitar el Sitio Web de Inetum.