Integrar a Responsabilidade no Centro do Nosso Negócio

Sustentabilidade & ESG

Na Inetum, a sustentabilidade não é uma iniciativa paralela. É uma prioridade estratégica. Acreditamos que as empresas devem agir agora para criar impacto significativo e mensurável na sociedade, no ambiente e nas pessoas que servimos - hoje e amanhã.

Em 2026, a Inetum alcança um marco importante na sua estratégia ESG:

a validação da sua trajetória de descarbonização pela Science Based Targets initiative (SBTi), confirmando o seu alinhamento com os objetivos do Acordo de Paris,
a obtenção da medalha de ouro EcoVadis com uma pontuação de 85/100, posicionando o Grupo entre os 5% melhores empresas avaliadas a nível mundial
e a classificação como “Líder” em gestão de carbono, destacando a robustez da sua estratégia climática

A nossa estratégia ESG (Environmental, Social and Governance) foi concebida para gerar valor concreto, tanto interno como externo, e para apoiar os nossos clientes a fazerem o mesmo. Como signatários do Pacto Global das Nações Unidas e comprometidos com diversos referenciais regulatórios não financeiros, levamos a responsabilidade muito a sério: reduzir emissões, criar ambientes de trabalho inclusivos, desenvolver soluções digitais éticas e retribuir às comunidades.

Chamamos-lhe um modelo Business-to-Business-to-Society. Isto é transformação digital em ação.

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An outdoor landscape with multiple wind turbines where an adult figure carries a child on one arm while the child extends an arm toward the horizon, with strong sunlight creating a bright flare; the scene represents renewable energy infrastructure and sustainability messaging.

Impacto concreto, responsabilidade partilhada

A nossa Estratégia ESG

Impulsionados pelo nosso propósito de criar impacto digital de forma mais rápida, simples e para o bem de todos, estruturamos o nosso trabalho de sustentabilidade em dois pilares estratégicos:

Responsabilidade: integrar ESG nas nossas próprias operações.
Impacto: apoiar clientes e fornecedores na sua jornada ESG e envolver-nos nas comunidades locais.

Este compromisso duplo está alinhado com os principais referenciais internacionais, incluindo:

Diretiva Europeia CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)
Science Based Targets initiative (SBTi) - Trajetória climática validada em 2026
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (SDGs)
Pacto Global das Nações Unidas
Avaliação EcoVadis – Medalha de ouro, pontuação de 85/100 em 2026

A nossa estratégia de ESG é revista anualmente, monitorizada através de KPIs e reportada publicamente nos Relatórios de Sustentabilidade.

Gerar impacto digital de forma mais rápida, fácil e para o bem de todos.

É co-liderada pelas áreas de ESG e Finance do Grupo, patrocinada pelos membros do Comité Executivo e implementada por equipas locais em 19 países.

Meio ambiente

A Inetum implementa uma trajetória de descarbonização alinhada com a ciência, validada pela Science Based Targets initiative (SBTi). Esta estratégia é reconhecida por avaliações externas, sendo agora a Inetum classificada como “Líder” em gestão de carbono pela EcoVadis.

Esta trajetória inclui, nomeadamente:

uma redução de 42% das emissões dos alcances 1 e 2 até 2030 (ano base 2023)
uma redução das emissões do alcance 3, com um envolvimento crescente da cadeia de valor
um objetivo de neutralidade carbónica (net‑zero) até 2040

As nossas principais ações ambientais incluem:

Mobilidade de baixo carbono: eletrificação das frotas e promoção de modos alternativos de transporte
Transição energética: maior recurso a energias renováveis
Sobriedade digital: otimização das infraestruturas e gestão responsável dos equipamentos
Eficiência dos edifícios: requalificação e certificações ambientais

O impacto destas iniciativas é monitorizado anualmente através de um inventário global de carbono.

Social

As pessoas estão no centro da performance da Inetum. As nossas ações sociais concentram-se no bem-estar, na equidade, na formação e no impacto positivo nas comunidades locais.

Principais prioridades:
Diversidade e Inclusão: Programa Women@Inetum, política de inclusão de pessoas com deficiência, equidade de género na liderança
Desenvolvimento de competências: 100% dos colaboradores com acesso a plataformas de aprendizagem
Envolvimento dos colaboradores: Dia do Voluntariado, voluntariado local, apoio a ONGs
Bem-estar no espaço de trabalho: Pesquisa interna, iniciativas para promover a qualidade de vida no trabalho

Estamos comprometidos em construir uma cultura colaborativa, inclusiva e capacitadora, onde todos se sintam valorizados.

Governance e Ética

A integridade é inegociável. A Inetum assegura que todos os esforços de sustentabilidade assentam em princípios sólidos de ética, conformidade e governance.

Esta abordagem é reconhecida por avaliações independentes: em 2026, a Inetum obteve a medalha de ouro EcoVadis com uma pontuação de 85/100, refletindo a maturidade das suas práticas em matéria ambiental, social, ética e de compras responsáveis. O Grupo é também reconhecido como “Líder” em gestão de carbono, ilustrando a solidez da sua estratégia climática.

O que fazemos:

Aplicamos um Código de Ética rigoroso para todos os colaboradores e parceiros
Exigimos a avaliação ESG a 76% dos nossos fornecedores estratégicos de TI
Promovemos políticas de Compras Responsáveis
Mantemos certificações como ISO 27001 e ISO 14001
Implementamos políticas de proteção de dados e cybersecurity-by-design
Comprometemo-nos com a Carta de IA Responsável do Grupo em todas as equipas
Formamos todos os colaboradores relevantes sobre riscos ESG e desenvolvimento ético de IA

Monitorizamos ativamente a conformidade legal em todas as dimensões ESG (Ambiental, Social e Ética).