Seguros mais inteligentes, resilientes e centrados no cliente

Insurance

O setor dos Seguros está a atravessar uma transformação profunda, impulsionada pela forte pressão regulatória, pela evolução das expectativas dos clientes e pelo crescimento dos ecossistemas digitais. 

 

Para se manterem competitivas, as seguradoras precisam de modernizar sistemas legacy, adotar decisões baseadas em dados e oferecer experiências omnicanal integradas . 

 

A Inetum ajuda as seguradoras a acelerar esta transição, combinando um conhecimento profundo do setor com capacidades tecnológicas robustas, apoiando a transformação em áreas como subscrição, gestão de apólices, sinistros, distribuição e envolvimento do cliente.

Acelerar uma transformação digital baseada em dados

Redefinir o setor dos Seguros

A indústria seguradora está a ser moldada por exigências regulatórias crescentes, pela transição para jornadas digitais e pela pressão contínua para modernizar sistemas centrais obsoletos. 

Ao mesmo tempo, o aumento do volume de dados, os novos modelos de distribuição e os riscos crescentes de cibersegurança exigem plataformas ágeis, escaláveis e integradas. 

Isto requer arquiteturas modernas, uma governance dos dados mais sólida e novas formas de colaboração entre corretores, parceiros e canais digitais.  

À medida que a concorrência se intensifica, as organizações que conseguirem combinar eficiência operacional, conformidade regulatória e inovação digital estarão mais bem posicionadas para aproveitar novas oportunidades. 

A Inetum apoia esta transição ajudando as seguradoras a acelerar a transformação, reforçando a resiliência, o desempenho e a confiança dos clientes.

Insurance

Ajudamos as seguradoras a modernizar os sistemas centrais e a reforçar a conformidade.

Contacte-nos para debater as suas necessidades.

Beneficie de todo o potencial da GenAI

A GenAI está a transformar a forma como as seguradoras avaliam os riscos, interagem com os clientes e operam os processos centrais. A Inetum ajuda as seguradoras a tirar partido da GenAI para acompanhar a subscrição, triagem de sinistros, processamento documental e produtividade dos agentes. 

Ao automatizar tarefas repetitivas e permitir análises preditivas, as seguradoras podem acelerar a tomada de decisões, reduzir custos operacionais e melhorar a precisão. 

A personalização orientada por IA aumenta o envolvimento do cliente, enquanto fluxos de trabalho inteligentes agilizam a gestão de sinistros e o compliance. Combinada com plataformas Cloud seguras e uma governance avançada de dados, a GenAI capacita as seguradoras para oferecer serviços mais rápidos, inteligentes e centrados no cliente.

Descubra mais

As nossas soluções personalizadas

Ajudamos as empresas a superar desafios com serviços concebidos para impulsionar a eficiência, a resiliência e o crescimento.

NextGen Core

Modernize as suas plataformas centrais de seguros para aumentar a agilidade, reduzir os custos operacionais e acelerar o desenvolvimento de produtos. A Inetum apoia a transformação em gestão de apólices, faturação e sinistros, fornecendo serviços de integração, migração e modernização que preparam as seguradoras para o crescimento futuro.
 

Ecossistema Alargado de Seguros

Permita novos modelos de negócio integrando parceiros, corretores e serviços de terceiros num ecossistema unificado. A Inetum concebe e orquestra plataformas digitais que consolidam dados e criam novas oportunidades de receita.


 

Antecipação Regulamentar

Navegue com confiança por regulamentações complexas e em rápida evolução. A Inetum ajuda as seguradoras a reforçar a conformidade, a governance de dados e os processos de reporte, garantindo alinhamento com requisitos locais e internacionais, melhorando a transparência operacional e a preparação para auditorias.
 

A experiência dos nossos clientes

Impacto tangível em todo o mundo

Seguradora Europeia

Implementação de uma plataforma digital de última geração que permite um lançamento mais rápido de produtos e uma maior eficiência operacional.

Grupo Global de Resseguro

Reforço da conformidade e governance de dados com um quadro integrado de reporte regulamentar. 

Seguradora de Saúde

Melhoria do engagement do cliente com um front-office digital unificado que suporta o onboarding e a gestão de sinistros.

Parcerias e Especialização

A Inetum combina capacidades tecnológicas com conhecimento específico do setor para apoiar programas de transformação seguros e de alto desempenho.

Parcerias

Com Microsoft, Oracle, SAP e plataformas insurtech líderes.

Certificações

ISO 9001, ISO 27001, and ISO 14001.

Centros de Excelência

Dedicados a plataformas digitais e à transformação regulamentar.

O que nos distingue

Combinamos uma profunda especialização setorial com sólidas capacidades tecnológicas para oferecer soluções seguras e preparadas para o futuro.

Acelerar o Futuro dos Seguros

O futuro dos seguros assenta em bases de dados mais robustas, arquiteturas empresariais modernas e inovação contínua. A Inetum ajuda as seguradoras a evoluir os seus modelos operacionais para se tornarem mais eficientes, transparentes e centrados no cliente.

Capacitar o Talento

Apoiamos as equipas na adoção digital, na tomada de decisões orientadas por analytics e em novas capacidades operacionais que melhoram a produtividade e a colaboração.

Dados como uma Vantagem Competitiva

A Inetum ajuda as seguradoras a desbloquear o valor dos dados estruturados e não estruturados em áreas como subscrição, gestão de sinistros, análise atuarial e conhecimento do cliente, permitindo decisões mais rápidas e fiáveis.

Sustentabilidade e Confiança

Ao integrar métricas ESG, práticas responsáveis de dados e arquiteturas digitais seguras, a Inetum reforça a confiança e acompanha os seus objetivos de transformação a longo prazo.

 

Hub de conteúdos especializados

Explore os nossos insights e guias práticos.

A Revolução da IA na Banca

Descubra como as nossas soluções GenAI ajudam a modernizar sistemas legacy mais rapidamente.

Soberania na Cloud

Descubra como o Microsoft Azure equilibra compliance, confiança e inovação.

Gestão da mudança em projetos GenAI

Aprenda a gerir o fator humano na revolução da IA.

FAQ

Respostas às perguntas mais frequentes:

A Inetum fornece serviços end-to-end de modernização, incluindo o redesenho da arquitetura, a integração de plataformas, a migração e o alinhamento regulamentar, ajudando as seguradoras a melhorar a agilidade e a reduzir custos.

Somos parceiros de fornecedores líderes como Microsoft, Oracle, SAP e insurtech, integrando arquiteturas abertas e escaláveis adaptadas às necessidades específicas das seguradoras.

Ao conceber jornadas omnicanal, capacidades digitais de self-service e fluxos de trabalho automatizados, a Inetum permite interações mais rápidas e intuitivas em todos os pontos de contacto com o cliente.

Sim. A Inetum realiza programas de transformação em larga escala e multi-país, graças ao seu modelo global de entrega e ao sólido conhecimento regulamentar em diferentes regiões.

Let's move forward, together.