Découvrez comment les établissements financiers réinventent l'engagement client et leurs opérations grâce à l'IA

Microsoft IA Business Solutions pour les services financiers

Réinventez vos opérations financières grâce à l’IA, gagnez en visisbilité, productivité, maîtrise.

Banques, assureurs et prestataires de services financiers font face à une pression constante pour offrir une expérience client fluide, gagner en efficacité et répondre à des exigences réglementaires croissantes, tout en maîtrisant les coûts et les risques.

Ces défis freinent-ils votre transformation ? Les données relatives aux clients et aux politiques de données fragmentées entre les systèmes principaux, les solutions CRM et les systèmes hérités.

Visibilité limitée en temps réel sur les interactions client, les portefeuilles et la performance
Processus manuels et chronophages dans les ventes, le service client et les opérations
Pression croissante en matière de réglementation, de confidentialité des données et de conformité
Transformations CRM et ERP lentes et complexes, avec un ROI incertain
Personnalisation difficile à industrialiser tout en garantissant gouvernance et sécurité

Vous n'avez pas à relever ces défis seul.

Découvrez comment les institutions financières surmontent déjà ces obstacles. Téléchargez des cas d'usage réels et découvrez comment les solutions Microsoft basées sur l’IA génèrent des résultats mesurables pour le secteur financier.

Des bénéfices concrets et mesurables pour les Services Financiers

Pourquoi les institutions financières choississent Microsoft IA Business Solutions

Données clients et métiers unifiées

Regroupez vos données clients, contrats et interactions au sein d’une source unique et fiable.

Visibilité en temps réel

Tableaux de bord adaptés aux rôles et analyses Copilot destinés aux conseillers, aux chargés de clientèle et aux dirigeants.

Accélération du Time-to-Value

Réduisez les délais de déploiement et les risques grâce aux accélérateurs sectoriels et à l'automatisation low-code.

Productivité optimisée par l'IA

Optimisez la gestion des leads, les "Next Best Actions" et l'aide à la prise de décision avec Copilot.

Secure by Design

Une plateforme conçue avec les standards de sécurité, de gouvernance et de protection des données Microsoft.

Opérations conformes aux réglementations

Soutenez le reporting réglementaire, l'auditabilité et la gouvernance des données grâce à des données fiables et transparentes.

Ce qui est inclus

Une plateforme unifiée et optimisée par l'IA pour les services financiers

Les solutions Microsoft IA Business Solutions pour les services financiers, déployées par Inetum, unifient vos données, vos équipes et vos processus au sein d’une plateforme unique et intelligente. Nous donnons aux institutions financières les moyens d’opérer avec confiance, agilité et maîtrise.

Basée sur Dynamics 365, Microsoft Fabric, Power Platform et Copilot, et intégrée à vos systèmes core-banking, gestion de contrats et systèmes financiers, cette solution permet :

Gestion intégrale de la relation client dans les domaines de la vente, du service après-vente et du conseil

Des analyses en temps réel et une visibilité sur les performances, des équipes terrain jusqu’à la direction générale.

Des expériences basées sur l’IA Copilot pour obtenir des insights, des recommandations et une aide à la décision

Une intégration sécurisée avec les systèmes centraux et les plateformes financières spécifiques au secteur

L'automatisation Low-code pour adapter rapidement les processus aux évolutions réglementaires et aux changements du marché

Le tout sur une plateforme Microsoft unique et scalable, nativement conçue pour les Services Financiers, et non adaptée à posteriori.

A group of people standing in a modern office meeting room around a table with documents, in a professional corporate environment used for discussion and collaboration.

Pourquoi choisir Inetum

Un partenaire Microsoft de confiance pour la transformation des services financiers

Grâce à une expertise approfondie des services financiers et de l'assurance, associé à une pratique Microsoft solide à travers l'Europe, Inetum aide les institutions financières à passer de systèmes fragmentés à des opérations conformes et prêtes pour l'IA, plus rapidement et avec un risque réduit.

Nous délivrons un impact mesurable pour les services financiers, incluant un engagement client renforcé, des cycles opérationnels accélérés et une visibilité à l'échelle de l'entreprise sur des portefeuilles complexes.

Téléchargez nos success stories et découvrez comment des institutions financières leaders réinventent déjà leur activité.