Description du poste
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data, nous recherchons un(e) Data Analyst Digital afin d'accompagner les équipes métiers et produits dans la mesure, l'analyse et l'optimisation de la performance des parcours digitaux.
Votre mission consistera à garantir la qualité des données de tracking, produire des analyses à forte valeur ajoutée et accompagner les différentes parties prenantes dans l'exploitation des données pour améliorer l'expérience utilisateur et la performance business.
Vos missions
Définition et pilotage du plan de marquage
- Recueillir les besoins de mesure auprès des équipes métiers et produits.
- Concevoir, documenter et maintenir les plans de marquage.
- Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques adaptées aux objectifs business.
- Garantir la cohérence du dispositif de collecte des données sur l'ensemble des parcours digitaux.
Qualité et fiabilité du tracking
- Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques à destination des équipes de développement.
- Réaliser les recettes et contrôles qualité des implémentations.
- Vérifier la conformité et la fiabilité des données collectées.
- Assurer un suivi régulier de la qualité du tracking et proposer les actions correctives nécessaires.
Analyse et valorisation des données
- Analyser les comportements des utilisateurs sur les parcours web et mobile.
- Identifier les points de friction, leviers d'amélioration et opportunités d'optimisation.
- Réaliser des analyses approfondies afin d'éclairer les prises de décision.
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings à destination des équipes métier et management.
Accompagnement des équipes
- Restituer les résultats des analyses de manière claire et pédagogique.
- Formuler des recommandations concrètes et actionnables.
- Accompagner les équipes dans l'interprétation et l'exploitation des données.
- Contribuer à diffuser une culture orientée Data et performance.
Amélioration continue
- Participer à l'évolution des pratiques d'analyse et de mesure digitale.
- Être force de proposition sur les outils, méthodologies et indicateurs.
- Assurer une veille sur les évolutions du digital analytics et des technologies de mesure.
