Objet de la présente politique
Cette politique a pour objet d'informer les utilisateurs des sites Internet, services et communications électroniques d'Inetum de l'utilisation de technologies de suivi intégrées dans certains courriers électroniques, communément appelées « pixels », « pixels de suivi » ou « balises de suivi ».
Ces technologies peuvent permettre de mesurer certaines interactions avec les communications électroniques adressées par Inetum, notamment l'ouverture d'un courrier électronique ou certaines actions réalisées à partir de celui-ci.
La présente politique complète la Politique de confidentialité d'Inetum et doit être lue conjointement avec celle-ci.
Contexte réglementaire
Les exigences applicables à l'utilisation des pixels de suivi évoluent régulièrement et peuvent varier selon les pays dans lesquels Inetum exerce ses activités.
Certaines autorités de protection des données ont publié ou sont susceptibles de publier des recommandations spécifiques concernant l'utilisation de ces technologies et les modalités de recueil du consentement des personnes concernées.
Inetum suit avec attention ces évolutions réglementaires et adapte ses pratiques afin de garantir un niveau approprié de protection des données personnelles dans les pays où elle opère.
Finalités des pixels de suivi
Les pixels de suivi peuvent être utilisés afin de :
• Mesurer l'efficacité des campagnes de communication et de marketing ;
• Analyser l'intérêt porté à certains contenus ;
• Améliorer la pertinence des communications adressées aux destinataires ;
• Personnaliser certaines communications ou contenus proposés ;
• Améliorer la qualité et la performance des communications électroniques ;
Données collectées
Les données collectées peuvent notamment inclure des informations relatives à l'ouverture d'un message, à la date et à l'heure de cette ouverture ou à certaines interactions avec les contenus proposés.
Consentement à l'utilisation des pixels
Lorsque la réglementation applicable exige le recueil du consentement à l'utilisation de pixels de suivi, Inetum recueille ce consentement dans le cadre de ses processus de collecte des données personnelles. Dans ce contexte, les personnes concernées sont informées de l'utilisation des pixels de suivi et de leurs finalités au moment de la collecte de leur consentement.
Retrait du consentement et opposition à l'utilisation des pixels
Les personnes concernées peuvent à tout moment retirer leur consentement à l'utilisation des pixels de suivi.
Le retrait du consentement ou l’opposition à l’utilisation des pixels s’applique pour l’avenir et n’affecte pas, lorsque les conditions applicables étaient réunies, les traitements réalisés antérieurement.
Afin de permettre l'exercice de ce choix de manière simple et effective, chaque communication électronique diffusée par les équipes Marketing d'Inetum comporte un mécanisme permettant de désactiver l'utilisation des pixels de suivi associés à ces communications.
Les personnes concernées peuvent également exercer leur choix directement au moyen du lien suivant : Retrait du consentement relatif à l’usage des pixels
À compter de la prise en compte de cette demande, les pixels de suivi soumis au consentement ne sont plus utilisés dans les communications concernées.