Mission

Técnico de soporte al puesto de trabajo, realizando tareas como:

• resolución in-situ de incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo
• Maquetado de equipos (la imagen la prepara MAPFRE con los requisitos de Solunion)
• Instalación de software a petición (software homologado que no está en la maqueta y cuya distribución no está prevista en SCCM)
• Actualización de BIOS y drivers
• Resolución de problemas varios con periféricos (sustitución de teclado, ratón, pantalla, batería de portátil, etc.) suministradas por Solunion.
• Gestión de impresoras (sustitución de tóner, reporte de averías, ...)
• Gestión de soporte de garantías HP (portátiles, pantallas...)
• Instalación de puesto de trabajo 

Perfil

FP grado medio de electrónica o informática

2 años de experiencia en el puesto

Organización