Mission

Rattaché(e) au Directeur des ressources humaines,  le/la Coordinateur Support a pour mission de gérer les demandes des collaborateurs, préparer les certificats administratifs, coordonner étroitement avec l'équipe de la paie, et assurer un support administratif efficace pour garantir le bon fonctionnement de l'ensemble des processus RH.

Expérience :

• Gérer les demandes des collaborateurs
• Préparer les certificats administratifs
• Coordonner étroitement avec l'équipe de la paie
• Assurer un support administratif efficace
• Être le point de contact privilégié pour les besoins administratifs des employés
• Garantir le traitement professionnel des demandes en conformité avec les politiques de l'entreprise
• Coordination des activités liées à la paie
• Garantir une gestion précise des rémunérations et avantages sociaux
• Maintenir la satisfaction des employés
• Assurer le bon déroulement des opérations RH
• Veiller au suivi rigoureux des procédures administratives internes.

Compétences métier :

Contrôle de la fiabilité des données et respect des délais

• Superviser des principes de contrôle interne
• Harmoniser la fiabilité des données
• Communiquer vers les parties prenantes internes et externes des données considérées comme cohérentes (qualité proche du « zéro défaut »)
• S'assurer que les contrôles et les délais soient respectés  

Gestion administrative

• Gérer un portefeuille de dossiers en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et des échéances
• Apporter un soutien opérationnel au N+1, unité, division
• Participer à l’amélioration de la gestion administrative automatisation de certaines tâches (saisie, etc. )
• Effectuer le reporting de son activité
• Détecter et résoudre les anomalies de traitement d'une situation  

Reporting

• Transmettre le reporting (consommé et reste à faire) dans les délais
• Détecter et anticiper les risques et les problèmes, alerter sa hiérarchie, définir et piloter les plans d’actions
• Rédiger les comptes-rendus détaillés de réunion, s’assurer de leur validation  

Perfil

Compétences transverses :

• Adaptabilité et flexibilité 
• Prise d'initiative autonomie
• Rigueur et organisation
• Sens relationnel

Organización

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