Consultants Techniques Salesforce
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Indefinido
Mission
- Comprendre les besoins technico-fonctionnels et proposer des solutions optimales, en chiffrant selon les abaques du client.
- Rédiger la documentation technique selon les processus en place (documents de conception, spécifications techniques, documentation générale…).
- Garantir la qualité de la conception et de la réalisation.
- Assurer un rôle de conseil en recommandant les meilleures solutions possibles au client.
- Capitaliser sur les bonnes pratiques et assurer une veille technologique sur les évolutions de la solution.
- Respecter les processus internes de traitement des sujets.
- Respecter les plannings et les délais impartis.
- Gérer les incidents de production selon les SLA et les niveaux d’urgence.
- Tenir les engagements pris envers le client sur son périmètre et alerter en cas de besoin.
Perfil
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Expérience confirmée en compréhension des besoins métier et en rédaction de documentation technique.
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Solide expertise technique avec une sensibilité fonctionnelle.
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Capacité à proposer des solutions pertinentes et optimisées.
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Rigueur, sens des priorités, autonomie et orientation résultats.
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Bon relationnel, sens du service client et esprit de collaboration.
Organización
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.