Inetum lanza Business Document Unity

En medio de una tendencia creciente a la digitalización, Inetum, líder europeo en servicios y soluciones digitales, lanza una nueva versión de su solución de gestión de contenidos que combina autoedición, la gestión electrónica de documentos (EDM) y el archivo. Business Document Unity permite a las empresas e instituciones públicas adaptarse a las nuevas necesidades de los agentes internos y externos para optimizar su gestión documental y mejorar la comunicación. Una solución ideal para aprovechar el flow digital y convertirlo en un motor de rendimiento.

Una plataforma única para mejorar la competitividad

En un momento en el que las organizaciones públicas y privadas deben ser capaces de gestionar, producir, distribuir y archivar la gran diversidad y volumen de documentos necesarios para sus actividades, el control de la circulación de documentos y el flujo de información entrante y saliente se ha convertido en fundamental para ser eficientes, seguir siendo competitivos y comunicarse mejor con clientes y socios.

Business Document Unity ofrece una solución completa de gestión de documentos. Ofrecida por la división de software de Inetum, esta plataforma única está diseñada para ayudar a las empresas a administrar y distribuir su contenido. Modular e intuitiva, optimiza la gestión de los procesos comerciales y facilita el trabajo diario de todos los usuarios internos (Ventas, Marketing, Operaciones, Legal y TI) en términos de búsqueda, acceso, intercambio y automatización. Facilita la circulación y tramitación segura de documentos como formularios de afiliación, documentos de identidad, contratos de trabajo, contratos de alquiler, facturas, etc.

Business Document Unity hace que las empresas sean más competitivas, especialmente cuando se trata de satisfacer las necesidades específicas de los clientes, al proporcionar contenido 100% personalizado. Sus beneficios incluyen:

• +25% de contratos renovados;

• -30% de llamadas al Servicio de Atención al Cliente;

• -91% de tiempo dedicado a la corrección de errores normativos por parte de los abogados;

• -80% en costes de servicios TI.

Una plataforma innovadora basada en 4 procesos clave

La nueva plataforma se apoya en soluciones de Inetum probadas y comprobadas. Actualmente desplegada en 16 países gracias a su enfoque multisectorial, multilingüe, multipaís y multimarca, ya la utilizan 250 clientes, en Francia y en todo el mundo. Business Document Unity aborda la necesidad de gestión de contenido en las organizaciones con 4 procesos clave para:

• Captura mediante escaneo de documentos en papel y recuperación automática de correos electrónicos, para facilitar el acceso a la información a los empleados.

• Conservación y archivo de documentos (papel, digital, vídeo, audio) cuyo acceso está protegido por mecanismos de autenticación, y que se encuentran encriptados para mayor seguridad de acuerdo con la normativa vigente en gestión de datos personales (GDPR)

• Creación de plantillas de documentos para construir el repositorio de su empresa. La plataforma Business Document Unity brinda a los usuarios capacidades completas de CCM (Customer Communication Management) y autoedición para facilitar la creación, personalización y entrega automatizada de contenido.

• Por último, con sus capacidades integradas de uso compartido, distribución omnicanal, workflow de trabajo empresarial y documentos digitales, la plataforma Business Document Unity proporciona a los equipos internos y clientes una nueva experiencia colaborativa de gestión de archivos y documentos más fluida.

Business Document Unity puede desplegarse on premise o en la cloud para acelerar su despliegue e integración, haciendo que Inetum se encargue de la implementación de la infraestructura, la configuración de la aplicación y la ejecución.

Stephane Dubois, VP Group y jefe de la división de Software del sector privado, dice: “Para lidiar con flujos de información cada vez mayores, las organizaciones deben encontrar formas de mantener un intercambio óptimo con sus interlocutores. Esto es lo que hace la Business Document Unity de Inetum".

Pierre Schuhl, responsable de gestión de productos, añade que "al gestionar tanto los flujos entrantes como los salientes, la solución ofrece a las empresas una mayor productividad, un compliance más sencillo, una implementación eficiente, una relación modernizada con el usuario y, en última instancia, beneficios financieros".

Ver el vídeo

Acerca de Inetum, Positive digital flow:

Inetum es una compañía de TI que brinda servicios y soluciones digitales, y un grupo global que ayuda a empresas e instituciones a sacar el máximo provecho del digital flow. En un contexto de perpetuo movimiento, donde las necesidades y los usos se reinventan constantemente, el grupo Inetum apuesta por todos estos actores para innovar, seguir adaptándose y mantenerse a la vanguardia. Con su perfil multiexperto, Inetum ofrece a sus clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad industrial. Operando en más de 26 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 empleados y en 2020 generó unos ingresos de 1.966 millones de euros.

Sobre Inetum, División Software :

La división de Software del grupo Inetum es el desarrollador de software multinegocio n°1 con 27 centros de I+D y más de 50 programas de Recursos Humanos, Seguros, Finanzas, Sector Público y Gestión Documental. Con la industrialización de los componentes de los FabLabs de Inetum (movilidad, chatbots, RPA, Flex Office y más), su experiencia empresarial y sus actualizaciones tecnológicas (Move-to-Cloud), la innovación es el principal motor en el desarrollo de sus soluciones.

Para obtener más información, póngase en contacto:

Relaciones con la prensa de Inetum
inetum

Claudine Morel Le-Berre
VP Gropup Communications Director
Teléfono: +33 (0)6 68 01 22 56

Marion Latapi
Group Communications Manager 
Teléfono: +33 (0)6 60 13 50 71