Webinar in het Nederlands

Tijdens ons webinar op 23/4 ontdekt u hoe Microsoft Teams Voice, AI en slimme integraties uw hybride werkplek naar een hoger niveau tillen. Onze experts nemen u mee langs de nieuwste innovaties en best practices zodat u direct impact maakt op productiviteit, samenwerking en klantcontact.

Inschrijven

Volgende topics staan op de agenda:

• Teams Voice als fundament: ontdek hoe Microsoft Teams Voice de basis legt voor hybride samenwerking. We laten zien hoe Teams Voice zowel thuiswerkers als kantoorteams naadloos met elkaar verbindt zodat iedereen altijd en overal kan communiceren en samenwerken.
• Van standaard naar supercharged: boost uw hybride communicatie met Teams Premium en Copilot:  ga een stap verder met Teams Premium en de AI-gestuurde Copilot.
• Efficiënter en professioneler (samen)werken met de juiste Teams Devices: de juiste apparatuur kan het verschil maken tussen haperende communicatie en vlekkeloze interactie. Leer welke Teams Devices u nodig hebt om zowel thuis als op kantoor efficiënt en professioneel te werken.
• Slimmere klantcontactoplossingen in een hybride werkomgeving met Tendfor of Dynamics: of u nu kiest voor Tendfor of Dynamics, beide oplossingen zijn ontworpen om klantcontact te optimaliseren binnen Microsoft-omgevingen. U ontdekt de verschillen zodat u de juiste keuze kunt maken.
• AI in het contactcenter: van wachtrijbeheer tot slimme spraakassistenten: klantcontact kan menselijk en persoonlijk blijven, zelfs als AI taken overneemt. U ziet  hoe voice-enabled AI-agents repetitieve handelingen automatiseren en wachttijden verkorten terwijl uw medewerkers zich kunnen richten op complexere vragen.