Description du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Études SI (H/F) pour intervenir sur des projets stratégiques liés à des parcours de vente et de distribution à forte visibilité.
Vous évoluerez au sein d'un environnement complexe et fortement interfacé, en lien avec de nombreux acteurs métiers et techniques.
Vous intégrerez une équipe projet dynamique, opérant sur des applications critiques au service d'activités commerciales à fort enjeu.
Vos missions :
Études et conception fonctionnelle :
- Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers.
- Accompagner les parties prenantes dans la formalisation et la priorisation de leurs besoins.
- Réaliser des études d'opportunité, de faisabilité et d'impact.
- Formaliser les règles de gestion, processus métiers et cas d'usage.
- Rédiger les dossiers de cadrage, analyses fonctionnelles et spécifications.
- Identifier les impacts sur les applications et les interfaces du SI.
- Animer des ateliers de travail réunissant métiers, équipes techniques et partenaires.
- Participer à la prise en compte des exigences d'architecture, de sécurité, de données et d'exploitabilité.
Accompagnement des projets
- Assurer l'interface entre les métiers, les équipes de développement, les chefs de projet et les partenaires.
- Accompagner les équipes de réalisation durant les phases de conception et de développement.
- Analyser et challenger les propositions fonctionnelles des fournisseurs ou éditeurs.
- Participer à la gestion des dépendances, des risques et des évolutions de périmètre.
- Garantir la traçabilité des besoins, décisions et évolutions fonctionnelles.
Recette et mise en production
- Présenter les évolutions aux équipes de recette et les accompagner tout au long des phases de tests.
- Participer à la préparation des mises en production.
- Contribuer à la sécurisation et à la stabilisation des solutions déployées.
- Participer aux retours d'expérience et aux actions d'amélioration continue.
Support fonctionnel et amélioration continue
- Contribuer à l'analyse et à la qualification fonctionnelle des anomalies et incidents.
- Mesurer les impacts métiers et proposer les priorités de traitement.
- Assurer le suivi fonctionnel des corrections avec les équipes concernées.
- Maintenir une documentation fonctionnelle à jour et exploitable.
- Participer au partage de connaissances et à la montée en compétence collective
