Juliette Gayraud, Directrice ESG Groupe, déclare : « Dans un moment où l’IA transforme profondément nos usages, nous restons guidés par une conviction simple : la technologie doit créer du progrès pour tous. En 2025, nous avons renforcé notre trajectoire climat, consolidé une culture inclusive et confirmé notre exigence de transparence et d’éthique. Notre ambition demeure inchangée : faire de l’innovation un moteur d’impact durable. L’ensemble des avancées a été salué par des instances indépendantes : Inetum conserve une médaille Silver d’EcoVadis, se positionnant dans le top 15 % des entreprises évaluées, et est certifié Top Employer dans 9 pays, confirmant la solidité de son modèle social. »

Engagement environnemental : Inetum accélère

En 2025, Inetum a franchi un cap important dans la réduction de son empreinte carbone. Grâce à une démarche structurée et à des actions déployées dans l’ensemble de ses géographies, le Groupe enregistre une réduction de 49 % de ses émissions de CO₂ par collaborateur depuis 2019. Cette transition est portée par une utilisation accrue d’énergies propres : 83 % de l’électricité utilisée provient désormais de sources renouvelables. Inetum poursuit également ses efforts en matière d’économie circulaire. L’optimisation du cycle de vie du matériel informatique permet de limiter drastiquement les déchets électroniques, qui se sont élevés à seulement 11 tonnes en 2025. Enfin, la soumission de sa trajectoire climat alignée SBTi (Science-Based Targets Initiative), couvrant les scopes 1, 2 et 3, concrétise l’ambition du Groupe d’agir en cohérence avec les impératifs de décarbonation à l’horizon 2030.

Engagement social : Inetum multiplie les actions pour l’inclusion et l’acquisition de compétences

L’année 2025 a également été marquée par un renforcement de la dynamique sociale au sein du Groupe. Inetum a recruté plus de 4 600 nouveaux collaborateurs, avec une attention particulière portée à l’intégration des jeunes talents. L’entreprise poursuit sa stratégie de développement des compétences, atteignant une moyenne de 29 heures de formation par collaborateur, couvrant par exemple l’IA, la cybersécurité, l’ESG ou encore le leadership.

La diversité reste une priorité : la proportion de femmes au sein du top management progresse à 17,01 %, rapprochant le Groupe de son objectif de 20 % en 2028. L’engagement des collaborateurs se confirme également avec 3 000 “Charity Days” réalisés autour d’initiatives locales, et une participation de 73 % à l’enquête d’engagement interne « Your Voice », ayant permis de collecter 210 000 commentaires et idées, illustrant une culture d’écoute et de dialogue renforcée.

Une gouvernance renforcée, fondée sur la transparence et la sécurité

Sur le plan de l’éthique et de la gouvernance, Inetum consolide ses appuis. En 2025, 83 % des collaborateurs ont suivi une formation à l’éthique et à la conformité, témoignant d’un engagement collectif en faveur d’une culture de l’intégrité.
Le renforcement des pratiques de cybersécurité se reflète dans un score BitSight porté à 730, un niveau aligné avec les standards de cyber‑résilience internationaux.

Par ailleurs, le Groupe confirme la montée en puissance de sa chaîne d’approvisionnement responsable, avec 79,8 % des achats IT réalisés auprès de fournisseurs évalués selon des critères ESG. Le maintien et la consolidation des certifications ISO, couvrant notamment la qualité, l’environnement, la sécurité de l’information et la continuité d’activité, attestent du sérieux de cette démarche.

Une technologie au service du progrès sociétal

Au-delà de la performance ESG, Inetum poursuit son ambition de mettre la technologie au service du bien commun. Le Groupe s’est notamment engagé en France auprès d’associations telles que EMMAUS CONNECT ou encore ELLES BOUGENT et les DESCODEUSES pour faciliter l’inclusion numérique.

L’entreprise continue d’investir dans une IA responsable, dans des solutions numériques sobres en énergie, dans des infrastructures sécurisées et dans des programmes d’inclusion numérique à grande échelle.

Vers 2030 : une ambition ESG qui s’amplifie

Dans les prochaines années, Inetum entend amplifier son impact, en :

• accélérant l’innovation responsable dans l’IA, la cybersécurité, le cloud et l’IT durable,
• accompagnant ses clients dans leurs propres trajectoires de décarbonation,
• consolidant la gouvernance éthique et les pratiques d’achats responsables,
• intégrant l’ESG comme levier de pilotage central dans toutes les décisions stratégiques.

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