Valencia Innovation Day 24: el impacto de la IA Generativa en el ecosistema SAP

Valencia Innovation Day 2024: el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa en el ecosistema SAP

Inetum, SAP e Intel exploran el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa en el ecosistema SAP y lo que representa la evolución de la IA aplicada a los negocios. Entrada automática de facturas de proveedor, gestión acelerada de entrada de datos o la asistencia a clientes, son algunas de las aplicaciones reales que han compartido ambas compañías

¿Cómo se está aplicando la IA Gen en los negocios? Inetum, reconocida como Gold Partner de SAP, y la tecnológica Intel, han debatido durante el Valencia Innovation Day 2024 sobre la incorporación de la Inteligencia Artificial Generativa (IA Gen) aplicada a la transformación del ecosistema de soluciones de SAP. La IA Gen abre un mundo de posibilidades para las empresas, permitiéndoles aprovechar el poder creativo de la IA para mejorar procesos, optimizar la experiencia del cliente y tomar decisiones estratégicas más informadas. Además, se ha analizado de cerca el futuro de la Inteligencia Artificial en el entorno empresarial, así como para explorar las aplicaciones prácticas y los beneficios que esta tecnología puede aportar a las organizaciones.

“LA IA Generativa funciona y lo vamos a ver aquí con casos de uso reales”, ha avanzado Manuel García del Valle, CEO de Inetum Iberia Latam, en la apertura de esta jornada: “Nosotros, en Inetum, ya lo hemos comprobado, interna y externamente: primero, con un plan de formación lanzado a los más de 28.000 profesionales de la compañía; y después con el despliegue a escala de Gen AI en Inetum Norte, tanto para procesos internos como delivery, lo que nos va a permitir empezar a aprovechar su potencial y fijar el baremo, para una oferta de valor accesible, sencilla y ágil”.

Agustín Gallego, director de Administraciones Públicas de Intel Corporation Iberia, ha intervenido también para hablar sobre la identificación de áreas con potencial de negocio para la IA, los casos reales de éxito y las soluciones en la nube. Y Javier Torrijos, Business Development Manager AM SAP en Inetum, ha explicado el valor añadido de los procesos SAP con IA Gen a través de casos de uso y ejemplos de aplicaciones reales que ha desarrollado la compañía, con el objetivo de mejorar la calidad y la eficiencia de los procesos, automatizar tareas repetitivas o generar nuevas ideas e insights, como por ejemplo la entrada automática de facturas de proveedor, la asistencia a clientes o la gestión acelerada de la entrada de datos maestros de productos.

En la mesa redonda posterior, moderada por Nuria Sánchez Almodóvar, AI Practice Leader de Inetum Iberia Latam, han participado expertos del sector: José Manuel García Duarte, director general de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Conselleria de Hacienda y Modelo Económico de la Generalitat Valenciana; Agustín Gallego, director de Administraciones Públicas en Intel Corporation Iberia; Francisco Cánovas, director general de Simplificación Administrativa, Modernización y Administración Digital de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Innovació del Govern de les Illes Balears; Bernardo Valdivieso Martínez, secretario autonómico de Planificación, Información y Transformación Digital de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana; y José David López, gerente del departamento de IT de Grupo Alacant.

Todos ellos han aportado su visión y experiencia en la transformación que la IA Generativa y el potencial por ejemplo, para la simplificación administrativa en el sector público, con el foco en mejorar la experiencia de usuario. Las oportunidades y desafíos que se presentan en torno a la IA Generativa son comunes a todas las organizaciones. La visibilidad de casos de usos aportada en esta jornada permite avanzar y descubrir entornos más preparados hacia lo que será una implantación a escala de la IA Generativa.