Consultant formateur logiciel H/F

Consultant formateur logiciel H/F

CDI

Mission

Et si vous rejoigniez un éditeur classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l’international ?

Inetum Software France est l’éditeur de logiciels numéro 1 en France pour le secteur public. Grâce à plus de 30 solutions et une offre globale qui adresse tous les métiers des collectivités et établissements publics, nos experts accompagnement la transformation digitale, règlementaire et territoriale du Secteur Public.

Inetum Solution territoriales accompagne les Collectivités Territoriales depuis plus de 30 ans et se positionne en leader pour la couverture des grands enjeux de gestion des villes, EPCI et Etablissements Publics Locaux : Urbanisme, Eau/Assainissement, Finances, Ressources Humaines, Fiscalité Locale, Elections Politiques.

Intégré(e) à l’agence Inetum progiciels de Dijon vous assurez les déplacements sur site (majoritairement des collectivités locales) pour l’installation et la formation de notre produit GREA, logiciel de gestion des services d’eau et d’assainissement. Prévoir 3 à 4 jours de déplacements hebdomadaires sur un secteur national. Vous avez de très bonnes aptitudes pédagogiques. Votre sens de l’écoute et votre très bon relationnel permettront une bonne intégration à notre équipe. 

Rattaché au service production vous avez la charge de l'activité consultant fonctionnel :

·       Former les utilisateurs dans l'usage des solutions applicatives.

·       Installation de solutions applicatives et de logiciels métiers.

·       Identifier, analyser les besoins et les incidents décrits par les utilisateurs.

·       Diagnostiquer les problèmes et y apporter les solutions, renseigner, suivre et clôturer les incidents.

·       Mettre à jour les documentations ou procédures (caractéristiques, paramétrages, configurations).

·       Renseigner la base de connaissances (astuces, solutions, procédures…).

 

Votre parcours d’intégration débutera par une formation sur nos solutions.

Vous êtes-curieux d’en savoir plus sur ce poste ? Postulez dès maintenant 

Profil

 

Avantages :

Idéalement diplômé d’un Bac+2 en informatique, avec une expérience professionnelle réussie d'au moins 2 ans à un poste similaire. Dynamique, autonome et motivé(e), vous avez une bonne connaissance sur le déploiement des serveurs Web (IIS, Apache) sous env. Windows serveur. Une première expérience sur les SGBD PostGreSql serait un plus

Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et vous avez un sens du service développé.

Dynamique, autonome et rigoureux vous avez de bonnes connaissances générales en informatique et en nouvelles technologies.

Compétences techniques :· Maitrise du langage SQL.

· Environnement Windows (clients et serveurs).

· Solutions Web IIS, Apache MS4W, Apache Tomcat.

· Bases de données PostgreSQL.

· Des connaissances en programmation seraient un plus.

 

Savoir-être et Savoir-faire :· Bon esprit d’analyse et de synthèse.

· Adapter son langage à des interlocuteurs variés.

· Gérer son stress et rester calme en toute circonstance.

· Sens du contact, du service et de la communication.

· Qualités relationnelles et rédactionnelles.

Nous vous proposons :    

Véhicule de fonction, téléphone et pc portable, carte restaurant, mutuelle, comité d’entreprise, frais de déplacements remboursés au réel, mutuelle, un accord de télétravail pour plus de flexibilité. Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l’international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers) Intégrer un collectif d’experts partageant des valeurs de solidarité et d’excellence Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France.

Organisation

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pays

France

Emplacement

DIJON

Type de contrat

CDI

Candidater

Candidature

Toutes les informations marquées d'une étoile * sont obligatoires.

1 seul fichier. - Limité à 3 Mo. - Types autorisés : pdf, docx.

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Conditions générales

Nous nous réservons la possibilité de changer ou retirer une annonce, à tout moment et sans qu’il soit besoin d’en informer systématiquement les candidats.

Le candidat s’engage sur la sincérité des informations fournies, Inetum se réservant le droit de les vérifier et de stopper le processus de recrutement en cas de doute légitime.

Faire acte de candidature et engager un processus de recrutement ne crée pas pour Inetum l’obligation d’une proposition de contrat de travail.

Nous nous réservons le droit d’évaluer l’adéquation de votre profil avec les attentes de Inetum.

La tenue de propos irrespectueux ou proscrits par la loi, que ce soit par écrit ou par oral stoppe le processus de recrutement, sans autre forme de communication ; Inetum se réservant le choix des poursuites qu’elle pourrait éventuellement engager en cas de préjudice.

Dans son intérêt légitime de recruter son personnel et dans la finalité de gérer notre recrutement, Inetum Software France collecte en tant que responsable de traitement vos informations à caractère personnel strictement nécessaires aux traitements suivants :

Création d’un profil de gestionEchanges d’informations relatives au poste, au processus, réponses à vos questions par tous canaux de communicationOrganisation, conduite et suivi d’entretiens et de testsEchanges d’informations nécessaires à l’établissement d’une offre/proposition et le cas échéant à l’établissement d’un contrat de travailInformations relatives aux manifestations de recrutementInformation sur les opportunités similaires à celles pour lesquelles vous avez manifesté un intérêtStatistiques anonymisées destinées à améliorer notre processusCes traitements ne donnent pas lieu à décision automatisée.Nous collectons et traitons les données suivantes : vos titres de civilité, nom, prénom, adresse postale, email, expériences professionnelles (dont diplômes) et compétences. La fourniture de ces informations est indispensable à la poursuite du processus de recrutement.

Certains postes peuvent nécessiter des informations spécifiques complémentaire précisées dans la définition de poste. Comme par exemple vos habilitations, certifications, obtention du permis de conduire, … La fourniture des informations correspondantes est alors indispensable à la poursuite du processus de recrutement pour le poste concerné.

En complément, vos CV et/ou lettre de motivation peuvent mentionner d’autres informations que vous désirez partager. Comme par exemple : âge ou date de naissance, téléphone fixe ou mobile, adresse réseaux sociaux, situation familiale, recommandations, points forts, prétentions salariales, modalités professionnelles diverses, centre d’intérêts, … La fourniture des informations ci-dessus n’est pas indispensable à la poursuite du processus de recrutement.

Des données personnelles supplémentaires et obligatoires peuvent vous être demandées dans une phase d’établissement de contrat de travail ; comme par exemple : Numéro d’Identification National (NIR, couramment appelé N° de sécurité sociale), autorisation de séjour, RIB, …

Vos données peuvent être conservées 24 mois maximum à compter de leur collecte ou de leur réactualisation. Passé ce délai, vous recevrez un e-mail vous proposant de les réactualiser. Sans réponse de votre part sous 30 jours, vos données seront supprimées.

Sauf disposition législative, réglementaire, ou décision de justice contraire, l’accès à vos Données est restreint aux collaborateurs autorisés de Inetum Software France, et le cas échéant à ses sous-traitants. Aucune des données collectées ne fait l’objet d’un transfert hors UE.

Conformément aux dispositions de la Réglementation Européenne (UE) 2016/679, dite RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), et de la Loi N°78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée, relative à l’Informatique et aux Libertés, vous disposez d’un droit individuel d’opposition, d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, ou de limitation de traitement de vos données.

Pour exercer ce droit, ou pour toute information sur le traitement de vos données par Inetum Software France, vous pouvez contacter l’adresse mail suivante : fr.recrutement@inetum.com ; ou par courrier à l’attention de « Direction des Ressources Humaines » à l’adresse postale suivante : 5-7 rue Touzet Gaillard 93400 Saint Ouen Sur Seine, France.

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (La CNIL en France).