Le Groupe

À propos d'Inetum

Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales.

Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contexte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s’engage auprès de tous les acteurs pour innover, s’adapter continuellement et garder une longueur d’avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d’organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Présent dans plus de 27 pays, le Groupe compte près de 28 000 collaborateurs et a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros.

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Notre manifeste

Nous sommes entrés dans l'ère de la post-transformation digitale. Une ère dans laquelle les besoins et les usages se réinventent sans cesse et les solutions pour y répondre n’existent pas encore. Dans ce monde en perpétuel changement, l’enjeu pour les entreprises et les organisations est de s’adapter à un flow digital permanent qui leur ouvre des perspectives économiques, managériales et sociales.

Nous pensons que ce flow digital doit être mis au service de la performance et de l’impact positif des entreprises, des organisations et des institutions sur les femmes, les hommes et l’ensemble de la société entière. C’est pourquoi nos talents accompagnent ce renouveau perpétuel des entreprises en concevant des stratégies digitales qui répondent à leurs enjeux business.

En partant du terrain et des usages, ils co-construisent des solutions concrètes et agiles qu’ils intègrent dans l’écosystème unique de chaque client. Pionnier historique du secteur, nous nous sommes développés en conservant notre culture entrepreneuriale et l’audace de nos débuts. Vous aider à tirer le meilleur de ce flow digital, c’est notre mission. Nous sommes prêts.

Ensemble, nous ferons de ce nouveau monde digital, un monde de réussite et d’engagement pour votre entreprise.

Inetum, Positive digital flow

Vision

Mettre le digital et l’humain au centre du développement durable de notre société. 

Dans un monde en transformation permanente, accélérée par les évolutions technologiques et les crises sociétales, il est nécessaire de s'adapter de manière continue et agile pour relever les défis de demain.

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Notre objectif est d'anticiper ces mutations continues et de les exploiter afin de renforcer l'impact positif des entreprises, des organisations et des institutions sur la société. Nous y travaillons sans relâche en conjuguant notre modèle industriel à notre approche agile, concrète et locale, avec une forte volonté d'innover et de co-construire des solutions technologiques pragmatiques avec nos clients et partenaires. Notre récent changement de nom symbolise non seulement notre forte croissance et la nouvelle dimension qu'elle nous a permis d'atteindre, mais aussi l'affirmation de notre vision de Positive digital flow, qui vise à placer les ressources numériques et humaines au centre du développement durable de nos sociétés.

Responsabilité

S'engager collectivement, progresser durablement. Entre défis économiques et mutations profondes de la société, Inetum souhaite contribuer à construire un monde durable.

Parce que la performance financière d'une entreprise va aujourd'hui de pair avec ses actions sociales, sociétales et environnementales, Inetum s'est engagé depuis plusieurs années dans une politique volontariste de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise liée aux mutations profondes de la société. Cette responsabilité implique l'engagement de tous les collaborateurs du Groupe qui, animés par la recherche de l'excellence et l'innovation permanente, accompagnent nos clients dans l'ère de la post-transformation digitale pour créer des solutions positives pour la société. Cet engagement volontaire, qui exige que l'on change de regard sur le monde pour l'améliorer, repose sur des valeurs partagées – Solidarité, Ambition, Excellence, Engagement et Innovation. Ce sont des valeurs que nous partageons avec toutes nos parties prenantes, équipes, clients, partenaires et fournisseurs, et qui nous guident dans la construction des fondations d'un avenir durable.

 

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Finance

Dans un contexte économique impacté par la crise sanitaire, Inetum poursuit sa croissance à l'échelle du Groupe.

Malgré le ralentissement important de l'économie causé par la pandémie mondiale, Inetum a démontré la résilience de ses opérations et la pertinence de son modèle économique en 2020. Le Groupe a vu son chiffre d'affaires progresser de 23,2 % et a réussi à maintenir son niveau de marge à 6,3 %. La baisse organique de l'activité en France a été largement compensée par le succès de l'intégration de IECISA et, plus largement, par la politique d'internationalisation du Groupe et la diversification de son portefeuille d'offres. La revente (VAR), les Software et les solutions de Workplace en particulier, ont connu une croissance organique significative. Plusieurs régions, dont le Portugal, la Belgique et la Roumanie, ont également poursuivi leur croissance malgré le contexte macroéconomique défavorable. Enfin, la capacité du Groupe à mettre rapidement en place des mesures pour assurer la continuité de service à ses clients, tout en veillant à la protection de ses collaborateurs contre les risques sanitaires, a contribué à sa bonne performance.

 

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Compliance

Être un partenaire de confiance pour nos parties prenantes

Les valeurs et principes éthiques sont ancrés dans la culture du Groupe. Ils guident sa croissance et constituent la base de toutes les décisions, politiques et engagements d'Inetum.

En cohérence avec les valeurs et principes éthiques qu'il promeut, le Groupe dispose d'un programme Éthique et Compliance visant à assurer le respect des droits de l'homme et des libertés fondamentales, à prévenir toute forme de corruption ou de trafic d'influence, à garantir le respect de ses valeurs au sein de sa chaîne d'approvisionnement, et préserver la confidentialité et la protection des données des clients.

Dans le cadre de l'évaluation des risques du Groupe, le risque lié au non-respect des lois, règlements et règles de conformité est qualifié comme l'un des principaux risques.

Le groupe Inetum a renouvelé son adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies qui vise à inciter les entreprises du monde entier à adopter une attitude socialement responsable en s'engageant à intégrer et promouvoir les quatre domaines du Pacte relatifs aux droits de l'homme, aux normes internationales du travail, à l'environnement, et la lutte contre la corruption.

Dans un contexte législatif et réglementaire de plus en plus vertueux, nous veillons à ce que l'ensemble de la chaîne de valeur fonctionne de manière éthique et responsable, afin d'établir une relation de confiance dans la durée avec nos clients et de les accompagner dans leur cheminement quotidien vers une transition numérique responsable.

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Qualité

Le groupe Inetum s'engage pour la qualité et l'amélioration continue. Nos différents labels et certifications témoignent de cette demande permanente.

Nos labels et certifications qualité, sécurité, innovation et RSE témoignent et soutiennent l'engagement du Groupe dans une démarche d'amélioration continue, avec une volonté forte d'être un partenaire de confiance.

 

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Sponsoring

Des partenaires aux valeurs partagées

Accompagner les champions sur le chemin de la victoire, offrir l'opportunité de vivre des événements exceptionnels et partager des expériences innovantes, tels sont les principaux moteurs de notre politique de sponsoring. Avec le Paris Saint-Germain Handball en France, le Sporting Clube de futsal au Portugal, l'équipe féminine de basket-ball Lointek Gernika Bizkaia en Espagne, et d'autres à travers le monde, notre soutien aux organisations sportives s'inscrit dans notre quête de performance et de partage de valeurs communes : Solidarité, Ambition, Excellence, Engagement et Innovation.

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