Mission

PC industriels (Machines de coupes)

Imprimantes 

Terminaux Radio Fréquence (TRF)

Scanner

- Les activités associées pour les fonctions supports de niveaux 2 et 3 :

•  Gestion des incidents
• Gestion des demandes
• Gestion des changements

- Les activités de MCO :

              PC industriels

•  Reporting sur la compliance des machines, sauvegardes et inventaire
•   Actions d'amélioration continue
• Actions correctives pour donner suite à un incident concernant les sauvegardes
•  Patching d’un composant de sécurité

              Imprimantes

• Reporting mensuel sur la compliance des périphériques et inventaire associé                        

              Logiciels MDM

• Mise à jour majeure annuelle de PPME
•  Mise à jour majeure annuelle de SOTI
• Mise à jour des certificats des serveurs
•  WaveLink - Contrôle de distribution de licences pour SOTI
• Astreintes HNO pour les évolutions SOTI/PPME

Profile

Organization

• Inetum est une ESN agile et innovante, une société internationale de services et solutions digitales. Nous accompagnons nos clients pour maximiser le potentiel du digital flow, un monde en constante évolution où les besoins et usages se transforment rapidement.

Avec près de 27 000 collaborateurs dans 26 pays, Inetum conjugue proximité, expertise sectorielle et solutions technologiques à forte valeur ajoutée.