Inetum s’engage à protéger vos données personnelles et à assurer la transparence sur la manière dont nous les traitons. Cette page fournit des informations sur la façon dont nous collectons et traitons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web, utilisez nos différents formulaires (formulaire de contact, formulaire d’inscription à un événement ou téléchargement d’un livre blanc), postulez à un emploi ou discutez avec le chatbot.
Qui est le responsable du traitement des données ?
Le responsable du traitement est Inetum S.A.S., dont le siège social est situé au 7, rue Touzet Gaillard, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France.
Quelles données collectons-nous ?
Par le biais du formulaire de contact, du formulaire d’inscription à un événement, de la page de téléchargement de livre blanc et du chatbot, nous pouvons collecter les données suivantes :
Identité et coordonnées : prénom, nom, email professionnel, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, intitulé du poste ;
Préférences et centres d’intérêt ;
Votre pays.
À quelles finalités ces données sont-elles collectées et sur quelle base légale ?
Les données collectées via le formulaire de contact, le formulaire d’inscription à un événement, la page de téléchargement de livre blanc et le chatbot sont traitées pour les finalités suivantes, uniquement avec votre consentement exprès :
Prise de contact initiale et qualification de prospect (dans ce contexte, un compte prospect ou client peut être créé ou mis à jour dans notre CRM) ;
Inscription et communication liées à un événement ;
Communications marketing et diffusion de newsletters ;
Si les discussions commerciales progressent et aboutissent à la signature d’un contrat, vos données personnelles pourront être traitées pour la préparation et la révision de la proposition commerciale, ainsi que pour la négociation et la gestion du contrat qui en découle.
Par ailleurs, vos données personnelles peuvent être utilisées pour la gestion des litiges, précontentieux et contentieux, si de telles situations surviennent.
Ces traitements sont fondés sur les intérêts légitimes d’Inetum.
Qui peut accéder à vos données et les traiter ?
Seules les personnes expressément autorisées à traiter vos données chez Inetum, conformément à nos politiques internes d’autorisation, y auront accès.
Lors de l’organisation d’événements, Inetum peut transmettre vos données à des partenaires externes, mais uniquement avec votre consentement exprès.
Pour la préparation et la révision de propositions commerciales, la négociation et la gestion de contrats, ainsi que la gestion des litiges, précontentieux ou contentieux, Inetum peut divulguer vos données personnelles à des tiers, y compris des sous-traitants, co-contractants, fournisseurs ou conseillers juridiques externes.
Toutes les personnes et entités à qui vos données personnelles sont communiquées — en interne ou à des tiers — sont tenues à une stricte obligation de confidentialité ou de secret professionnel.
Combien de temps Inetum conserve-t-elle vos données ?
Les données collectées via le formulaire de contact, le formulaire d’inscription à un événement, la page de téléchargement de livre blanc et le chatbot seront conservées pendant cinq ans à compter de leur collecte. Cette durée de conservation est nécessaire pour permettre une analyse approfondie des tendances à long terme.
À l’expiration de cette période, un email vous sera envoyé pour vous demander si vous souhaitez renouveler votre consentement. Si ce n’est pas le cas, vos données seront détruites.
Sous réserve des lois et réglementations applicables, vos données personnelles peuvent être conservées plus longtemps selon l’état de notre relation commerciale :
Pour la préparation et la révision de la proposition commerciale, ainsi que la négociation et la gestion du contrat, vos données seront conservées pendant un an après la fin des discussions ou du contrat.
Pour la gestion des litiges, précontentieux et contentieux, vos données seront conservées pendant cinq ans après la résolution du litige ou de la procédure.
Transferts de données hors UE
Bien que les données soient principalement stockées dans l’Union européenne, des données personnelles peuvent être transférées à nos filiales situées hors de l’UE.
Si un contrat est établi entre vous et Inetum, des transferts supplémentaires de données personnelles hors de l’UE peuvent avoir lieu. Ces transferts seront explicitement détaillés dans les termes du contrat.
Dans tous les cas, tous les transferts sont soumis à des garanties appropriées.
Vos droits et comment les exercer
Conformément aux lois et réglementations sur la protection des données, vous disposez du droit de demander l’accès à vos données personnelles ainsi que la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données, le droit de vous opposer au traitement ou de retirer votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données selon votre localisation :
France & Luxembourg : dpo@inetum.fr
Ibérie (y compris le Portugal) & LATAM : iberlatam.privacy.es@inetum.com
Belgique : dpo@inetum-realdolmen.world
Afrique & Europe de l’Est : dpo_emea@inetum.com
Mises à jour de cette notice
Nous pouvons mettre à jour cette notice pour refléter des changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Veuillez consulter cette page régulièrement.
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