Ideación y Diseño

¿Está listo para emprender un viaje de unos días para diseñar su próximo servicio o producto? Design Sprint es una experiencia gratificante que le permite a su equipo experimentar en un período muy corto de tiempo todos los pasos creativos hacia un nuevo servicio o producto. Nuestros expertos en design thinking y diseñadores senior de UX lo ayudan a ser más eficiente y a desarrollar sus habilidades para diseñar un nuevo servicio.

¡El pensamiento creativo no tiene nada que ver con la improvisación! Los talleres de ideación presencial o remota son obligatorios para un buen diseño de producto o servicio. Ofrecemos varias actividades creativas, que incluyen actividades para romper el hielo, lluvia de ideas, crazy 8, póquer UX o bocetos en vivo. Tenga en cuenta que cualquier miembro del proyecto, ya sea empresarial, de TI, marketing, soporte o gestión, puede participar con éxito en los talleres de ideación.

¡Dibuja la experiencia perfecta en un mapa! Esta herramienta permite la identificación rápida de obstáculos y problemas encontrados por sus usuarios y clientes objetivo, así como las oportunidades de innovación y mejora. Impulsado por facilitadores y expertos en design thinking , no solo se centrará en el viaje, sino que evaluará realmente la experiencia que transmite su producto o servicio.

Es una gran herramienta para enfocar a su equipo de proyecto en las necesidades de sus usuarios y clientes, y en cómo su servicio puede brindar el mejor valor. Esto también tiene como objetivo mejorar el encaje de su producto en el mercado, al describir y comprender en profundidad el vínculo entre su propuesta de valor y el perfil de su cliente, ya sea que trabaje en la mejora de un servicio existente o en la creación de uno nuevo.

O personae, son personajes imaginarios que representan a un grupo o segmento objetivo en el desarrollo de su nuevo producto o servicio. Son muy interesantes para visualizar un conocimiento de sus objetivos e imaginar cómo se comportarán con su servicio o producto. Las personas se pueden compartir ampliamente dentro de sus equipos, porque ayudan a cada miembro del equipo a comprender para quién están trabajando.

Será la primera representación visual de su caso de uso e historias de usuario. Ilustra la experiencia del usuario a través del servicio. En forma de historia visual, presenta ideas y conceptos de los talleres de ideación.

Diseñar el mejor viaje para sus clientes y usuarios es obligatorio para el éxito de sus servicios y productos. Por lo general, se construye durante el taller con nuestros expertos en UX y facilitadores de design thinking , el viaje del usuario es una guía a través del diseño de su servicio, y debe mantenerse y perfeccionarse a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

¡Una de las formas más fáciles de trabajar en su arquitectura de contenido y funcionalidades! La clasificación de tarjetas es parte del proceso de ideación y una gran actividad para involucrar a una amplia gama de partes interesadas. Es fácil, rápido y eficiente, y forma parte de las actividades de UX que hacemos contigo en la fase de ideación y diseño.

La forma en que organiza la información en las interfaces de usuario de sus servicios y productos determina su éxito. La arquitectura de la información de escritorio, receptiva o móvil se abordará en los talleres, donde vamos a codiseñar qué información se debe entregar a qué usuario, en qué lugar de la pantalla y en qué momento del viaje.

¿Alguna vez pensaste en la eficiencia del contenido? El contenido UX, también conocido como escritura UX, es la capacidad de entregar un contenido eficiente, hacia una mejor experiencia general para sus usuarios y clientes. Debe ser abordado desde el inicio de la fase de diseño de su proyecto, con el fin de incluir la reflexión de contenido en su arquitectura de contenidos y funcionalidades. ¡Nuestros redactores editoriales le ayudarán a ajustar su contenido hacia la mejor experiencia!