Ideação e Design

Ideação e Design

Ideação e design é uma etapa crucial para definir que experiências e funcionalidades o seu projeto vai transmitir e como. Usamos principalmente abordagens de design thinking para primeiro identificar os problemas e, em seguida, idealizar para encontrar as melhores soluções, projetar jornadas de utilizador úteis e eficientes e arquitetar as suas informações de maneira utilizável. Com os nossos facilitadores e especialistas em design thinking, qualquer pessoa na empresa, do CEO ao representante de negócios e equipas de TI, pode estar envolvida nos workshops, para que todos contribuam para a solução. Um verdadeiro trunfo para o sucesso do seu projeto.

Pronto para fazer uma jornada de alguns dias para fazer o design do seu próximo serviço ou produto? O Design Sprint é uma experiência gratificante, permitindo que a sua equipa experimente num período muito curto de tempo todas as etapas criativas em direção a um novo serviço ou produto. Os nossos especialistas em design thinking e designers de experiência do utilizador sénior ajudam-no a ser mais eficiente e a desenvolver as suas habilidades para projetar um novo serviço.

O pensamento criativo não tem nada a ver com improvisação! Oficinas de ideação presencial ou remotamente são obrigatórias para um bom projeto de produto ou serviço. Oferecemos várias atividades criativas, incluindo quebra-gelos, brainstorming, crazy 8, UX poker ou esboços ao vivo. Tenha em conta que qualquer membro do projeto, seja de negócios, TI, marketing, suporte ou gestão, pode fazer parte com sucesso das workshops de ideação.

Desenhe a experiência perfeita num mapa! Essa ferramenta permite a identificação rápida de obstáculos e problemas encontrados pelos seus utilizadores e clientes-alvo, bem como as oportunidades de inovação e melhoria. Impulsionado por facilitadores e especialistas em design thinking, você não apenas se concentrará na jornada, mas também avaliará a experiência transmitida pelo seu produto ou serviço.

É uma ótima ferramenta para concentrar a sua equipa de projeto nas necessidades do utilizador e do cliente e de como o seu serviço pode agregar o melhor valor. Isso também visa melhorar a adequação do seu produto ao mercado, descrevendo e compreendendo profundamente a ligação entre a sua proposta de valor e o seu perfil de cliente, quer trabalhe na melhoria de um serviço existente ou na criação de um novo.

Ou Personae, são personagens imaginários que representam um grupo ou segmento-alvo no desenvolvimento do seu novo produto ou serviço. Eles são muito interessantes para vislumbrar um conhecimento dos seus alvos e imaginar como eles se comportarão com o seu serviço ou produto. Personas podem ser amplamente compartilhadas pelas suas equipas, porque ajudam cada membro da equipa a entender para quem estão trabalhando.

Vai ser a primeira representação visual do seu caso de utilização e histórias de utilizador. Ele ilustra a experiência do utilizador através do serviço. Em forma de história visual, apresenta ideias e conceitos das oficinas de ideação.

Projetar a melhor jornada para os seus clientes e utilizadores é fundamental para o sucesso dos seus serviços e produtos. Normalmente construído durante o workshop com os nossos especialistas de UX e facilitadores de design thinking , a jornada do utilizador é uma diretriz através do design do seu serviço e deve ser mantida e refinada ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Uma das maneiras mais fáceis de trabalhar na sua arquitetura de conteúdo e funcionalidades! A classificação de cartões faz parte do processo de idealização e é uma ótima atividade para envolver uma ampla gama de interessados. É fácil, rápido e eficiente, e faz parte das atividades de UX que fazemos consigo na fase de idealização e design.

A maneira como você organiza as informações nas interfaces de utilizador dos seus serviços e produtos determina o seu sucesso. Seja desktop, responsivo ou móvel, a arquitetura da informação deve ser abordada em workshops, onde iremos co-projetar que informações devem ser entregues a que utilizador, em que parte do ecrã e em que momento da jornada.

Já pensou em eficiência de conteúdo? O conteúdo UX, também conhecido como escrita UX, é a capacidade de entregar um conteúdo eficiente, visando uma melhor experiência geral para os seus utilizadores e clientes. Deve ser tido em conta desde o início da fase de design do seu projeto, de forma a incluir a reflexão do conteúdo na sua arquitetura de conteúdos e funcionalidades. Os nossos redatores ajudam-no a ajustar o seu conteúdo para disponibilizar a melhor experiência!