Mission

Contexte : Porter l’expertise N3 sur les environnements Windows Server et VMware. Concevoir, industrialiser et sécuriser les plateformes, résoudre les incidents majeurs et élever l’autonomie des équipes N1/N2 via des procédures, runbooks et automatisations solides.

Responsabilités

• Études et architecture

  • Mener des études techniques (HW/SW) et proposer des solutions conformes aux standards Boursorama.
  • Définir et déployer les plateformes Windows/VMware (HLD/LLD), patterns d’images et configurations standards.
  • Piloter la gestion de l’obsolescence (roadmaps, migrations, fin de support).

• Build et exploitation

  • Installer/mettre à niveau les serveurs en datacenter; standardiser l’OS baseline, drivers/firmware.
  • Garantir fiabilité, performance et sécurité; veiller à la cohérence du SI et au respect des normes (naming, durcissement, CMDB).

• Run N3 et MCO

  • Prendre en charge les incidents critiques N3, conduire l’analyse de cause racine et éliminer les récurrences.
  • Formaliser et maintenir les procédures d’exploitation, runbooks et KEDB pour autonomiser N1/N2; organiser les transferts de compétences.
  • Contribuer aux tableaux de bord d’exploitation (capacité, disponibilité, patching, conformité).

• Automatisation et observabilité

  • Automatiser le provisioning et la configuration (PowerShell; Terraform/DSC/Chocolatey appréciés).
  • Renforcer la supervision/monitoring des serveurs et applications; définir SLO/alerting pertinents.

• Projets transverses

  • Réaliser tout ou partie de projets techniques; collaborer avec Architectes, Réseau, Sécurité, Stockage, Métiers.
  • Participer aux intégrations/hybridations avec Azure.

Environnement technique

• Windows Server 2019/2022, Microsoft 365.
• Active Directory / Entra ID, DNS, GPO, PKI de base; Citrix Apps.
• VMware vSphere/ESXi; vSAN est un plus.
• Stockage SAN/NAS.
• Supervision/monitoring d’infrastructure.
• Automatisation: PowerShell; Terraform / DSC / Chocolatey (plus).
• Azure Cloud: connaissances opérationnelles souhaitées.

Profil

Profil recherché (hors stage et alternance)

• 5+ ans en ingénierie/administration Windows et virtualisation VMware, avec rôle d’expertise N3. 
• Maîtrise datacenter (installation/configuration matériel), sécurité Windows/hardening, patching, RCA.
• Qualités: analyse et sens critique, réactivité, autonomie, pédagogie, documentation claire, leadership technique.

Indicateurs de succès

• Taux de conformité patching/hardening et backlog d’obsolescence sous contrôle.
• N1/N2 plus autonomes (procédures/runbooks utilisés).
• Automatisations en production (temps gagné, baisse erreurs).

Modalités

• Boulogne-Billancourt | Télétravail: 2 j/sem (cycle d’équipe).
• Horaires décalés: 8h–17h ou 10h–19h; interventions planifiées hors horaires possibles.

Organisation

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