Técnic@s funcionales para soporte y mantenimiento a sistemas de información sanitaria
Técnic@s funcionales para soporte y mantenimiento a sistemas de información sanitaria
CDI
Mission
Buscamos una persona con perfil técnico-funcional para dar soporte y mantenimiento a sistemas de información sanitaria, especialmente orientados a la vigilancia epidemiológica. Esta persona será el nexo entre los usuarios de salud pública (epidemiólogos, personal técnico) y los equipos informáticos, asegurando el buen funcionamiento de los sistemas, la resolución de incidencias y el acompañamiento en procesos de mejora.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte funcional y técnico a los usuarios del sistema de vigilancia epidemiológica.
- Gestionar y resolver incidencias técnicas de primer y segundo nivel.
- Participar en tareas de configuración, validación y prueba de sistemas (testeo de formularios, informes, validaciones).
- Colaborar con equipos de desarrollo en la mejora de funcionalidades.
- Documentar procedimientos, incidencias y manuales de usuario.
- Realizar formaciones básicas a usuarios si es necesario.
- Participar en tareas de interoperabilidad con otros sistemas de salud (SIA, laboratorio, microbiología, etc.).
Profil
Formación:
- Ciclo formativo de grado superior en informática, ingeniería técnica o similares.
Conocimientos:
- Experiencia en salud pública, epidemiología o sistemas sanitarios (valorable).
- Manejo básico de lenguajes de programación o scripting (SQL, JavaScript, Java).
- Conocimiento funcional de bases de datos y entornos de sistemas de información sanitaria.
- Experiencia con sistemas tipo RENAVE, SIVIES, u otras plataformas regionales o nacionales (valorable).
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y entornos colaborativos (Excel, Teams, SharePoint, etc.).
Habilidades:
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Buena comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos sanitarios.
Presencialidad en Servicios Centrales del Servicio Extremeño de Salud (Mérida)
Se valorará positivamente
- Experiencia previa en servicios de soporte técnico/sanitario.
- Conocimientos de interoperabilidad HL7/FHIR (no excluyente).
- Experiencia en formación de usuarios o documentación técnica.
- Experiencia en administración de sistemas o ticketing (JIRA, GLPI, etc.).
Organisation
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Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.