Descrição da empresa

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Compromiso con la igualdad

En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

Descrição do emprego

Objetivo del puesto:
Supervisar, atender y dar seguimiento a eventos e incidentes reportados a través de sistemas de seguridad, GPS y CCTV, asegurando una respuesta oportuna y eficaz conforme a los protocolos establecidos.

Habilitações

Nivel de experiencia:

• 2 a 3 años de experiencia comprobable en centrales de monitoreo bancario.

Formación académica sugerida:

• Bachillerato concluido

Conocimientos imprescindibles:

• Sistemas de seguridad
• CCTV
• GPS
• Manejo de Office
• Atención de alarmas e incidentes
• Evaluación de gravedad de eventos
• Seguimiento a protocolos establecidos

Habilidades y competencias:

• Capacidad de análisis
• Toma de decisiones
• Comunicación asertiva
• Trabajo bajo presión
• Tolerancia a la frustración
• Responsabilidad
• Honestidad
• Autodisciplina
• Empatía

Condiciones de trabajo:

• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Insurgentes Sur 1458
• Horario: Disponibilidad para rolar turnos (matutino, vespertino y nocturno), 6 días a la semana, 8 horas diarias
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Informação adicional

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño. 
•  Sueldo base
•  Prestaciones superiores a las de la ley
• Esquema 100% nómina