O Grupo

Sobre nós

A Inetum é uma empresa de serviços de TI ágil que fornece serviços e soluções digitais.

A Inetum é uma empresa de serviços de TI ágil que fornece serviços e soluções digitais e um grupo global que ajuda empresas e instituições a obterem o máximo do seu digital flow. Num mundo em perpétuo movimento, onde necessidades e modelos de utilização são constantemente reinventados, a Inetum está comprometida com todos esses fatores para inovar, continuar a adaptar-se e estar na linha da frente. Com este perfil, a Inetum oferece aos seus clientes uma combinação única de proximidade, organização setorial e soluções de qualidade industrial. Operando em mais de 26 países, o Grupo tem cerca de 27.000 colaboradores e, em 2020, gerou receitas no valor de 1.966 mil milhões de euros. 

 

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Responsabilidade

Compromisso coletivo, progressão sustentável. Entre desafios económicos e mudanças profundas na sociedade, a Inetum quer ajudar a construir um mundo sustentável. 

Porque o desempenho financeiro de uma empresa anda de mãos dadas com a sua ação social e ambiental, a Inetum está há vários anos comprometida com uma política proativa de Responsabilidade Social Corporativa e ligada a mudanças profundas na sociedade.

Esta responsabilidade envolve o empenho de todos os colaboradores do Grupo que, movidos pela procura da excelência e da inovação contínua, apoiam os nossos clientes na era pós-transformação digital e na criação de soluções positivas para a sociedade. Este compromisso voluntário, que exige uma mudança na forma como olhamos o mundo, está baseado em valores partilhados - Solidariedade, Ambição, Excelência, Compromisso e Inovação. São valores que partilhamos com todos os nossos públicos, equipas, clientes, parceiros e fornecedores, e que nos orientam na construção dos alicerces para um futuro sustentável. 

 

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Resultados Financeiros

Numa situação económica afetada pela crise sanitária, a Inetum continuou a crescer em todo o Grupo. 

Apesar da significativa retração da economia, provocada pela pandemia global, a Inetum demonstrou, em 2020, a resiliência das suas operações e a relevância do seu modelo de negócio.

O Grupo viu as suas receitas crescerem 23,2% e conseguiu manter a margem em 6,3%. O declínio orgânico da atividade em França foi, em grande parte, compensado pelo sucesso da integração da IECISA e, de uma forma mais geral, pela política de internacionalização do Grupo e pela diversificação do seu portfólio de ofertas. Resale (VAR), Software e Workplace Solutions em particular, tiveram um crescimento orgânico significativo. Várias regiões, incluindo Portugal, Bélgica e Roménia, também continuaram a crescer apesar do clima macroeconómico desfavorável. Por último, a capacidade do Grupo em implementar rapidamente medidas que garantam a continuidade do serviço aos clientes, ao mesmo tempo que zela pela protecção dos seus colaboradores sobre os riscos para a saúde, contribuiu para o seu bom desempenho. 

 

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Compliance

Ser um parceiro de confiança para os nossos stakeholders.

Valores e princípios éticos estão inseridos na cultura do Grupo. Eles orientam o seu crescimento e constituem a base de todas as decisões políticas e compromissos da Inetum.

Alinhado aos valores e princípios éticos que promove, o Grupo possui um programa de Ética e Compliance que visa garantir o respeito pelos direitos humanos e liberdades fundamentais, prevenindo qualquer forma de corrupção ou tráfico de influência, garantindo o respeito pelos seus valores na sua cadeia de abastecimento, e preservando a confidencialidade e proteção dos dados dos clientes.

No âmbito da avaliação de risco do Grupo, o risco relacionado com o não cumprimento de leis, regulamentos e regras de compliance é qualificado como um dos principais riscos. 

O Grupo Inetum renovou a sua adesão ao Pacto Global das Nações Unidas, que visa incentivar empresas em todo o mundo a adotar uma atitude socialmente responsável, comprometendo-se a integrar e promover as quatro áreas do Pacto relacionadas aos direitos humanos, normas internacionais do trabalho, meio ambiente, e luta contra a corrupção.

Num contexto legislativo e regulatório cada vez mais virtuoso, asseguramos que toda a cadeia de valor opera de forma ética e responsável, de forma a estabelecer uma relação de confiança a longo prazo com os nossos clientes e acompanhá-los no seu percurso diário para uma transição digital responsável. 

 

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Qualidade

O Grupo Inetum está comprometido com a qualidade e a melhoria contínua. Os nossos vários selos e certificações atestam essa busca contínua. 

Os nossos selos e certificações de qualidade, segurança, inovação e responsabilidade social e corporativa demonstram e apoiam o compromisso do Grupo com a melhoria contínua, e um forte desejo de sermos um parceiro de confiança. 

 

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