Le contexte
Vous rejoignez un Centre de Prestations Design intervenant sur des produits numériques métiers, dans des environnements grands comptes complexes et multi-acteurs. Vous collaborez avec les équipes métier, produit, IT et Design sur tout le cycle de vie des produits : stratégie, Discovery, Delivery, Run et amélioration continue. Les missions concernent notamment des produits B2E et des systèmes d’information à forts enjeux métier, pouvant intégrer des contraintes industrielles, techniques, organisationnelles, de sécurité et d’accessibilité.
Votre mission
En tant que Product Designer, vous prenez en charge la conception d’un produit ou d’un périmètre fonctionnel sur l’ensemble de son cycle de vie. Vous articulez compréhension des usages, enjeux métier, conception UX/UI, contraintes techniques et mesure de la qualité afin de produire des solutions utiles, cohérentes et réalisables.
Vos principales responsabilités
- Cadrer les problématiques de conception avec les équipes métier, produit et IT.
- Définir et mettre en œuvre les démarches de recherche utilisateur adaptées.
- Transformer les enseignements de la recherche en recommandations actionnables.
- Concevoir les parcours, l’architecture de l’information et les interactions.
- Produire wireframes, prototypes et maquettes haute fidélité.
- Utiliser et enrichir les Design Systems applicables.
- Animer des ateliers de cadrage, d’idéation et de co-conception.
- Préparer et conduire des tests utilisateurs.
- Documenter les comportements, interactions et règles utiles au développement.
- Accompagner les équipes de développement et participer à la recette UX/UI.
- Analyser les usages et contribuer à l’amélioration continue du produit.
- Maintenir le backlog Design et capitaliser les décisions et retours d’expérience.
