O CEO da Inetum Portugal, Pedro Gomes Santos, integrou o mais recente Fórum de Líderes do Jornal Económico, onde respondeu à questão: “Quais são os principais desafios que se colocam ao desenvolvimento das TIC".
No seu testemunho, destacou a confiança digital como um dos maiores desafios que as organizações enfrentam atualmente, defendendo que temas como a resiliência operacional, a cibersegurança, a gestão de risco e a soberania digital devem ser abordados de forma integrada. Reforçou também que o verdadeiro potencial da Inteligência Artificial depende de uma adoção responsável, assente em regras claras, transparência e supervisão humana, colocando sempre as pessoas no centro da transformação.
Este destaque reforça o posicionamento da Inetum enquanto voz ativa na reflexão sobre os desafios que marcam o futuro da tecnologia, da inovação e da transformação digital em Portugal.
Pedro Gomes Santos partilha visão sobre os desafios das TIC no Jornal Económico
Para Pedro Gomes Santos Group VP & CEO da Inetum Portugal:
“O principal desafio das organizações hoje é construir confiança digital num contexto em que a tecnologia evolui mais depressa do que a capacidade de a governar.
Modernizar sistemas, proteger dados e garantir a continuidade das operações já não são decisões isoladas, exigem uma visão integrada, responsabilidades claras e uma liderança próxima da mudança. Resiliência operacional, cibersegurança, gestão do risco e soberania digital deixaram de ser conversas separadas; são, hoje, uma única agenda.
A isto soma-se um desafio estrutural: a persistência de sistemas antigos e processos fragmentados, especialmente no setor público, que travam a capacidade de resposta e a partilha de informação. Modernizar não é apenas substituir tecnologia, é repensar a forma como as organizações trabalham. E nesse caminho, a tecnologia tem de servir o negócio, nunca o contrário.
A inteligência artificial coloca todas estas exigências em primeiro plano. Há uma vontade genuína de acelerar a sua adoção, mas o verdadeiro desafio não é tecnológico, é saber onde aplicá-la com impacto real, com regras claras sobre dados, decisões e responsabilidade. O enquadramento regulatório europeu reforça essa exigência de transparência e rigor, e nós vemos isso como uma oportunidade: a oportunidade de fazer bem feito, desde o início.
Na Inetum acreditamos que a tecnologia só gera valor quando é adotada por pessoas que a compreendem, confiam nela e sabem usá-la. A transformação não acontece em servidores, acontece em equipas. e por isso que colocamos o conhecimento e a proximidade às nossas pessoas e aos nossos clientes no centro da forma como trabalhamos, porque é essa a verdadeira vantagem competitiva num tempo em que a tecnologia é cada vez mais acessível a todos.”