Automatización Inteligente
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Bloques funcionales que interactúan
Una oferta de servicios completa para una solución integral
Diseño
- Definición de arquitecturas técnicas y funcionales
- Prueba de concepto
- Diseño UX
Integración en modo ágil
- Reemplace su herramienta ITSM
- Integración de procesos de TI, SecOps, CSM, ITBM, ITOM, SAM, RH, CMDB, FSM ...
- Aplicaciones inteligentes, chatbot, RPA ...
Despliegue
- En todo el mundo
- Capacitación para usuarios clave
- Gestión del cambio
Asesoramiento y estrategia
- Estrategia y plan de transformación de ideas
- Hoja de ruta
- Ayuda con la elección de herramientas. Auditorías
Gobernanza
- Gestión del cambio
- Definir, simplificar y dirigir procesos
- Comunicación
- Marketing
- Lean
- Dueño del producto
Gestión de procesos
- Administración funcional
- Cambios menores
- Experiencia: análisis de rendimiento, corrección
- Gestión de catálogos de servicios
Gestión de la prestación de servicios
- Gestión de oferta de servicios
- Panel operativo
- Gestión de crisis y escalada
Mantenimiento en condiciones operativas
- Adapte las especificidades a las actualizaciones
- Prueba de no regresión
- Experiencia funcional
- Gestión de licencias
4 bloques funcionales que interactúan continuamente
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