Desarrollo de habilidades
Desarrollo de habilidades
La formación, eje fuerte de la política de RRHH
Las cosas avanzan rápido en la era digital. La progresión de nuestros empleados y la adaptación de sus habilidades a los cambios del mercado son fundamentales, de ahí una gama completa de cursos de formación, ya sea en tecnología, empresa o desarrollo personal.
El Grupo Inetum apoya a sus empleados capacitándolos en métodos ágiles, DevOps, Cloud (en este sentido, un programa “Go to Cloud” lanzado en el segundo semestre de 2020 ha permitido a más de 150 empleados obtener la certificación de Microsoft, posicionando así a Inetum como uno de los líderes en la Cloud en Francia), Lean Management, seguridad y ciberseguridad, gestión de proyectos, pruebas, arquitectura, idiomas y habilidades blandas. Se han puesto en marcha ambiciosos planes de formación, en particular sobre agilidad y gestión de contratos, en todas las regiones de Francia donde está presente el Grupo Inetum .
Mediante la evaluación en caliente y en frío de la formación impartida (tanto presencial como remota), el Grupo se preocupa por la eficacia de la formación impartida y la adquisición de competencias por parte de los empleados. Con una alta tasa de aproximadamente el 90%, los empleados del Grupo Inetum en Francia están satisfechos con la adquisición de habilidades.
El Grupo Inetum ofrece a sus empleados la oportunidad de aprender brindándoles una rica oferta de capacitación en aprendizaje electrónico, ya sea en TI, idiomas o capacitación en oficina / digital.
Desde 2018, para las nuevas generaciones que esperan un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral, la oferta de e-learning se ha enriquecido con cursos de formación que les permitan trabajar en sus habilidades blandas y su eficiencia profesional. Agilidad, habilidades digitales, banca, gestión de reuniones más eficiente, mejores habilidades de presentación, organización del tiempo de trabajo, gestión de proyectos y liderazgo son solo algunos de los temas del catálogo.
Como parte de un enfoque de mejora continua y desarrollo profesional de nuestros empleados, el Grupo Inetum ha creado la “Academia de Learning Inetum ”. Esta plataforma de aprendizaje digital está dirigida por expertos del Grupo Inetum y está dirigida a todos los empleados. A la fecha, ofrece más de 150 cursos de formación, accesibles a 20.000 usuarios. En 2019, el Grupo Inetum implementó esta plataforma en todas sus subsidiarias internacionales como parte de un importante programa de capacitación en inteligencia artificial llamado "¿Hablas AI?" para nuestros 20.000 empleados en ese momento.
En 2020, esta plataforma fue una herramienta imprescindible de cara al contexto de salud 2020, permitiéndonos poner en marcha un plan de formación a distancia (FAD) para formar a nuestros empleados en temas prioritarios (en línea con nuestras orientaciones estratégicas): seguridad informática, ventas, habilidades blandas, oferta del Grupo, etc. Asimismo, nuestra plataforma de aprendizaje digital ha sido un activo clave en el despliegue de la formación en “Compliance” dentro del Grupo.
En la continuidad del “GFI Master” finalizado en 2019, el Grupo Inetum quiso prestar especial atención a la población directiva, pilar de nuestro plan estratégico y relevo clave en la gestión de la crisis sanitaria. Esto nos llevó a diseñar y estructurar un curso completamente remoto - el curso de Liderazgo en Gestión y Compromiso (LIME) - para ayudarlos a adoptar cambios en la postura gerencial requeridos por el contexto y la implementación sistemática del trabajo remoto, para apoyarlos en su capacidad de mantener a sus equipos comprometidos y crear una comunidad que les permita intercambiar con sus compañeros en estos tiempos inusuales.
En 2020, 7919 empleados se beneficiaron de la formación en el Grupo Inetum .
Worldwilde
Apoyar a las subsidiarias internacionales de Inetum para nutrir el talento de cada empleado.
Ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de cursos de formación. Como parte de la definición de su plan de carrera, los empleados de Inetum Bélgica están invitados a discutir sus necesidades de formación y desarrollo personal con su gerente tanto como sea necesario.
En el contexto de la crisis sanitaria, y con el fin de satisfacer la demanda de nuestros empleados, hemos lanzado una nueva iniciativa denominada Lunch & Learn. La primera sesión se centró en los riesgos psicosociales y la resiliencia. Los temas tratados durante esta primera edición nos permitirán configurar nuevas sesiones en los próximos meses.
Además de la capacitación en temas relacionados con el trabajo, también alentamos a nuestros empleados a beneficiarse de la capacitación bajo un “Plan de Ingresos Flexibles” que les permite acceder a programas de capacitación a costos reducidos, incluso si no están directamente relacionados con su trabajo.
Cada año se elabora un plan de formación en función de las necesidades identificadas, que abarca tanto los conocimientos técnicos como el desarrollo de habilidades interpersonales.
Se diseñó un programa de capacitación específico para gerentes para fortalecer sus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
También hemos reforzado nuestra formación para perfiles comerciales, así como programas de formación para nuevos empleados sin experiencia previa y para perfiles junior.
También se ha extendido la formación en prevención de riesgos, calidad, seguridad y medio ambiente a todos nuestros empleados.
En 2020, se puso en marcha una nueva iniciativa para facilitar el acceso a la formación y promover y compartir la experiencia interna: el "Thursday Knowledge Share". Ya se han realizado 26 sesiones de “TKS” sobre temas tan diversos como mapas mentales, sin código, metodologías ágiles, RPA y oratoria.
Tan pronto como ingresan a la empresa, los empleados asisten a cursos de capacitación para mejorar sus habilidades técnicas y de comportamiento de acuerdo con las necesidades identificadas. Además, se ofrece capacitación en “habilidades blandas” a todos los empleados que pueden inscribirse gratuitamente.
Hemos desarrollado convenios con universidades como Unipanamericana, la Universidad del Rosario, una universidad piloto, y la Universidad Incca de Colombia, con el fin de ofrecer a nuestros empleados cursos de grado a tarifas preferenciales.
También tenemos acuerdos con escuelas de idiomas como “Smart” y “Open English” que permiten a nuestros empleados beneficiarse de tarifas preferenciales.
Reforzamos el conocimiento de nuestros empleados de forma continua de acuerdo con sus planes de carrera individuales y en línea con los requisitos de nuestros clientes. Nuestros equipos desarrollan programas de formación específicos basados en nuestra experiencia interna.
En los próximos meses, también organizaremos webinars tanto sobre temas técnicos como sobre el tema del bienestar.