Banque

Une transformation profonde des modèles bancaires

Répondre positivement aux enjeux clients, à la concurrence des nouveaux entrants et à la pression réglementaire.

Le contexte de taux durablement bas et de marges en baisse, la pression réglementaire continue, la concurrence croissante de nouveaux entrants sur une partie de la de chaîne de la valeur, et les innovations développées par des fintech défient les acteurs bancaires et les services financiers spécialisés traditionnels et établis, tant en B2C qu’en B2B.​

Dans l’ère post digitale, le client bancaire est de plus en plus sensible aux coûts et s’attend à trouver chez son banquier un parcours client de qualité, sans couture, et complètement personnalisé.

Dans le secteur bancaire, les leaders de demain auront...

► maîtrisé l’utilisation de la donnée pour personnaliser leurs offres, services et parcours clients;-développé de nouveaux produits et services, tirant parti des nouvelles technologies et disruptions (IoT, 5G, évolutions dans le domaine des paiements…) ;

 

► développé une relation clients forte en les fidélisant au travers d’offres spécifiquement adaptées à son besoin ;

 

► su s’appuyer sur un écosystème de partenaires (start-up, fin tech, reg tech, partenaires technologiques) pour aller plus vite et réduire le coûts des projets ;

 

► réussi la transformation de leur système d’information legacy pour réduire les coûts et développer leur ouverture.

Notre engagement à vos côtés dans une transformation end-to-end

Innovation, qualité service client, efficacité opérationnelle, sécurité, compliance… nous accompagnons vos équipes métiers et IT dans la création de valeur.

Une approche de la transformation digitale alliant expertises des métiers bancaires et de solides capacités IT

Nos experts métiers et IT vous accompagnent dans la mise en place de capacités digitales, dans l’exploitation de vos données, l’adaptation de vos processus, organisations et systèmes d’information au service du développement de nouveaux produits et services, de l’amélioration de la relation client, de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, et de la maîtrise des risques (crédit, conformité, opérationnel, structurels et marché).​

 

La capacité à vous accompagner dans la transformation de vos systèmes legacy

Notre intime connaissance des systèmes d’information bancaires, notre outillage, et nos capacités d’architecture et de développement nous ont conduit a accompagner de très grands acteurs du secteur bancaire européen dans la transformation, le replatforming et l’APIsation de leurs systèmes d’information.

Innovation et capacités digitales, industrialisation et proximité client pour répondre aux enjeux du secteur bancaire

Notre connaissance des métiers bancaires

Nos équipes réunissent une solide connaissance des différents métiers bancaires tant en front office qu’en back office : gestion du compte, produits d’épargne, gestion des moyens de paiement, crédit, activités de marché, tant sur les clientèles d’entreprise que sur les clientèles des particuliers.

Nos capacités d’innovation, data & digitales

Nos équipes sont à même d’accompagner nos clients tant dans la mise en place d’infrastructures data & digitales que dans la conduite de projets de développement d’usage de la data et la mise en place de parcours digitaux. Elles s’appuient sur un réseaux d’experts maîtrisant  les meilleures solutions du marché dans des modes de travail agile, associant des ressources métiers et IT. Enfin, nous sommes partenaires du pôle Finance Innovation qui nous permet de développer des relations privilégiées avec l’écosystème de start up Fintech.

Notre connaissance des SI bancaires legacy et notre capacité à accompagner leur transformation

Nos équipes assurent, pour le compte d’acteurs bancaires majeurs du marché, la gestion et l’évolution de grands pans de SI bancaires. Elles ont développé des offres d’évolution et de transformation de ces systèmes d’information.

Notre modèle, associant une très forte proximité client et nos équipes réparties dans 26 pays

Nous accompagnons le développement de nos clients bancaires en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient, en Amérique latine. Notre maillage territorial dense et unique nous permet de construire durablement une relation de proximité avec tous nos clients.

Une offre pour accompagner la transformation des modèles

Nous accompagnons nos clients dans la transformation et la digitalisation des grands métiers bancaires et de leurs systèmes d’information.

Parcours clients et développement CRM
Nous nous appuyons sur nos solutions d’onboarding digitales, ainsi que nos partenariats avec les grands acteurs du marché, couplées à notre intime connaissance des process métiers bancaires pour vous accompagner dans la digitalisation complète de vos parcours clients et le développement des vos solutions CRM.
Banque d’investissement et asset management
Nos équipes spécialisées sur les métiers de banque d’investissement, de grande clientèle et d’asset management accompagnent les clients dans l’ensemble de leurs projets tant dans les domaines front office que sur les sujets de risque, réglementation et back office
Business model paiements
Nous accompagnons nos clients dans le développement de nouvelles offres paiements (B2B et B2C) et dans la transformation de leurs chaînes de paiement, notamment dans le contexte de développement de l’Instant payment et du m-commerce et e-commerce.
Processus et métiers du crédit (entreprises, particuliers)
Nous avons développé une plate forme « smart finance » de leasing auto et d’équipement finance et nous nous appuyons sur les solutions du marché ainsi que sur notre connaissance des process de crédit pour accompagner nos clients dans le domaine du prêt bancaire.
Direction des risques et de la compliance
Nous nous appuyons sur nos capacités de traitement de la donnée ainsi que sur notre connaissance des grands processus de gestion des risques et de la compliance pour accompagner nos clients dans la transformation de leurs fonctions risques et compliance, notamment dans un contexte de développement de la gestion des risques climatiques et environnementaux.
Transformation et convergence de systèmes d’information bancaires
Notre intime connaissance des solutions core banking, nos équipes d’architectes, nos capacités mainframe, et nos capacités de test et d’homologation nous permettent de vous accompagner dans des projets de transformation d’ampleur de vos systèmes legacy.