Consumer Goods

Organiser le commerce du futur

Un système d'information agile et connecté au cœur des enjeux du digital retail 

 

Face à la mutation du paysage du retail, les distributeurs traditionnels sont amenés à transformer leur modèle opérationnel pour affronter la concurrence des pures players, répondre aux nouvelles exigences des consommateurs nourris au digital et préparer le commerce de demain.​

Vos défis

► Les fournisseurs de grande consommation, que ce soit dans l'industrie agroalimentaire ou les biens de consommation, sont de plus en plus confrontés au paradoxe du Durable, de la minimisation de l'impact environnemental, et de la production locale et sociale. En même temps, ils s'efforcent à augmenter le pouvoir d'achat de leurs salariés, mais aussi de leurs consommateurs-clients en maintenant des prix bas, ce qui reste un cheval de bataille de leur principal réseau de distribution, à savoir la grande distribution.

► Ce paradoxe est source d'amélioration continue, et peut devenir LE message principal de certaines marques. Danone a été la première entreprise à être proclamée « Entreprise à Mission » avec pour objectif « d'apporter la santé par les Produits Laitiers et Végétaux, la Nutrition Infantile, les Eaux et la Nutrition ». SEB généralise l'utilisation d'imprimantes 3D pour fournir ses pièces détachées sans aucune limite de temps au-delà des garanties légales. Les commerçants ne sont pas en reste, à l'instar de Carrefour et de son programme « Act for Food ».

► Les modes de commercialisation sont aussi un sujet de réflexion : la complexité croissante des réseaux (des centaines de milliers de sites eCommerce spécialisés), la massification des grands acteurs, la vente directe et la désintermédiation... Avec là aussi un paradoxe : moins de stocks dormants, plus de réactivité.

► L'informatique et les systèmes d'information jouent un rôle important dans la résolution de ces paradoxes : de la production optimisée en termes de ressources, à la traçabilité des composants, au contrôle qualité systématique et en temps réel, à une meilleure compréhension de la recherche client afin de produire judicieusement, et la nécessaire ouverture et connectivité des SI pour fluidifier et accélérer les processus au niveau de l'entreprise élargie à ses multiples réseaux de vente ou à ses fournisseurs, en temps réel.

Accompagnez votre transformation de bout en bout

Définition des enjeux métiers, traduction en roadmap informatique, plan de cohabitation avec le SI existant, urbanisation et architecture d'entreprise, user stories OmniCommerce, etc.
Recherche de nouvelles solutions, RFI, RFP
Définition des projets de mise en œuvre, des budgets, des plannings, des enjeux, de la gouvernance et de la méthodologie (Agile, DevOps, SAFE...)
Benchmarks des meilleures pratiques du secteur, business, IT, start-up
Mise en place et pilotage des programmes de transformation
La gestion du changement
RUN et maintenance évolutive de tout ou partie du SI

Modernisation du portefeuille applicatif, APIs, connectivité
Rationalisation et sécurisation des infrastructures informatiques : Cloudification, Cloud Hybride, Mode IaaS, Mode PaaS, Architectures Cloud, impact sur les modèles de développement, etc.
Adapter les méthodes de travail des équipes informatiques et leur collaboration avec les métiers

Nos FabLabs vous permettent de concevoir, modéliser, tester et industrialiser des solutions innovantes adaptées à votre contexte :
computer vision, blockchain, IoT, etc.

Notre division Software a une practice dédiée à la chaîne d'approvisionnement et à la production alimentaire. L'offre logicielle comprend :
Un ERP complet pour les entreprises agroalimentaires et les fournisseurs de la grande distribution (Nutrition Santé, Lu...)
Software d'optimisation du fonctionnement des entrepôts, de la prise de rendez-vous avec les transporteurs à l'optimisation des flux.
Logiciel transverse de gestion de documents imprimés ou dématérialisés (Bdoc, Rflow) ou TAM (Time and Activity Management : Chronotime Workplace).

Modèles et services

Des modèles innovants et des services de proximité livrés industriellement pour vos projets différenciants

Les biens de consommation et les produits alimentaires sont à la croisée des chemins entre les industries de transformation et la grande distribution, avec de fortes contraintes. Inetum est en mesure de réunir ses expertises dans tous ces domaines (Industry 4.0, Digital Retail, IoT, blockchain, Supply chain et optimisation des stocks, B2B CRM, etc.) pour intervenir à chaque étape de votre système d'information.

En termes de services, Inetum est l'une des premières SSII en France, et se distingue par la combinaison de :

une forte proximité client, comme en témoigne un maillage très fin de 40 sites en France,
un large portefeuille de services pour gérer l'ensemble du cycle de vie du projet, des études de cadrage à l'exploitation,
une grande flexibilité dans les modèles contractuels puisque nous pouvons intervenir chez le client, aussi bien en near-shore qu'en off-shore, et en assistance technique comme en mode forfait ou BPO,
une forte capacité d'innovation, avec six pôles d'innovation (dont Paris, Nantes et Lyon),
un haut niveau d'industrialisation avec 4 000 collaborateurs dans 22 centres de services partagés,
une forte capacité à travailler avec les clients en mode collaboratif et agile avec des modèles de co-construction éprouvés.

Inetum ainsi propose à ses clients :

la proximité et la flexibilité d'une ESN spécialisée,
une industrialisation spécifique aux SSII globales,
l'expertise fonctionnelle d'un développeur de logiciels d'entreprise de premier plan,
la capacité d'innover et de déployer des innovations à grande échelle.

Pour plus d'informations,

Contactez-nous

Une gamme complète de services SI, de capacités d'intégration et de logiciels

Grâce à ses services de conseil, d' application et de l' Infrastructure Services, l' intégration du Software, la performance et la transformation, et les métiers du Software, Inetum couvre toute la gamme des services autour des systèmes d'information: • en amont des projets, la mise en œuvre ou la RUN de tout ou partie des informations système • En gestion de projet ainsi qu'en supervision de projet • En développement spécifique ou en intégration de progiciels

► Notre entité Supply Chain Software propose :

  • Un ERP complet spécialisé dans le métier de la grande distribution :
    • Codification, Juridique, Contraintes de suivi des produits...
    • Expertise prévisionnelle, Réapprovisionnement, Production, Logistique, Distribution
    • Software Planipe : Optimisation des stocks
  • Software d'optimisation du trafic routier dans les zones d'entrepôt (de la nomination du transporteur à l'entrepôt avec gestion de la sécurité à l'optimisation de la planification des entrepôts) : OptiYard
  • Optimisation des stocks, grâce à des algorithmes prédictifs avancés : nos clients voient les ruptures de stock réduites de moitié, avec une réduction de 15 % des stocks.
  • Outils d'optimisation du transport (TMS) ou gestion complète d'entrepôt (WMS).

► Le catalogue de logiciels d'Inetum comprend des logiciels transversaux permettant la digitalisation des relations Chronotime Workplace), ou la digitalisation de la communication multicanale (Bdoc, Rflow).

► Nos compétences en intégration de progiciels couvrent l'ensemble des fonctions d'une enseigne, de la centrale d'achat ou de conception produit (SAP retail ou fashion), au CRM (Salesforce, Microsoft), fonctions support (SAP, Oracle, Sage, JDE), outils boutique , chaîne d'approvisionnement, etc.

► Une BU spécifique spécialisée dans l'intégration et la maintenance de sites eCommerce (Magento, SAP Hybris, Sitecore, ou développements spécifiques).