Job Description
Contexte : Porter l’expertise N3 sur les environnements Windows Server et VMware. Concevoir, industrialiser et sécuriser les plateformes, résoudre les incidents majeurs et élever l’autonomie des équipes N1/N2 via des procédures, runbooks et automatisations solides.
Responsabilités
Études et architecture
- Mener des études techniques (HW/SW) et proposer des solutions conformes aux standards Boursorama.
- Définir et déployer les plateformes Windows/VMware (HLD/LLD), patterns d’images et configurations standards.
- Piloter la gestion de l’obsolescence (roadmaps, migrations, fin de support).
Build et exploitation
- Installer/mettre à niveau les serveurs en datacenter; standardiser l’OS baseline, drivers/firmware.
- Garantir fiabilité, performance et sécurité; veiller à la cohérence du SI et au respect des normes (naming, durcissement, CMDB).
Run N3 et MCO
- Prendre en charge les incidents critiques N3, conduire l’analyse de cause racine et éliminer les récurrences.
- Formaliser et maintenir les procédures d’exploitation, runbooks et KEDB pour autonomiser N1/N2; organiser les transferts de compétences.
- Contribuer aux tableaux de bord d’exploitation (capacité, disponibilité, patching, conformité).
Automatisation et observabilité
- Automatiser le provisioning et la configuration (PowerShell; Terraform/DSC/Chocolatey appréciés).
- Renforcer la supervision/monitoring des serveurs et applications; définir SLO/alerting pertinents.
Projets transverses
- Réaliser tout ou partie de projets techniques; collaborer avec Architectes, Réseau, Sécurité, Stockage, Métiers.
- Participer aux intégrations/hybridations avec Azure.
Environnement technique
- Windows Server 2019/2022, Microsoft 365.
- Active Directory / Entra ID, DNS, GPO, PKI de base; Citrix Apps.
- VMware vSphere/ESXi; vSAN est un plus.
- Stockage SAN/NAS.
- Supervision/monitoring d’infrastructure.
- Automatisation: PowerShell; Terraform / DSC / Chocolatey (plus).
- Azure Cloud: connaissances opérationnelles souhaitées.
