Coordinador OnSite
Coordinación del personal de mantenimiento, gestión de Incidencias y soporte a las actuaciones en local para la realización de tareas básicas de mantenimiento sobre equipos.
Centralizar la comunicación con el Cliente desde el punto de vista de la gestión del servicio.
Planificación diaria y asignación de tareas al equipo de trabajo.
Responsable de la motivación y la atención al cliente de los integrantes del equipo.
Control de la documentación del servicio y asegurar la difusión del conocimiento.