Cerimônia do Prêmio Gerente Digital da África (ADMA)
Cerimônia do Prêmio Gerente Digital da África (ADMA)
A cerimônia de premiação marca a etapa final da edição de 2021 do concurso ADMA, que atraiu mais de 50 inscrições de toda a África, com finalistas de 7 países.
Cerimônia do Prêmio Gerente Digital da África (ADMA)
Esta iniciativa visa incentivar projetos digitais que contribuam para o desenvolvimento da economia em todo o continente africano hoje e inspirar iniciativas para o futuro.
Datas: -
Clientes
Após uma fase de deliberação para selecionar os 10 projetos finalistas de entre todas as candidaturas recebidas, e após ouvir as suas apresentações orais, o júri composto por profissionais da área elegeu três vencedores no primeiro concurso ADMA. Eles são:
- Para o Norte de África - O grupo marroquino Maghreb Accessoires , pelo seu projeto sobre processos de negócio e experiência do cliente. Utiliza a digitalização como vetor chave nas diversas áreas de crescimento do grupo para modernizar a sua estrutura organizacional e melhorar os processos de retalho. A entrada para o concurso ADMA assumiu a forma de um projeto de digitalização horizontal que também inclui a criação de um SAP ERP para centralizar, automatizar e processar sem papel todos os processos de negócios, melhorar a experiência do cliente através de novas interfaces interativas multicanais e monitorar transações em tempo real. O projeto se destacou entre outros três finalistas em sua categoria - Amendis, subsidiária do grupo Veolia no Marrocos; MACIRVIE, subsidiária argentina da Compagnie Internationale d'Assurance et de Réassurance (CIAR); e WafaCash, o líder marroquino em transferências de dinheiro.
- Para a África Central - My Way + da Orange nos Camarões, com a implementação de uma interface digital na aplicação My Orange. O projeto oferece aos assinantes das operadoras de telecomunicações várias opções para customizar e ajustar os pacotes de assinaturas aos hábitos e preferências dos usuários de um mesmo aplicativo. Os outros finalistas nesta categoria foram outro projeto de Orange nos Camarões chamado Virtu'O, e o projeto CotizApp Congo dirigido pelo Fundo Nacional de Segurança Social do Governo para Funcionários Públicos.
- Para a África Ocidental - Um projeto para modernizar e harmonizar os sistemas de informação do fundo de segurança social do Senegal (CSS) e da instituição de fundo de pensão senegalesa (Institut de Prévoyance Retraite du Sénégal ou IPRES ), que incluiu a digitalização de todos os departamentos técnicos, operacionais e de apoio . Houve outros dois finalistas nesta categoria: um projeto de e-health da empresa Denko Kunafoni no Mali, e o GOMEDICAL, uma aplicação que dá acesso a cuidados de saúde no Benin.
Os três vencedores da competição se beneficiarão de suporte duplo - aconselhamento de consultores especializados da Inetum para cada organização vencedora e treinamento de certificação Six Sigma Green Belt da École Centrale de Casablanca para o gerente que liderou o projeto, a partir de setembro próximo.