GREA

GREA - verifique tudo em apenas alguns cliques

Dependendo do tipo de solicitação que chega por via da solução GREA, o software atribui um agente disponível que possui as competências necessárias. O seu planejamento é simplificado. Os seus dashboards de tomada de decisão estão configurados para que tenha tudo à sua disposição - lista de intervenções, verificações, ligações a efectuar, etc. Saiba quais as tarefas a realizar para estar mais bem organizado.

A GREA alerta-o sobre quando necessita realizar as próximas verificações de instalação. Desta forma, tem a garantia de cumprir as suas obrigações . Metros cúbicos consumidos e faturados, volumes globais distribuídos, preço por metro cúbico... com GREA, poderá facilmente editar os seus indicadores-chave.

Um recurso útil - escreva o seu relatório anual sobre o preço e a qualidade do serviço (“RPQS” em França).

GREA - uma arquitetura tecnológica aberta e eficiente

Graças à sua arquitetura, aberta e eficiente, a solução GREA pode ser integrada ao seu SI de maneira fácil e sustentável. 

Uma plataforma aplicacional intersetorial e com módulos de negócio verticais

• O software de gestão GREA consiste numa plataforma aplicacional desenhada para gerir os seus documentos de referência partilhados, porém seguros, aos quais é adicionado um módulo para gerir solicitações e intervenções recebidas. Poderá gerir as suas operações desde a instalação, mudança, controlo e manutenção até à faturação. O software é complementado por três módulos de negócio - gestão coletiva e não coletiva de esgotos, e gestão hídrica. 

Uma consola de configuração à medida

• Para oferecer uma solução adequada ao seu ambiente e às suas necessidades, a solução GREA inclui também uma consola de configuração. Poderá personalizar facilmente a solução para se adequar aos seus processos.
• GREA ajuda-o a configurar e gerar os seus documentos e ferramentas de comunicação. Precisa enviar e-mails únicos ou em lote, ou mensagens SMS, ou produzir declarações e relatórios? Beneficie do nosso software para gerir tudo e economizar tempo. 

Enterprise Document Management (EDM) integrado

• GREA oferece o suporte de que necessita para digitalizar processos, documentos e elementos de arquivo. Graças ao seu recurso EDM integrado, poderá armazenar facilmente os seus arquivos (faturas, planeamentos, diagramas, cartas), itens relacionados aos serviços e intervenções. Uma ferramenta poderosa de pesquisa permite que encontre a informação a qualquer momento.

User Experience avançado

• O software de gestão GREA é uma solução responsive que pode ser utilizada no modo online ou offline. Esteja num smartphone ou tablet, no escritório ou no campo, poderá utilizar todos os seus recursos. Útil para se manter eficaz! 
• Com GREA, beneficia da gestão avançada sobre as características do perfil de utilizador. O acesso é estritamente limitado aos recursos necessários às várias organizações e setores. Os utilizadores têm um ambiente de trabalho feito à medida.
• Dada a fusão de autoridades locais, a combinação de recursos e a delegação de competências a organizações privadas, é essencial ter sistemas de referência partilhados. A GREA oferece exatamente isso - em total colaboração entre departamentos e agentes da mesma autoridade local e seus delegados, a ferramenta otimiza a comunicação e facilita a tomada de decisões. 

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GREA - uma fórmula à sua medida

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