La data, carburant d'aide à la décision pour la transition énergétique des territoires

Répondre aux enjeux environnementaux, énergétiques, économiques et sociétaux oblige les collectivités à engager des transformations opérationnelles majeures. En exploitant les données, les solutions numériques peuvent contribuer à créer des villes connectées.

APERÇU

La question de la transition énergétique.

Changement climatique, pollution de l'air, épuisement de certaines ressources naturelles, infrastructures vieillissantes, évolutions réglementaires, nouvelles technologies…. Aujourd'hui, partout dans le monde, les autorités doivent répondre à un éventail sans précédent de défis écologiques, économiques, techniques et sociétaux. Liées par le législateur, les autorités sont invitées à s'inscrire dans la démarche de transition énergétique afin de réduire leur empreinte carbone, par exemple en développant des transports publics « propres » et multimodaux. Travaillant sous des restrictions financières considérables, les villes cherchent des moyens d'économiser de l'argent. Optimiser le travail des employés des collectivités, passer à la dématérialisation de la gestion, réduire les factures d'énergie, d'eau et de déchets sont autant de solutions valables capables de libérer les ressources nécessaires à l'investissement.

Les collectivités locales doivent satisfaire les collectivités et les entreprises pour que leur territoire soit attractif et réponde aux attentes numériques de ses administrés. Cela peut se faire en améliorant la qualité de l'éclairage public, la santé, la sécurité, l'éducation, les transports et l'information locale, tout en adhérant au concept de dépenses responsables. En d'autres termes : conjuguer avec succès développement urbain et développement humain. Ce ne sont là que quelques-uns des défis qui obligent les autorités à s'engager dans des programmes de transformation indispensables pour améliorer les cadres de vie.

RELEVER LE DÉFI

Données : combustible de transformation.

Établir cette vision globale nécessite une compréhension approfondie des besoins afin de créer de nouveaux services. Mesurer l'efficacité économique des réseaux d'eau, l'efficacité énergétique des bâtiments, l'efficacité climatique des opérations de reboisement et les capacités de production d'énergie renouvelable des sites est primordiale pour définir les stratégies de transformation et assurer leur pérennité.

Le traitement des données peut être utilisé pour acquérir cette compréhension approfondie. Qu'elles soient historiques, issues de référentiels, calculées à l'aide de modèles mathématiques, collectées en temps réel, mises à disposition en open data ou fournies par les citoyens, les données doivent être certifiées, structurées et interopérables, pour permettre l'analyse de toute la chaîne de valeur générée par les utilisateurs comme ils vont. Transformées en modèle, les données permettent d'établir des stratégies opérationnelles, non seulement en termes de sélection d'axes de développement et d'amélioration de la relation client, mais aussi en organisant la gestion des réponses, dont le retour d'expérience contribuera à enrichir la boîte à outils de l'entreprise.

Les données ainsi renforcées peuvent soutenir des politiques visant à inciter les collectivités à adopter de nouveaux comportements plus respectueux de l'environnement. Matière première vitale pour les acteurs de la transition énergétique, ces données raffinées deviennent le nouveau carburant de la transformation urbaine.

Point de référence

39 milliards de dollars perdus dans l'eau non facturée.

Selon l'International Water Association (IWA), 126 milliards de m3 d'eau ont été perdus en 2016 dans le monde (« Quantifying the Global Non-Revenue Water Problem »), du fait de fuites et de détournements dans le réseau de distribution, et de factures impayées. Soit 346 millions de m3 par jour, soit une moyenne de 77 litres par personne*.

Cette "Eau Non-Revenue" se traduit par une perte de chiffre d'affaires des opérateurs de 39 milliards de dollars. En Europe, une cinquantaine de litres par personne s'échappent chaque jour des canalisations.

Solutions

Solution 1

Karteis : mappeur de données

Affichage des données sur des cartes pour prendre de meilleures décisions. C'est la raison d'être de Karteis. En couvrant l'ensemble du traitement de l'information, de sa création à sa reproduction dans des formats visuels, cette solution valorise la donnée en mettant à disposition une série d'outils au service des besoins professionnels des acteurs de l'écosystème de gestion des réseaux d'énergie et des services publics. Outre la cartographie des données, Karteis intègre la surveillance, la planification des enquêtes sur site et les mises à jour de l'inventaire financier. Entièrement personnalisable, interopérable, évolutif avec les composants du SI et accessible sans besoin de compétences techniques particulières, ce progiciel peut s'intégrer à votre installation existante, pour mettre une base de données partagée à disposition d'une série d'applications et pour aider rapidement- suivre la croissance.

Étude de cas 1

Exploitation plus efficace du réseau d'égouts

Dans le cadre d'un contrat de dragage de réseau d'assainissement, un prestataire doit fournir à l'intercommunale commanditaire des informations sur les travaux réalisés. Grâce à l'application nomade développée sur le modèle de Karteis, les industriels peuvent planifier le travail de leurs équipes à partir des données attributaires du SIG du client, et saisir les données du site pour alimenter la boîte à outils du réseau. Dans le même temps, les informations produites par Karteis sur le travail effectué et les matériaux utilisés aideront les prestataires de services à améliorer leurs processus.

Solution 2

X7, solution de comptage en caisse pour les services publics

La solution de facturation multi-fluide et de gestion des clients X7 couvre toutes les fonctions commerciales au sein des compagnies d'électricité et d'eau, ainsi que des prestataires de services d'assainissement. En plus du cycle lecture-facture-paiement personnalisable (conformément aux réglementations locales), X7 génère une vue consolidée des données utilisateurs, donnant aux organisations concernées les éléments de gestion et de décision dont elles ont besoin pour améliorer l'efficacité de leur entreprise et aller de l'avant dans la relation client. Au cœur du SI de l'entreprise, cette solution métier croise les données commerciales et techniques (relevés de compteurs, travaux de chantier, interfaces SIG…) pour mesurer les progrès et mettre en évidence les défaillances, afin de définir les stratégies de remédiation nécessaires. En combinant une vision client à 360° avec des performances de processus opérationnelles améliorées, X7 s'efforce d'améliorer l'efficacité globale du réseau, la qualité de service et la satisfaction client.

Étude de cas 2

Distribution d'eau et facturation optimisées

Un fournisseur d'eau d'une ville du Maghreb a acheté X7 pour faciliter la gestion de ses 600 000 clients et le suivi de ses activités. En intégrant les données de 23 systèmes existants, la solution métier d'Inetum permet à l'opérateur à la fois de distribuer de l'eau 24h/24, et de durcir l'identification des clients et l'encaissement des paiements pour réduire son « eau non facturée ». Fort de ces avancées, l'opérateur a élargi ses marchés et gère aujourd'hui plus d'1 million de clients.

Solution 3

IUX, le développement de la « Ville-plateforme »

Plateforme locale de gestion et de collecte des flux de données, IUX (Intelligent Urban Exchange) fournit toutes les informations nécessaires au fonctionnement des villes intelligentes. La solution modélise des données issues de toolkits ou des données collectées en temps réel afin qu'elles puissent être utilisées par différents systèmes, en vue de les convertir en cartes, tableaux de bord, recommandations et notifications, etc. IUX fournit également des applications urbaines prêtes à l'emploi et des modèles de données conçus pour répondre aux besoins de gestion dans les domaines les plus courants (éclairage urbain, détection de fuites d'eau, transports en commun, etc.). En partageant sa vision globale des usages locaux, IUX a conçu le concept de « Ville-plateforme » afin d'aider les territoires urbains à répondre à leurs enjeux énergétiques, économiques, environnementaux, climatiques et sociétaux.

Étude de cas 3

Un éclairage intelligent pour améliorer la sécurité

L'une des grandes villes du Canada s'attaque à la fois aux coûts et à l'efficacité en connectant IUX à son système d'éclairage et en collectant les données de consommation de chaque lampe individuelle. Le croisement des statistiques criminelles, des accidents de la route, des prévisions météorologiques et des avertissements communautaires avec ces données de consommation permet d'affiner plus facilement la gestion des heures d'éclairage public pour chaque route, jusqu'à chaque lampe individuelle. Associé à un éclairage LED, ce système intelligent permet de réduire la consommation électrique jusqu'à 70 %.

# Inetum locales Inetum

Partenaire de longue date des organismes du Public Sector (collectivités locales, services publics, ministères, etc.), Inetum propose une offre solide de services comprenant des business solutions conçues pour les secteurs suivants : finance/fiscalité (Astre-GF, Phase Web GF, Ofea, Solea, etc.), immobilier (Gima, Immos.net), SIG-urbanisme (IntraGeo, Karteis, Cart@DS, Assainissement, etc.), population (Pégase, Cart@Cim, Phase Web Élections), santé sociale ( CRM public, Iodas) et ressources humaines (Astre4RH, Phase Web RH, Chronotime). C'est une offre complète qui permet à Inetum de fournir aux collectivités locales une vision à 360° de leur patrimoine informationnel.

Inetum propose des business solutions transversales dans le cadre d'un catalogue complet conçu pour répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs écosystèmes.

# Innovations Inetum

Pour capitaliser sur les activités de datamining, Inetum s'associe à des sociétés d'énergie et de services publics dans le cadre de son approche « Data as a Service ». Peuplée en temps réel d'appareils intelligents (capteurs, caméras, drones…) et de systèmes d'information connectés, cette plateforme de données analyse les données et les rend accessibles sur les sites portails, mobiles, interfaces SIG et casques AR/VR à l'aide d'une série de briques technologiques : IoT, computer vision (Vision Learn), algorithmes personnalisés (IA), Mixed Reality (UMI3D, Lynx) et blockchain pour des transactions sécurisées. Fortes des capacités de calcul du Cloud et de l'Edge, ces solutions assemblées permettent de développer des jumeaux produits numériques (moteurs, machines, véhicules…), des sites (chaînes de production, usines, centrales nucléaires…) et des villes . Couplées à la modélisation des flux, ces maquettes numériques peuvent aider à la conception collaborative et à l'optimisation des opérations industrielles.