Retail

Intégrez les canaux physiques et numériques pour une nouvelle expérience de vente au détail

Planifions votre voyage de transformation

Concevoir et mettre en œuvre une roadmap informatique complète pour les détaillants dans un modèle best-of-breed (entreprises de taille moyenne)

Optimiser le digital flow avec les fournisseurs (catalogue produits et supply chain), et la disponibilité globale des stocks

Inetum est également éditeur de solutions. Notre branche Software a une practice dédiée à chaque partie de la chaîne d'approvisionnement.

 

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Notre valeur ajoutée

Inetum travaille avec plus de 300 clients, dont de très grandes enseignes internationales de distribution alimentaire et non alimentaire, ainsi que de nombreuses marques de taille moyenne. Notre expertise dans le secteur du commerce de détail nous permet de mener à bien tous les projets possibles et de les transformer en résultats tangibles pour nos clients.

Vous obtenez:

  • Fidélisation de la clientèle grâce à une expérience client améliorée
  • Augmentation du revenu par client grâce à la possibilité de faire des recommandations, personnaliser les offres, adapter les tarifs en temps réel et optimiser les parcours clients
  • Réduction des stocks grâce à une chaîne d'approvisionnement optimisée
  • Agilité et ouverture pour s'adapter rapidement aux besoins de l'entreprise et se connecter avec des fournisseurs de services innovants
  • Qualité de service, tant pour les clients que pour les employés, y compris des opérations de magasin de plus en plus complexes et sensibles

Nos solutions comprennent

► Plateformes Omnicanal, eCommerce/mCommerce (Gestion du Parcours Client et de l'Expérience Client, B2C et B2B)

► Solutions de gestion client et marketing (référentiel client unique, CRM, gestion des campagnes et programmes de fidélisation)

► SAP pour la Retail et la mode (gestion financière et de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout, y compris les entrepôts (eWM ), entièrement optimisée sur la base des modules complémentaires S/4)

► Accompagnement à l'exploitation des magasins (provisionnement logiciel et matériel OmniCommerce, solutions point de vente)