Soporte Tecnico (Service desk)

Job Description

Soporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativo

Profile

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Configuracion de impresoras

Habilidades comunicativas 

  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

Country

Peru

Location

La Molina

Contract Type

Fixed-term contract