Dans le cadre de l'évolution de son offre de Cartes Commerciales destinée aux entreprises, nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, un Business Analyst Confirmé.
Vous intégrerez une Squad en charge de la conception et de l'évolution des parcours digitaux permettant aux clients et collaborateurs de gérer les cartes et les services associés.
Vous participerez à des projets stratégiques visant à moderniser et enrichir l'expérience utilisateur autour des produits cartes, dans un environnement Agile en pleine transformation.
Vos missions :
En tant que Business Analyst, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et IT afin de garantir la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions mises en œuvre.
À ce titre, vous serez amené à :
- Participer activement aux rituels Agile de la Squad.
- Collaborer étroitement avec le Product Owner pour définir les solutions métiers adaptées.
- Assurer la coordination opérationnelle avec l'IT Owner.
- Être le garant fonctionnel des parcours clients, des applications et de leurs évolutions.
- Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers.
- Rédiger les User Stories et spécifications fonctionnelles.
- Identifier les dépendances et contributions nécessaires à la mise en œuvre des évolutions.
- Assurer le suivi de l'avancement des travaux et partager l'information auprès des parties prenantes.
- Analyser les impacts métier des solutions proposées et contribuer à la définition des plans d'actions associés.
- Piloter ou coordonner les activités de recette fonctionnelle :
- stratégie de tests,
- rédaction des cas de tests,
- exécution des recettes,
- validation des livrables.
- Contrôler les évolutions des API et des parcours utilisateurs.
- Maintenir et administrer l'environnement de recette.
- Assurer un support de niveau 3 auprès des utilisateurs
- Garantir l'adéquation entre les besoins exprimés, les développements réalisés et la qualité attendue.
