Microsoft Dynamics 365

Wij zijn een Microsoft-gecertificeerde partner

Bij Inetum helpen we organisaties hun kernprocessen te integreren en zo de manier waarop ze samenwerken, beslissingen nemen en groeien te transformeren. Met Microsoft Dynamics 365 kunnen bedrijven de overstap maken naar slimmer, mensgericht management dat is afgestemd op strategische doelen en klaar is voor continue innovatie.

Welke uitdagingen overwinnen deze oplossingen?

Dynamics 365 is een softwarepakket voor bedrijfsbeheer waarmee bedrijven hun commerciële, financiële en klantenservice-activiteiten kunnen beheren vanuit één uniform platform. Dankzij de ondersteuning van AI (Copilot) is Dynamics 365 een krachtige tool voor het verbeteren van uw prestaties en het optimaliseren van de klant- en gebruikerservaring. Deze intelligente bedrijfsapplicaties (met veel kant-en-klare en configureerbare functies) maken deel uit van een uitgebreid ecosysteem dat gebruikmaakt van een innovatieve technologische basis die is verbonden met andere Microsoft-producten en -services.

Deze functies worden aangeboden in aparte modules, die kunnen worden geactiveerd afhankelijk van de behoeften van elk bedrijf. Dynamics 365 wordt gehost in uiterst veilige datacenters en is beschikbaar in de cloud of SAAS -modus.

Het Power Platform is een set low-code tools die geen diepgaande technische kennis vereisen en waarmee gebruikers bedrijfsapplicaties en portals, geautomatiseerde processen en data-analyserapporten kunnen creëren. Het Power Platform ondersteunt Dynamics 365 door gebruikers in staat te stellen de mogelijkheden ervan aan te passen en uit te breiden. Het biedt gebruikers ook meer flexibiliteit en onafhankelijkheid om aan hun specifieke behoeften te voldoen zonder dat ze geavanceerde ontwikkelvaardigheden nodig hebben.

Laat Inetum Solutions uw bedrijf transformeren tot een 21e-eeuwse entiteit die een positieve impact heeft op de planeet, onze maatschappij en uw omzet.

Wat we kunnen stroomlijnen

Onze gespecialiseerde teams ondersteunen u van begin tot eind bij het moderniseren van uw processen, zowel frontoffice als backoffice. Denk hierbij aan verkoopprocessen, marketingcampagnes, eventmanagement, klantenservice, financiële processen, supply chain, human resource management en point of sales.

Door Dynamics 365 te implementeren, kunt u:

  • Vergroot de kennis van uw klanten: anticipeer op hun behoeften en personaliseer uw aanbiedingen.
  • Beheer uw verkooppijplijn, volg uw kansen, werk samen met uw teams en sluit meer verkopen.
  • Automatiseer uw marketingacties.
  • Bied omnichannel klantenservice, los problemen snel op en behoud uw klanten.
  • Beheer uw boekhouding, cashflow, belastingen en rapportages.
  • Beheer uw inventaris, aankopen, verkopen, transport en productie.
  • Plan, beheer en lever uw projecten op tijd en binnen budget af.
  • Beheer uw veldinterventies, technici, apparatuur en contracten.

Naast de enorme functionaliteit van het platform is een van de voordelen van Dynamics 365 de perfecte integratie met andere tools, of het nu gaat om Outlook voor e-mail, de Office-suite, Teams of LinkedIn. Deze native integratie maakt het voor gebruikers gemakkelijker om soepel en consistent te werken in andere tools. Dit versnelt de adoptie en het changemanagement.

Wat wij bieden

Met meer dan 25 jaar ervaring in Microsoft-technologieën heeft Inetum een ​​sterke reputatie opgebouwd als betrouwbare partner voor digitale transformatie.
 
+330 gecertificeerde consultants gespecialiseerd in Dynamics 365 en Power Platform.
+300 succesvolle projecten in meerdere sectoren.

Wij bieden een uitgebreid dienstenportfolio dat het volgende omvat:

  • Consulting en analyse van bedrijfsprocessen om verbetermogelijkheden te identificeren.
  • Implementatie en integratie van Dynamics 365 CRM en ERP oplossingen.
  • Implementatie en aanpassing aan uw specifieke vereisten.
  • Training, ondersteuning en onderhoud zorgen voor succes op de lange termijn.

Onze expertise omvat CRM, ERP en Power Platform, waardoor we totaaloplossingen kunnen leveren die de productiviteit verhogen, de klantbetrokkenheid vergroten en innovatie versnellen.

Onze klanten

Met meer dan 300 opgeleverde projecten hebben we ruime ervaring met de Dynamics 365-oplossing (zowel CRM als ERP) voor klanten in alle branches.

Persbericht

Inetum heeft een nieuwe raamovereenkomst gesloten met de stad Brugge. Deze omvat de aankoop, ondersteuning bij de aankoop en het beheer van beide Microsoft-licenties (Office, CSP, EA, etc.).

Bekijk meer

Hier zijn enkele voorbeelden van onze Dynamics 365-implementaties:

  • We hebben een CRM opgezet voor verschillende dochterondernemingen van een toonaangevende mobiele operator, zowel in Frankrijk als in Afrika.
  • Wij hielpen een luchtvaartbedrijf met het opzetten van zijn projectmanagementtool.
  • Wij hebben (in verschillende landen) de ERP van een plastic recyclingproject geïmplementeerd.
  • We hebben een reisorganisatie geholpen met hun CRM tool om luxe vakanties in exclusieve vakantieresorts te verkopen.
  • We hebben het ERP van een gasdistributiebedrijf naar cloud gemigreerd.
  • Wij hebben een luchtvaartmaatschappij ondersteund bij de implementatie van het Power Platform en het definiëren van de bijbehorende governance.
  • We hebben een CRM van een non-profitorganisatie (in de muzieksector) geïmplementeerd om de relaties met streamingplatforms (Apple, Spotify, Deezer, enz.) te beheren.
  • We hebben Dynamics 365 geïmplementeerd bij een regionaal ziekenhuis om patiëntdeclaraties beter te kunnen bijhouden.
  • Wij hebben een financieel beheersysteem geïmplementeerd voor een retailer.

Deze voorbeelden laten zien hoe flexibel de oplossing is om in te spelen op verschillende bedrijfsprocessen. Ook laten ze zien hoe goed Inetum de functies van de tool kan gebruiken om de standaardinstallatie voor klanten te optimaliseren.

Inetum beschikt over solide middelen om de transformatie van haar klanten te ondersteunen - innovatie zit in ons DNA. Onze sterke expertise in de Dynamics-oplossing, ons vermogen om wereldwijde CRM en ERP -projecten aan te pakken, onze service van build tot run, onze internationale aanwezigheid en ons vermogen om complexe integratieprojecten te beheren, zijn dan ook onmiskenbaar onderscheidende factoren in de markt.

Gecertificeerde uitmuntendheid

FastTrack-ready delivery afgestemd op Microsoft's “Success by Design”

+330

Gecertificeerde consultants

+3.000

Microsoft-certificeringen binnen de Inetum -groep

+120

geavanceerde certificeringen in Dynamics CRM

+90

Geavanceerde certificeringen in Dynamics ERP

Neem contact met ons op

Bent u klaar om uw bedrijfsprocessen te transformeren met Microsoft Dynamics 365?

Neem vandaag nog contact op met onze experts en ontdek hoe Inetum u kan helpen uw bedrijfsvoering te optimaliseren, klantrelaties te versterken en uw groei te versnellen.

U kunt ons gerust een e-mail sturen op:
inetum