ServiceNow

Inetum, een ServiceNow Elite Partner om uw operationele

ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat is ontworpen om IT, bedrijfsdoelstellingen, werknemers, klanten en data te verenigen. Het is meer dan alleen een tool – het is een katalysator voor bedrijfstransformatie.

Door handmatige taken te automatiseren en AI-gestuurde systemen te benutten, helpt ServiceNow bedrijven de efficiëntie te verbeteren en de bedrijfsvoering te stroomlijnen. Met ServiceNow kunnen bedrijven zich richten op wat er echt toe doet: groei en innovatie.

Inetum is een Elite ServiceNow Partner met een team van meer dan 450 consultants en experts, die allemaal over uitgebreide ervaring en kennis beschikken.

Ons team, verspreid over lokale vestigingen in het Verenigd Koninkrijk en Ierland, Frankrijk, Bulgarije, Spanje, België, Marokko en India, beschikt over meer dan 800 certificeringen, wat onze toewijding aan uitmuntendheid en deskundigheid in alle ServiceNow-oplossingen onderstreept.

Stroomlijning van de bedrijfsvoering in het Digital tijdperk

In het snelle digitale landschap van vandaag de dag worden bedrijven geconfronteerd met de uitdaging van digitale wildgroei, een overweldigende hoeveelheid data verspreid over verschillende systemen. Dit belemmert niet alleen de implementatie van efficiënte processen, maar belemmert ook schaalbaarheid, vergroot risico's en leidt tot ontevredenheid bij klanten.

ServiceNow is een toonaangevende oplossing in deze digitale transformatiereis. Het is niet alleen een platform; het is een uitgebreide oplossing die naadloos integreert met bestaande systemen, waardoor vervanging niet nodig is.

ServiceNow biedt een geïntegreerde technologische oplossing voor het beheren van afdelingen, workflows en processen. De gebruiksvriendelijke interfaces en low-code tools stroomlijnen en automatiseren processen, wat efficiëntere en gestroomlijnde operaties mogelijk maakt.

Onze diensten

Ons uitgebreide end-to-end-aanbod omvat zes belangrijke expertisegebieden waarop wij een aanzienlijk potentieel voor impact hebben geïdentificeerd.

IT Operations Management - ITOM

Onze specialisten ondersteunen u bij het moderniseren en volledig in kaart brengen van uw IT-infrastructuur. ITOM helpt u proactief problemen te identificeren en op te lossen, de oorzaak van incidenten te achterhalen en de impact op gebruikers te minimaliseren door gebruik te maken van AIOps en machine learning.

Lees meer

IT Service Management - ITSM

Plaats uw klanten centraal met IT as a service. Met ITSM kunt u profiteren van verhoogde productiviteit, lagere kosten en verbeterde eindgebruikerstevredenheid door de gegevens van probleemgeschiedenis, wijzigingen, gebruikersinformatie en AI-gegenereerde aanbevelingen op één platform te verenigen.

Lees meer

Customer Service Management - CSM

Vergroot het vertrouwen van uw klanten door hen een betrouwbare service te bieden via alle kanalen om hun algemene en complexe problemen en aanvragen snel en volledig op te lossen. Met ServiceNow CSM kunt u alle activiteiten tussen klanten, klantenservice, middle-office, back-office, IT en operationele teams coördineren.

Lees meer

Service Portfolio Management - SPM

Bij Inetum willen we uw organisatie helpen zich te richten op de juiste zaken om betere resultaten te behalen. We beginnen met het vaststellen van de belangrijkste prioriteiten en het definiëren van specifieke doelen. Daarna maken we een routekaart om alle betrokkenen op de hoogte te houden van hoe de investeringen voor toegevoegde waarde zorgen.

Lees meer

DevOps

Onze specialisten helpen u uw DevOps-activiteiten te vereenvoudigen en op te schalen door processen te automatiseren en informatie te bundelen in één oplossing. Verbind uw ontwikkelings- en operationele teams en realiseer innovatie snel en efficiënt.

Lees meer

Security Operations - SecOps

Bij Inetum weten we hoe belangrijk het is om snel te reageren op beveiligingsincidenten en -kwetsbaarheden. Vertragingen kunnen namelijk grote verliezen voor uw bedrijf veroorzaken. Met SecOps kunt u bedreigingen snel identificeren, prioriteren en aanpakken om risico's te beperken.

Lees meer

Wat ons uniek maakt in ServiceNow-diensten

  • +10 jaar ervaring

  • +450 gecertificeerde consultants

  • Servicenow Elite Partner Consulting & Implementatie

  • Servicenow Elite Partner-serviceprovider

  • Servicenow Elite Partner-wederverkoop

  • Servicenow Advanced Platform Partner-build

  • De enige partner die diensten levert aan ServiceNow R&D

  • Leidende partner in integraties van derden voor ServiceNow

  • Een wereldwijde practice met één Centre of Excellence in Bulgarije

Wij streven ernaar het succes van onze klanten te ondersteunen door hen te begeleiden tijdens hun digitale transformatie.

Wij bieden strategische oplossingen voor proces- en organisatietransformatie, gecombineerd met workflow . Dit alles wordt aangestuurd door het ServiceNow-platform en de op maat gemaakte integraties.

Ons doel is om bedrijven in staat te stellen digitale innovatie te benutten en zo de efficiëntie en groei te stimuleren.

Neem contact met ons op

Of u nu een nieuwe oplossing overweegt of een bestaande oplossing wilt optimaliseren, wij staan voor u klaar met deskundig advies en begeleiding.

Neem contact met ons op via