Para acompanhar este crescimento, o FPS BOSA conta com a Inetum, que assegura atualmente todo o suporte técnico desta plataforma altamente segura. "A segurança e a privacidade dos dados estão sempre em primeiro lugar", sublinha Stefan Smeets, Business Unit Lead na Inetum. "Em conjunto, estamos a construir, passo a passo, uma plataforma digital de troca de dados estável e fiável. Para muitas organizações, a cloud é uma escolha lógica, mas não é o único caminho possível: trata‑se de optar pelo que melhor funciona em cada contexto."
Enquanto muitas organizações adotam uma estratégia cloud‑first para as suas plataformas digitais, o FPS BOSA optou deliberadamente por uma abordagem híbrida, com a FSP a funcionar maioritariamente on‑premise. As plataformas digitais tendem a apresentar melhor desempenho na cloud, mas isso não constitui um requisito absoluto. Esta escolha pragmática reflete uma tendência mais ampla: as organizações combinam cada vez mais diferentes tipos de cloud para responder às suas necessidades específicas, seja em termos de custos, escalabilidade ou soberania dos dados.
As clouds públicas, como o Microsoft Azure - a plataforma mais utilizada na Bélgica - oferecem claras vantagens ao nível da flexibilidade e da cibersegurança avançada. No entanto, a cloud nunca é um fim em si mesma. "Este projeto é um excelente exemplo de como as organizações podem criar um sistema de troca de dados escalável que melhora a qualidade dos seus serviços", conclui Stefan Smeets.
A transformação digital do governo belga prossegue, assim, com um objetivo claro: permitir que cidadãos e empresas exerçam os seus direitos de forma proativa, sem passos administrativos desnecessários.