Artémis TABS, inovação beneficiando o dia a dia dos bombeiros

Artémis TABS, inovação beneficiando o dia a dia dos bombeiros

Com o lançamento do Artémis TABS, a Inetum permite que a inovação beneficie as operações diárias dos bombeiros nos departamentos de Rhône e Doubs

Desde maio de 2020, os postos de bombeiros e resgate nos departamentos de Rhône e Doubs vêm se equipando com tablets digitais Artémis TABS. Este sistema inovador desenvolvido pela Inetum permite a troca em tempo real de informação digitalizada entre os serviços, com benefícios tangíveis para o tratamento das vítimas pelas equipas de campo. Com esta ferramenta, a Inetum demonstra a lógica do Positive digital flow para todos e confirma a sua importância como principal parceiro titular dos serviços públicos de saúde.

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Desde maio de 2020, os postos de bombeiros e resgate nos departamentos de Rhône e Doubs vêm se equipando com tablets digitais Artémis TABS. Este sistema inovador desenvolvido pela Inetum permite a troca em tempo real de informação digitalizada entre os serviços, com benefícios tangíveis para o tratamento das vítimas pelas equipas de campo. Com esta ferramenta, a Inetum demonstra a lógica do Positive digital flow para todos e confirma a sua importância como principal parceiro titular dos serviços públicos de saúde.

A Inetum, em conjunto com os departamentos de resgate e bombeiros de Doubs e Rhône, desenvolveu o tablet digital “Artémis TABS” para cobrir todos os aspectos operacionais das operações diárias, incluindo o tratamento de vítimas, e facilitar o intercâmbio com o centro de emergência # 15 (SAMU) regulamento de chamadas. A meta dos serviços de resgate e bombeiros departamentais e metropolitanos na França é processar todos os seus 100.000 registros anuais de vítimas em formato digital.

Inovando para atender pessoas

A solução atende a um desafio que todos os profissionais do setor público hospitalar encontram no dia a dia: desenvolver a transmissão de informações digitalizadas entre os bombeiros que atendem a vítima em campo, o Regulamento de Chamadas de Emergência (SAMU) nº 15 que orienta os pedidos de atendimento e o serviço de recepção de emergências escolhido para assumir o comando. O sistema agiliza os fluxos de comunicação com o SAMU no atendimento às vítimas.

Até agora, qualquer troca de informações entre os serviços, como registros de pacientes vítimas ou relatórios de liberação de serviços de resgate, ocorria em formulários de papel ou por meio de ligações entre as equipes - dificilmente ideal considerando as realidades em campo. O tablet tem a vantagem adicional de não ser dedicado a um veículo ou pessoa. Isso aumenta o fluxo no uso de equipamentos da equipe e reduz o tamanho dos orçamentos a serem alocados. Com Artémis TABS, Inetum oferece uma ferramenta de comunicação totalmente digitalizada em tablet. Esta tecnologia permite actualizar em tempo real os principais dados das vítimas, para que as equipas de urgência que têm de as atender possam ser informadas de forma mais eficaz.

Martin Hubert, chefe da Global Business Line Software da Inetum, afirma: “Estamos muito orgulhosos de que a experiência técnica da Inetum na inovação digital de usos hoje transparece no suporte diário dos serviços de combate a incêndio e resgate de Rhône e Doubs. Este tablet representa nossa ambição de permitir que todos os participantes da sociedade façam o melhor uso possível de todos os benefícios positivos do digital flow. Fiel ao nosso compromisso com os profissionais de serviços de saúde pública, gostaríamos de levar essas soluções a todos os departamentos da França continental. ”

Uma visão compartilhada pelo Coronel Lionel Chabert, Chefe da Organização de Prevenção e Socorro, SDMIS: “SDMIS representa 6.000 bombeiros profissionais e voluntários em 100 estações diferentes. O atendimento às pessoas representa 100.000 operações de atendimento por ano, cada uma gerando comunicação com a central de atendimento # 15. Após uma avaliação médica, este último decide qual dos 35 serviços de emergência no Rhône, Doubs ou outro departamento próximo seria o mais adequado para cuidar da vítima. A ferramenta Artémis TABS sinaliza um progresso real para todas as partes interessadas na cadeia de resgate e saúde. Ele agiliza a comunicação e economiza um tempo considerável em benefício de ajudar as vítimas e mobilizar as equipes envolvidas. Todos os 150 veículos de resgate e assistência às vítimas da SMIDS foram equipados com um tablet e todos os relatórios são enviados digitalmente para o call center # 15. Além disso, devido aos relatórios de fácil leitura e às vantagens desse novo processo, todos os 35 centros de atendimento de emergência já aceitaram receber dados em formato sem papel. É uma situação ganha-ganha para todos os envolvidos, com um objetivo comum: fornecer atendimento de qualidade às vítimas ”.

Como o digital flow economiza tempo e aumenta a eficiência no campo

A Inetum, que já fornece soluções digitais aos centros SAMU e SDIS, comprovou a extensão de sua expertise e valor agregado com o desenho e implantação desse sistema. A solução tem impacto direto em campo, com uma redução líquida no tempo que as equipes do SDMIS gastam nas operações e menos transferências de vítimas para serviços de emergência. A comunicação simplificada com os bombeiros permite que o médico que regulou a chamada solicite mais informações após uma operação, caso suspeite de uma deterioração no estado de saúde de um paciente.

Do lado dos bombeiros, há uma melhora real na eficiência com uma considerável economia de tempo durante e fora das operações. O relatório de intervenção de emergência é um exemplo concreto disso: os bombeiros podem começar a preenchê-lo diretamente no tablet no caminho de volta à estação. Essa é uma vantagem real no trabalho diário, principalmente durante as operações noturnas, que diminui o cansaço das equipes.

A digitalização contribui de forma tangível para uma abordagem inteligente

A Inetum quer demonstrar a vantagem da tecnologia digital para o uso de todas as partes interessadas do serviço público, incluindo equipes de resgate. Uma ambição que também atende ao objetivo de contribuir, em longo prazo, para o alívio da superlotação dos pronto-socorros, por meio de uma gestão mais inteligente dos pacientes desde o início de uma operação. As soluções Digital serão uma alavanca para enfrentar os desafios da confidencialidade dos dados, bem como garantir a confiabilidade nas transmissões de dados. Com Artémis TABS, Inetum permite que as equipes de emergência se beneficiem de todo o potencial do digital flow.

Sobre Inetum, Positive digital flow:

Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un group internacional qui aide les entreprises et institucionais à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contextte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s'engage auprès de tous les acteurs pour innover, s'adapter continuellement et garder une longueur d'avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de nearité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Apresentado em mais de 26 salários, o Groupe compte près de 27 000 colaboradores e uma réalisé em 2019 un chiffre d'affaires de 2,3 bilhões de euros (pro forma).

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