Inetum e MATRIXX Software

A Inetum, líder em serviços e soluções de TI em 27 países, e a MATRIXX Software, líder global em monetização de telecomunicações, trabalharão juntas para apoiar os Provedores de Serviços de Comunicações (CSPs) a desenvolver, vender e monetizar uma gama completa de serviços de comunicações.  

A implementação das redes 4G e 5G aumentou a pressão sobre os CSPs para fornecer um portfólio de serviços em constante evolução, focado no consumidor e nos seus negócios, e para trazer uma experiência digital competitiva para os seus clientes. A evolução das redes 5G abrirá oportunidades de serviços adicionais em setores verticais, como logística, saúde e manufacturação.  

Para aproveitar essas oportunidades e lidar com os desafios técnicos e comerciais que as acompanharão, os CSPs precisarão de um alto nível de agilidade, flexibilidade e eficiência operacional nas suas plataformas de suporte ao negócio. 

A MATRIXX Digital Commerce Platform será integrada ao portfólio de telecomunicações da Inetum para criar uma solução que apoiará os CSPs a transformar os seus negócios e aumentar o retorno dos seus investimentos em rede. 

As duas empresas trabalharão juntas para abordar a transição digital e as oportunidades de substituição pré-paga, concentrando-se inicialmente nas operadoras do Médio Oriente e África. 

A Inetum e a MATRIXX Software terão recursos avançados de monetização em tempo real para o domínio de BSS, melhorando a eficiência operacional e a experiência do cliente com uma nova oferta digital. Espera-se que esta solução transformadora inclua:

• Um stack predefinido que fará a ponte entre a rede e os canais de envolvimento do cliente 

• Migração, implementação e serviços operacionais à medida 

• Revisão e automação de processos

• Estratégias aceleradas de MVP para novas marcas digitais

• Uma experiência digital e omnicanal do cliente 

• Redução do tráfego do call center e dos custos de suporte ao cliente 

• Novos recursos de cobrança que aumentarão as receitas de top-line 

• Opções de implementação de Datacenter Cloud, privado ou inhouse 

• Outsourcing total ou parcial do ativo de TI 

“Ajudar os CSPs e os seus clientes por via da sua contínua digitalização é o principal objetivo do setor de Telecom & Media Technologies (TMT) da Inetum, e a MATRIXX Digital Commerce Platform é uma das plataformas que nos ajudarão a alcançar esse objetivo.” disse Pierre Marin, Head of Telecom Media & Technologies Sector da Inetum. “Como parte deste acordo, a Inetum pretende desenvolver um centro de competência que formará e certificará totalmente os perfis na solução MATRIXX Software .” 

“Velocidade e agilidade são ingredientes essenciais para o sucesso nos mercados altamente competitivos de hoje”, disse André Gunnberg, Chief Revenue Officer da MATRIXX Software. “Estamos entusiasmados em fazer parceria com a Inetum para oferecer uma plataforma de monetização poderosa e altamente configurável que ajuda as operadoras a moverem-se rapidamente e a competirem de forma mais eficaz.”

Sobre Inetum, Positive digital flow:

A Inetum é uma empresa de serviços de TI ágil que fornece serviços e soluções digitais, e um grupo global que ajuda empresas e instituições a obterem o máximo do seu digital flow. Num contexto de movimentação perpétua, onde necessidades e práticas são constantemente reinventadas, o Grupo Inetum está comprometido com todos estes atores para inovar, continuar a adaptar-se e estar na linha da frente. Com o seu perfil multi-especialista, a Inetum oferece aos seus clientes uma combinação única de proximidade, organização setorial e soluções de qualidade industrial. Operando em mais de 26 países, o Grupo tem quase 27.000 colaboradores e, em 2021, gerou receitas no valor de 2,2 mil milhões de euros. 

Sobre a MATRIXX Software

A MATRIXX Software oferece uma solução moderna de comércio e cobrança convergente comprovada à sua escala. A sua Digital Commerce Platform é cloud native e fornece software de rede, mission critical software, que abre novas oportunidades de monetização da rede. Com os seus recursos de configuração sem código, a MATRIXX capacita os provedores de serviços com a agilidade necessária para desenvolver, implementar e monetizar facilmente novos produtos e serviços. A MATRIXX é a plataforma escolhida por muitas das principais empresas de comunicação do mundo, players de IoT e provedores emergentes de infraestrutura de rede. A MATRIXX permite aproveitar a inovação comercial e a experiência do cliente on-demand para competir melhor e gerar novas oportunidades de receita e o crescimento em mercados e verticais. Para mais informações, visite www.matrixx.com. 

Para mais informações, por favor contacte:

Inetum Press Relations 
press@inetum.com

Claudine Morel Le-Berre
VP Group Communications Director
Tel.: +33 (0)6 68 01 22 56

Marion Latapy
Group Communications Manager
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MATRIXX Media Contact 
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