Romênia - Carreira

Inetum na Romênia

Aceleramos a tua transformação digital.

A Inetum Romênia é um ator importante em contas-chave no setor de Finanças e Seguros, ao mesmo tempo em que opera nos setores Aeroespacial e de transporte, telecomunicações, Energy e Retail. Dos centros de serviço em Bucareste, Pitesti e Constanta, os 500 colaboradores da empresa fornecem application services para implantar business solutions, garantir integração, assistência técnica e funcional, apoiar projetos de TI e oferecer soluções de software dedicadas.

Entrevista com David Coyne, CEO da Inetum Romênia

Num mundo de partilha de conhecimento e rápida transformação das atividades empresariais, a Inetum Romênia é um importante player no apoio ao desenvolvimento tecnológico de nossos clientes com uma gama eficiente de serviços e soluções. Temos +14 anos de histórico na Romênia, com um crescimento médio anual de + 30% das receitas.

Temos orgulho de participar todos os dias nos projetos dos nossos clientes e de criar inovação. Antecipamo-nos às profissões de amanhã com programas de formação contínua para as nossas equipas e destinamos parte significativa do nosso rendimento à investigação e desenvolvimento. Vem conhecer-nos para definir o teu percurso profissional entre as +150 vagas disponíveis.

Vem construir connosco a mais-valia de amanhã!

Por que trabalhares connosco?

A promoção da mobilidade interna é um dos componentes essenciais da nossa política de recursos humanos.

Faz parte da mudança e promove os valores de respeito, ética, abertura e trabalho em equipa!

Os nossos clientes são de vários tamanhos e trabalham em diversos setores, desde serviços financeiros a instituições públicas, mas todos trabalham connosco em projetos novos e ambiciosos.

Todos os meses organizamos pelo menos um evento que reúne todas as nossas equipas. Estes eventos são uma oportunidade de socializar e partilhar bons momentos com os teus colegas.

Somos uma grande equipa, com membros de várias culturas e nações. Utilizamos novas tecnologias para implementar projetos incríveis para clientes de todo o mundo.

A promoção da mobilidade interna é uma das componentes essenciais da política de recursos humanos da Inetum Roménia.

Sobre os nossos serviços

Somos uma empresa importante em contas-chave no setor de Finanças-Seguros, ao mesmo tempo em que atuamos nos setores Aeroespaço e de Transporte, Telecomunicações, Energy e Retail.

Consultar serviços

Apoiamos os nossos clientes na estruturação e desenvolvimento dos seus SI. A credibilidade das nossas recomendações baseia-se na nossa capacidade de implementá-las. Os nossos consultores realizam projetos e apoiam projetos em todas as áreas onde a nossa experiência pode criar valor e contribuir para o seu sucesso financeiro e de vendas.

A ambição das nossas equipes de Consultoria é ajudar os nossos clientes a implantar a sua estratégia por meio de operações de transformação e permitir que equipas de gestores trabalhem juntas em operações de gestão de mudanças e direção de desempenho (gestão de projetos e assistência).

O Departamento de Consultoria tem a capacidade de implantar rapidamente consultores (funcionais e técnicos) no site do Cliente para conduzir diversos projetos (comerciais e / ou técnicos). As equipas de consultoria são compostas por vários perfis complementares: gestor de projeto, analista funcional e técnico, especialista em aplicativos, programador, tester, arquiteto, suporte, administrador de sistema, administrador de banco de dados, etc.

A assistência funcional e técnica é fornecida no local do cliente ou remotamente. Dentro da implementação das soluções, a Inetum Romênia pode se envolver em Projetos de Custo Fixo ou no modo Tempo e Material, respeitando o planeamento, custo e entregas do projeto prometido. A Inetum Romênia aplica metodologia reconhecida para respeitar o planeamento, finanças e qualidade da prestação de serviços.

Os nossos especialistas trabalham contigo para avaliar as tuas necessidades específicas, projetar e desenvolver soluções eficazes, implantar aplicativos rapidamente e estender os teus sistemas e comunidades de parceiros. Os nossos consultores são capazes de ajudar-te em todas as fases do projeto, desde a avaliação inicial até à gestão e suporte do dia a dia.

Centro de Serviços:

A Inetum Romênia oferece a partir de seu Centro de Serviços muitos tipos de serviços, como:

  • Suporte de aplicativo
  • Teste de Aplicação
  • Manutenção de aplicativos
  • Desenvolvimento de aplicações
  • Analytics
  • Automação
  • Robotização
  • AI / Chatbot

O Centro de Serviços Compartilhado é responsável pela execução e gerenciamento das tarefas operacionais específicas:

  • Minimizar os custos
  • Aumentar a produtividade
  • Impulsionar a execução rápida
  • Melhor tomada de decisão
  • Adotar e explorar as tecnologias emergentes
  • Otimizar as capacidades organizacionais
  • Garantir melhor colaboração entre empresas

Serviços de aplicativos e Infrastructure Services

Prestar serviços de suporte e manutenção atendendo a rígidos SLAs e KPIs. Trabalhando de acordo com o ITIL. Prestação de serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Service Delivery Center (VSDC) fornece serviços de TI para os clientes existentes num modo de acesso remoto. Os serviços de assistência técnica e manutenção são prestados obedecendo a uma metodologia rigorosa, garantindo ao Cliente que o seu sistema respeita os melhores padrões habitualmente utilizados.

O SDC permite que as organizações criem um modelo mais econômico, altamente flexível, seguro, escalonável e uma infraestrutura de TI responsiva. Oferecemos expertise, metodologia, segurança, entrega, disponibilidade em tempo integral, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Outsourcing de SDC permite que os nossos clientes aumentem a produtividade e diminuam os custos operacionais.

Uma estrita política de gestão de segurança permite a gestão, otimização e segurança de conexões e acessos para todas as trocas entre a nossa empresa e o Cliente, um controle de acesso lógico, uma interface operacional para segurança, uma gestão de incidentes de segurança, comunicação em tempo real com o Cliente, relatórios e avaliações.

Os nossos serviços SDC são acessíveis através do Portal de Suporte Inetum Romênia, um único ponto de contato SPOC que gere todos os incidentes e serviços.

Cada entrada é registada por telefone e / ou e-mail no Sistema de Bilhetagem. Um número de solicitação de suporte é gerado e segue as regras do Acordo de nível de serviço. Relatórios podem ser entregues, de forma a ter uma boa visibilidade de todas as ações em processo / resolvidas / não resolvidas.

A nossa empresa também garante suporte no local para resolver problemas que não podem ser resolvidos remotamente.

O SDC industrializa as capacidades de entrega, oferecendo serviços como:

Manutenção de aplicativos evolutiva, corretiva e preventiva.

Capacidade de infraestrutura: destacamos profissionais altamente qualificados que faltam na equipa interna do Cliente. É difícil e caro recrutar, contratar e formar especialistas de TI para gerir todas as funções de infraestrutura internamente.

Outsourcing da Inetum: a Inetum Romênia oferece suporte técnico com um único ponto de contato para todos os incidentes e solicitações de tecnologia.

Outsourcing de trabalho distribui ambientes de computação: desktops, laptops, dispositivos móveis, serviços de arquivo e impressão.

Outsourcing de data center: ambiente seguro e estável para desenvolvimento de aplicativos e hospedagem de produção, sistemas e serviços de armazenamento, gestão de banco de dados e suporte técnico contínuo de aplicativos.

Outsourcing de rede: ajuda a estabelecer uma infraestrutura de rede mais segura e robusta, melhorar a escalabilidade e reduzir custos.

Integração do Sistema

A Inetum Romênia integra business solutions, que são vetores de crescimento e desempenho para o nosso Cliente. As nossas soluções empresariais são apoiadas por fortes parcerias com as principais editoras do mercado. Como um fornecedor independente e líder de mercado no setor de soluções empresariais, podemos apoiá-lo em todas as fases do seu projeto de transformação: desde a definição dos requisitos até a escolha da solução certa, até a implementação.

Fusões e aquisições, mudanças regulatórias, transformações digitais, melhoria do desempenho dos negócios, lançamento de novos produtos em novos mercados: os nossos clientes estão a atravessar um periodo de grandes mudanças cujo sucesso depende da capacidade de transformar seus sistemas de informação.

A nossa empresa é mais do que apenas um integrador - somos um parceiro próximo nos seus projetos de transformação.

Sabemos que os sistemas de informação são um fator chave para o sucesso, por isso nos colocamos no centro do seu projeto de transformação. Podemos ajudar os nossos clientes a escolher e implementar a melhor solução inovadora, que melhore o desempenho e a agilidade dos seus negócios, além de otimizar e industrializar seus sistemas de informação existentes.

O nosso conhecimento do seu setor, o nosso domínio dos seus processos de negócio e a nossa expertise em soluções de mercado permitem-nos propor um serviço ponta a ponta: consultoria avançada, consultoria técnica e gestão de mudanças, integração de soluções e manutenção das condições operacionais (MOC) através de um dos nossos centros de serviços nearshore ou offshore.

Seis serviços principais para apoiar seus projetos

Hoje, você pode tirar proveito de nossa experiência e know-how arduamente adquiridos por meio de um de nossos 6 serviços principais:

ERP Convergência e Core Model: convergência e implantação de um ERP utilizando a estratégia do Core Model, bem como sua manutenção industrializada através de um de nossos centros de serviços compartilhados.

Folha de pagamento compatível: manutenção de uma solução de folha de pagamento de RH para que permaneça consistente com as mudanças regulatórias.

CRM: transformação Digital e inovação em suporte à experiência do cliente, ou como melhorar essa experiência automatizando processos voltados para o cliente.

RH Digital : transformação digital das funções de RH (aquisição e retenção de talentos) por meio da adoção de tecnologias móveis e colaborativas.

Cloud ERP: Promover o uso de um ERP existente por meio da automação de processos, Business Intelligence e implantação ágil do ERP em modo SaaS.

PLM: otimizar o ciclo de vida dos produtos em resposta às mudanças nos padrões e preocupações do setor.

Feche parcerias com os principais editores

Temos parcerias com as principais editoras do mercado, mas a nossa independência em relação a elas garante aos nossos clientes a solução que melhor se adapta às suas necessidades e um serviço de integração personalizado. Todos os principais editores têm confiança na nossa capacidade de fornecersoluções, conforme demonstrado pelas nossas certificações: Sage Strategic Partner, Microsoft Gold Partner, Oracle Platinum Partner, SAP Partner e Salesforce Partner.

Centros de habilidades dedicados:

  • SAP
  • Hybris
  • Oracle EBusiness Suite
  • Acesso de RH do Oracle JD Edwards
  • PeopleSoft HRMS
  • Sage X3 e HRMS
  • Microsoft AX
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Força de vendas
  • Oracle CRM
  • Business Intelligence

Departamento SAP

A Inetum Romênia está a criar um centro de Expertise SAP da Romênia em coordenação com o maior Centro de Expertise SAP da Europa, localizado em Lisboa, Portugal. Os nossos objetivos são servir o mercado romeno, bem como alguns clientes europeus.

Serviços oferecidos: SAP Consulting, projectos de implementação do SAP, Gerenciamento de Aplicativos SAP, SAP Outsourcing, Formação SAP.

Soluções para Smart City

O Grupo tem muitas iniciativas com várias cidades da Europa. A Inetum Romênia está a ajudar na implantação da digitalização e gestão de dados para autoridades locais por meio de projetos de Smart Cities.

Acolher um novo colaborador

Oferecemos um ambiente aberto, formação, mentoria e coaching para cada novo membro da equipa.

Estas são as etapas que damos para acolher novos talentos na equipe.

Antes da data de início:

  • O novo colaborador assina o contrato, Regulamento Interno, Regulamentos de Saúde e Segurança, confirmação para processamento de dados pessoais (GDPR) e recebe cópias antes da data de início

Após a data de início:

  • O novo colaborador recebe material de escritório padrão e é apresentado ao seu gestor direto e à equipa
  • O RH agenda a reunião de introdução

 

O Direct Manager agenda uma reunião individual no escritório ou virtualmente

  • O gestor direto leva o novo colaborador numa tour rápido pela empresa, apresenta-os às pessoas-chave com as quais ele pode interagir e fornece informações sobre o organograma e as ferramentas / aplicativos usados em toda a empresa
  • O Direct Manager atribui um mentor / amigo, dependendo da disponibilidade e habilidades interpessoais, para o novo colaborador com a vista a ajudá-lo no processo de integração. O mentor / amigo deve ajudar o novo colaborador com tópicos / perguntas básicas.

A primeira reunião de avaliação está agendada para 3 meses após a data de início do novo colaborador, com vista a recolher feedback sobre o processo de integração e discutir possíveis melhorias.

Mobilidade interna na Inetum Romênia

A promoção da mobilidade interna é uma das componentes essenciais da nossa política de recursos humanos.

A Inetum Romênia é uma empresa com mais de 14 anos de atividades, muitas missões que implementamos e múltiplos casos de sucesso para nossos colaboradores. Cultivamos a ambição dos nossos colaboradores e estamos felizes em vê-los ultrapassar os seus limites e alcançar o sucesso na carreira.

Temos testemunhado grandes evoluções, desde a função de helpdesk de nível básico até as posições de gestão. Valorizamos muito a evolução e apoiamos nossos colaboradores no desenvolvimento das suas carreiras.

A tua carreira na Inetum Romênia

Trabalha conosco em projetos novos e ambiciosos, trazendo-nos novos desafios.

Os nossos clientes atuam em diversos setores de negócios, desde serviços financeiros a instituições públicas, e são empresas de diversos portes, mas todos trabalham connosco em novos e ambiciosos projetos. Esta evolução constante gera novos desafios para os integrantes das nossas equipas.

Por meio de avaliações constantes e comunicação com o Gestor Direto, o colaborador constrói o seu conhecimento. Os dois traçam um plano de carreira e identificam a necessidade de formação complementar e especialização na área específica de interesse. O colaborador também pode solicitar determinado curso, desde que beneficie a sua atividade no (s) projeto (s) atribuído (s). Definimos avaliações recorrentes quanto ao nível de experiência e aos resultados obtidos pelo colaborador no projeto atribuído, para uma relação mutuamente eficiente.

A função do departamento de Recursos Humanos

A Inetum Romênia tem uma política aberta em relação aos colaboradores da empresa. Oferecemos suporte a nível administrativo para cada profissional de nossa equipa. Aqui estão algumas das ações implementadas pela equipa de Recursos Humanos.

A Inetum tem uma política aberta em relação aos colaboradores da empresa. Oferecemos suporte em nível administrativo para cada profissional de nossa equipa. Seguem algumas das ações implementadas pela equipa de Recursos Humanos:

A função do departamento de Recursos Humanos é apoiar a empresa na gestão do recurso mais importante, os colaboradores.

Garante uma boa comunicação entre a gestão e os colaboradores e entre as áreas da empresa. Integra as pessoas da empresa, fiscaliza o compliance das regras de disciplina e de ética.

Gerencia contratos de trabalho, folha de pagamento e benefícios, garante o compliance da legislação, analisa todas as documentações para ITM e Previdência Social.

Analisa a atividade do colaborador e sinaliza quaisquer erros potenciais nos relatórios.

Mantém contato com gestores e colaboradores sobre temas de saúde e regulamentos internos. O RH propaga as informações de Saúde e Segurança. Emite documentos solicitados pelo colaborador para fins de prova.

Apoia o colaborador em qualquer questão relativa a situações injustas. Supervisiona a implementação dos valores do grupo.

O departamento é responsável pela comunicação interna geral dentro da organização. Criamos um boletim informativo interno semanal onde destacamos as vitórias e marcos da equipa, iniciativas locais e internacionais, interesses da equipa, eventos culturais e artísticos locais.

Em associação com o departamento de Marketing, o departamento de Recursos Humanos também gere eventos internos, organiza webinars informativos, organiza teambuildings e festas anuais.

Oportunidades de aprender para os nossos colaboradores

A formação é uma prática implementada na Inetum Roménia, com o objetivo de melhorar os níveis de conhecimento em novos talentos ou trazer novas competências aos colaboradores existentes.

Os nossos clientes podem solicitar que consultores alocados nos seus locais aprendam novas competências ou adquiram conhecimento sobre uma determinada nova tecnologia.

Um programa de reciclagem é realizado pela nossa equipa interna, utilizando os nossos formadores ou plataformas de formação especializadas.

A procura por reciclagem de colaboradores geralmente envolve cláusulas de retenção dentro da nossa empresa.

A pedido dos colaboradores ou de seu cliente, eles podem inscrever-se em aulas de francês. O formador é um fuente nativo de francês com uma vasta experiência em aprendizagem rápida de línguas.

Organizamos e promovemos à nossa equipa webinars com diversos temas, realizados por talentos internos (metodologia ágil, Noções básicas de saúde e nutrição, princípios Seis Lean Sigma).

Formação profissional: aumentamos o nível de competência profissional dos nossos colaboradores, através de diversos cursos e programas de formação, consoante o plano de carreira individual e as exigências dos Clientes.

Educação na Inetum Romênia

A Academia é uma coleção de workshops gratuitos que cobrem programação, testes, metodologia SCRUM, ou seja, tópicos relacionados à indústria de TI.

Graças à Academia, tens a oportunidade de ampliar os teus conhecimentos acadêmicos participando ativamente da criação / desenvolvimento de aplicativos do início ao fim.

Os workshops da Academia também são dedicados principalmente a alunos e graduados de faculdades técnicas.

Se não estudas ou não estudaste na área técnica, mas queres ver como é o mundo da TI, damos-te as boas-vindas à nossa empresa! Já tem muita experiência e se te interessas pelo assunto. Junta-te a nós!

Os workshops são dedicados a linguagens Java, Java Script, framework Angular, tecnologia .NET, teste de software, tecnologia Blockchain e metodologia SCRUM.

Os mentores são indivíduos que também começaram a sua aventura na universidade e hoje são programadores, testers ou mestres valiosos. Eles vêm aprimorando as suas competências há muitos anos e, por meio da Academia, vão partilhar os seus conhecimentos e experiências contigo.

Para te increveres na Academia, envie-nos um breve e-mail para hr.ro @ inetum.com. Por favor, inclua no conteúdo do e-mail: nome e sobrenome, número de telefone, universidade, ano e área de estudo e especifique em quais workshops estás interessado. Também é necessário concordar com o tratamento de dados pessoais - o conteúdo de o e-mail e / ou um CV em anexo.

Porquê trabalhares connosco?

O que os nossos colaboradores têm a dizer sobre fazer parte de nossa empresa.

Uma empresa muito dinâmica que me ajuda a evoluir como profissional

Ingressei na nossa empresa em junho de 2016 na função de Sales Account Manager na divisão de consultoria. Desde o início, a minha responsabilidade foi desenvolver o negócio, especialmente o crescimento dos clientes do setor bancário. Depois de quase 4 anos como colaboradora, posso dizer que é uma empresa muito dinâmica na qual é possível aprender e crescer profissionalmente rapidamente, com uma gestão solidária. Tenho orgulho de fazer parte de uma família tão grande. - Lavinia, gestora sénior de contas de vendas

A melhor empresa para a qual trabalhei

Ingressei na nossa empresa em março de 2019 como Especialista em Suporte de TI Nível 2 com Alemão para um dos nossos clientes, onde consegui ajudar a equipa na redução e estabilização dos seus volumes. Agora, depois de terminar a minha missão para o nosso cliente, assumi a função de Diretor de Gestor de Projetos, onde estou a expandir os meus horizontes e a fazer o que amo.

Estou a ajudar na concepção, gestão e aprimoramento de projetos internos, formando novos funcionários, criando conteúdo e procedimentos de trabalho para nós. Inetum novos caminhos e crescendo junto com a Inetum Romênia. - Denisa, PMO Support

Um lugar onde eu evoluo a cada dia

Entrei na empresa em maio de 2014 como Executivo de Vendas Júnior com uma forte energia positiva para desenvolver as minhas habilidades no mercado de TI e negócios de TI. No início, o meu papel era abrir novas contas, atender novos clientes de todos os setores, apresentar a nossa empresa da melhor forma e adaptar-me às necessidades do cliente.

Um dos meus mentores na Inetum é David Coyne - que me ajudou a chegar ao ponto em que estou agora. Desenvolvemos muitas contas de diferentes setores, como Telco, Banking, Retail, Insurance e muitos mais. Hoje, faço a gestão mais de 60 consultores em diferentes tipos de tecnologias, unidades de negócios e projetos de diferentes clientes.

Posso dizer que o dia a dia é um desafio que me ajuda a crescer e ser a pessoa profissional que quero ser. Sempre aprendo algo novo com os meus colegas e com as situações que estou enfrentando. - Theodor, Executivo de Contas de Vendas

Apoio para a evolução da minha carreira

Entrei na empresa em fevereiro de 2018 como recrutador de TI. Após um ano, durante o qual adquiri novas competências e acumulei muitas informações, assumi uma nova função - Sales Account Manager.

As minhas responsabilidades são desenvolver o negócio e cuidar das necessidades dos clientes e de nossos consultores. Após mais de 3 anos na empresa, posso dizer que conheci e trabalhei com pessoas excelentes, muito bem preparadas e considero que a Inetum Roménia é uma empresa em que se pode crescer e desenvolver uma excelente mentalidade. - Andreea, gerente de contas principais

Compensação competitiva

Oferecemos um pacote de remuneração superior.

A Inetum Romênia oferece um salário de acordo com as exigências do mercado. Cada função é objeto de uma avaliação anual com base em estudos de mercado.

Implementamos grades salariais a nível empresarial. Por ser uma empresa focada no colaborador, fazemos anualmente esforços para recalibrar os pacotes salariais. Também oferecemos uma série de benefícios que aumentam a satisfação dos colaboradores e apoiam o seu bem-estar.

Visite a seção Benefícios para obter mais informações sobre este tópico.

A Inetum Romênia oferece a todos os colaboradores um pacote abrangente de benefícios para colaboradores:

  • Seguro médico
  • Tíquetes de refeição
  • 7 cartas
  • Bônus de referência

 

Bônus de referência

Se um colaboradores recomenda um profissional em busca de uma nova função, ele recebe um bônus por indicação. Precisam enviar um e-mail para referrals.ro @ inetum.com ou usar a plataforma interna para recomendar uma pessoa adequada para as funções disponíveis. O bônus é oferecido para cargos intermediários e superiores, após o período probatório (2 meses). Condições a aplicar.

Como recrutamos novos talentos

É assim que te tornas um membro da nossa equipa.

Uma política aberta

Inetum Romênia é o lugar certo para ti! Entra em contato connosco e diz-nos se tens tem interesse em fazer parte da equipa. Se o teu perfil corresponder às nossas necessidades, a nossa equipa de recursos humanos entrará em contato contigo.

O envio da tua candidatura significa que concordas com o processamento de dados pessoais no processo de recrutamento conduzido pela Inetum Roménia.

Não encontraste o que procuravas na nossa lista de vagas de emprego, mas achas que serias uma ótima adição à nossa equipa? 

Entra em contato e envia-nos o teu currículo para inetum @ inetum.com.

Etapas e processo

Os currículos são avaliados minuciosamente pela equipa de recrutadores. Os membros da nossa equipa determinam se o nível de experiência e os conhecimentos necessários para realizar as tarefas atribuídas são atendidos.

A partir daí, o profissional é contatado para entrevista ou avaliação dos seus conhecimentos. Várias outras entrevistas devem ocorrer, dependendo de fatores de decisão e da posição desejada.