AMANOR a choisi Inetum pour moderniser son ERP avec Microsoft Dynamics 365 Business Central
AMANOR a choisi Inetum pour moderniser son ERP avec Microsoft Dynamics 365 Business Central
Energie et Utilities
Paroles de client
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Inetum a accompagné Amanor dans son déploiement de Microsoft Dynamics 365 Business Central pour moderniser le système de gestion de l’entreprise spécialisée dans les travaux publics. Avec cette migration, Amanor améliore considérablement son efficacité opérationnelle et sa gestion financière.
Amanor est une entreprise marocaine spécialisée dans les travaux d'assainissement et d’eau potable. Créée en 2002, cette filiale de Veolia emploie 215 personnes permanents et 450 personnes en intérim et génère aujourd’hui un chiffre d’affaires de 100 millions de dirham (9 M€ environ) principalement grâce aux contrats de gestion déléguée avec les concessionnaires Amendis et Redal.
Amanor a eu besoin de moderniser son ERP vieillissant dans le cadre d’un plan de restructuration. « Notre précédent système était devenu obsolète et la migration vers la version la plus à jour nécessitait un paramétrage et des développements spécifiques qui se révélaient trop coûteux », explique Nabil Ezzaki, Responsable Consolidation & Reporting Financier chez Veolia Services à l'Environnement Maroc. Amanor fait alors le choix de basculer sur Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Homogénéiser les outils de gestion
Ce choix technologique s’inscrivait dans une volonté d’homogénéiser les outils de gestion sur l’ensemble des entités du groupe dans la région. Une homogénéisation opérée dès 2022 par Inetum auprès de plusieurs filiales d’Amanor qui a su tirer parti de cette opération. « Nous avons calqué sur Amanor l’expérience acquise lors des précédents déploiements », se souvient Nabil Ezzaki. Des développements supplémentaires ont été identifiés par ailleurs lors des ateliers de cadrage pour répondre à des besoins spécifiques exprimés par les clients d’Amanor en matière de facturation et de suivi de travaux.
Inetum a également dû répondre à un questionnaire imposé par Veolia concernant la sécurité pour obtenir l’autorisation de migrer l’ERP. « Je félicite les équipes d’Inetum pour leur efficacité car le questionnaire était vraiment complexe », précise Nabil Ezzaki.
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Commandé en juin 2023, le nouvel ERP est opérationnel depuis le 1er janvier 2024. Après un semestre d’exploitation, Nabil Ezzaki a pu en constater les bénéfices sur l’efficacité opérationnelle et la gestion financière d’Amanor. En particulier :
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Le contrôle des modifications et la traçabilité garantissent désormais l’intégrité des données ;
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L’accessibilité à distance et permanente de l’outil facilite la continuité des opérations ;
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La rapidité et la qualité des états pour le reporting ;
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Une meilleure visibilité sur les échéanciers de paiement et la trésorerie, crucial en regard des nouvelles mesures de paiement des fournisseurs au Maroc.
Partenariat réussi : Amanor loue la réactivité et l'expertise d'Inetum
Nabil Essaki souligne par ailleurs la bonne relation de travail qu’il entretient avec les équipes d’Inetum. « La communication fluide entre les chefs de projets, les chefs d’équipes et les consultants apporte une réactivité appréciable de la part d’Inetum. » Cela s’illustre notamment avec les paramétrages supplémentaires à appliquer régulièrement dans Business Central pour se conformer aux évolutions réglementaires. Paramétrages qui, par rebond, profitent à l’ensemble des entreprises du groupe au Maroc. Une réactivité gage de succès pour Amanor.